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甘肃2026导游证考试面试模拟练习盘已发布,笔试当天下午考,25抽3选1+美食推介
2026年7月,“雷大大”与“众信旅游”基于双方在各自领域的核心优势,正式达成战略合作。双方将全面打通“人才培养—职业赋能—产业实践—价值共创”的完整链条,共同探索文旅产教融合新范式,打造行业标杆性合作样板。
2026年7月,“雷大大”与“众信旅游”基于双方在各自领域的核心优势,正式达成战略合作。双方将全面打通“人才培养—职业赋能—产业实践—价值共创”的完整链条,共同探索文旅产教融合新范式,打造行业标杆性合作样板。
模拟练习盘请打开以下地址: https://demo.joytest.org.cn/demo/t/2026dyfturjegskcjxyu/1
注意事项 考生须知 一、考试科目及时间
考试科目:导游服务能力现场考试,分为“中文类”及“外语类”两类
考试时间:11月21日;
“中文类”每场考试总用时39分钟:
包含7分钟准备时间、16分钟答题时间、16分钟系统回放检查
"外语类”每场考试总用时45分钟:
包含7分钟准备时间、20分钟答题时间、20分钟系统回放检查
二、试题说明
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”“甘肃美食推介讲解”和“知识问答”三部分,共5道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值65分
“景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改,选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择是点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分,
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生自行选择一道甘肃美食进行讲解。可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。每题10分,总分值30分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟,
2、“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”、“甘肃美食推介讲解”、“知识问答”和“口译题”四部分,共7道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值55分
"景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改。选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择景点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生用所报考的语种自行选择一道甘肃美食进行讲解,可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。第1题10分,第2题5分,第3题5分,总分值20分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第四部分:“口译题”,共2题(中译外和外译中各1题),每题10分,总分值20分。
“口译题”总用时8分钟,其中:
(1)中译外:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
(2)外译中:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
三、答题方式
闭卷,所有试题通过计算机完成答题,考生在计算机上录制视频作答
四、答题注意事项
1、设备调试
考试开始前,考生输入准者证号录考试系统,进入设备调试界面。请考生在“听音测试“界面点击“开始试音”按钮检查听音是否正常;在完成试音后,点击“下一步”进入“录制测试“界面,点击“开始录制“、“结束录制”、“回放观视频“按钮调试摄像头和检查耳麦听录是否正常,如不能正常使可举于示意。调结束后,请考生点击“下一步” 进入等待考试开始界面。考试已经开始后考生请尽快点击进入答题阶段,按照考试流程进行,不得再调试设备,以免影响考试。考试过程中如有设备问题,请考生及时举手示意,如未向监考老师说明设备存在问题,则考试结束后,视为考试机设备正常,考生不得再以考试设备有问题为中提出异议。
2、答题
答题过程中除“景点讲解”部分作答前需考生手动选择景点讲解题外,考生无需进行其他操作,均由系统自动切换;
注意:考生只能按试题顺序进行答题,不可选题,离开当前试题后将无法返回作答。
考生答题时,需保证整个考试录像过程中,头部位于视频窗口正中央,不得将头部置于视频窗口侧面或角落,否则视为作弊行为。
五、考场纪律
1、开考前30分钟,考生须凭本人纸质准考证和有效明内的身份证件原件进入考场,有效明内的身份证件必须和报名时所提交的效证件一致,经监考人员核对无误后,须考生先在《考场情况记录表》上签字确认,再对考生逐一进行现场拍照,完成身份校验。考生如隐瞒或提供虚假材料(信息)的,立即取消考试资格。造成不良后果的,将依法追究考生法律责任。
有效身份证件包括:居民身份证、香港身份证、澳门身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳地区居民来往内地通行证
2、考生进入场时,除携带纸质准考证,有效期内的身份证件原件之外,禁止携带书籍、演算笔、资料、笔记本、草稿纸、电子工具、手机、食物、饮料等与考试无关的物品。已携带入场的,应按监考人员要求存放至指定位置(携带的通讯工具、电子设备等应全部关闭后,再存放至指定位置)。考生未按要求存放或违规携带物品的,将按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定做出处理。
3、考生入场后,不得再次返回物品存放处领取手机、智能手表等电子设备,根据佳考证上的座位号对号入座,将纸质准考证和身份证件放置在桌面上,以备检查。考生入座后,输入准考证号登录考试系统,登录后请考生仔细核对个人信息及本人照片,仔细阅读《考生须知》和《操作指南》,按照考试系统引导进行设备调试,熟悉设备使用、判定设备状态,如果认为考试计算机或辅助设备有异常情况,应当在考试开始前,举手示意,请监考人员帮助解决。
4、正式开考后未在考试机上登录并确认的考生视为缺考,考试系统将不再接受该准考证号登录。考试结束前,考生不得提前交卷离场。
5、考试期间,考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污渍遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
6、考试结束后,考生须主动出示准考证由监考人员检查,检查无误后方可离场。考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污溃遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
7、考生应自觉遵守考场秩序,尊重考试工作人员,自觉接受监考人员的监督和检查,保持考场安静,遇到问题应举手向监考人员示意,禁止在考场内吸烟或吃东西。
8、考试期间,考生如果因突发疾病不能继续考试的,应当停止考试,立即就医。
9、如考试计算机出现运行故障等异常情况,考生应举手示意,请监考人员帮助解决,不得自行处置。在异常情况处置期间,考生应在座位上安静等待,听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。
10、已完成考试的考生应尽快有序离开考场,不得在考试区域内逗留,不得使用手机等电子设备拍摄考场内画面,考试区域包括考场所在房间及走廊楼。
11、考试将对考场进行全程录像监管,考试结束后,工作人员将对现场监控进行查阅,如发现未当场处理的作弊行为,作弊考生的成绩将会被取消,并按相关违纪条例处理。
12、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承担。
六、违纪情况处理规定
考生在考试期间违纪、违规的,按照《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》第二十一条、第二十二条进行处理。
第二十一条参加考试人员有以下情形之一,经监考老师提醒后不改正的,该科考试成绩按零分处理,并在一年内不得报名参加资格考试:
(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的;
(二)在考场或者其他禁止的范围内,喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;
(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的;
(四)将草稿纸等考试用纸带离考场的;
(五)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的;
(六)帮助他人作答,纵容他人抄袭的;
(七)抄袭与考试内容相关材料的;
(八)其他一般违纪违规行为。
第二十二条 参加试人员有以下情形之一的,该科考试成绩按零分处理,并在两车内不得报各加资格试,导游从业人员存在以下建规行为的,文化和旅游部相关信息记入导游从业人层信息管理系统;并注销该从业人层的资简证书,三年内不受理其报名申请。
(一)教唆或组织团伙作弊的;
(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的;
(三)使用摄录设备获取考试内容的;
(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的;
(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的;
(六)蓄意报复考试工作人员的;
(七)恶意操作导致考试无法正常运行的;
(八)其他严重违纪违规行为。
七、其他
1、考生须要善保管好纸质准考证及电子打印件,以备考试和领取资格证时使用。考试当天考生如未携带纸质准考证,将不能进入考场,
2、考试期间如遇停电,请考生保持安静,在原座位耐心等待并听从监考指令,切勿随意离座。已作答结果机考系统会完整保存,电力恢复后可继续作答,考试时间不会减少。
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注意事项 考生须知 一、考试科目及时间
考试科目:导游服务能力现场考试,分为“中文类”及“外语类”两类
考试时间:11月21日;
“中文类”每场考试总用时39分钟:
包含7分钟准备时间、16分钟答题时间、16分钟系统回放检查
"外语类”每场考试总用时45分钟:
包含7分钟准备时间、20分钟答题时间、20分钟系统回放检查
二、试题说明
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”“甘肃美食推介讲解”和“知识问答”三部分,共5道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值65分
“景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改,选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择是点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分,
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生自行选择一道甘肃美食进行讲解。可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。每题10分,总分值30分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟,
2、“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”、“甘肃美食推介讲解”、“知识问答”和“口译题”四部分,共7道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值55分
"景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改。选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择景点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生用所报考的语种自行选择一道甘肃美食进行讲解,可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。第1题10分,第2题5分,第3题5分,总分值20分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第四部分:“口译题”,共2题(中译外和外译中各1题),每题10分,总分值20分。
“口译题”总用时8分钟,其中:
(1)中译外:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
(2)外译中:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
三、答题方式
闭卷,所有试题通过计算机完成答题,考生在计算机上录制视频作答
四、答题注意事项
1、设备调试
考试开始前,考生输入准者证号录考试系统,进入设备调试界面。请考生在“听音测试“界面点击“开始试音”按钮检查听音是否正常;在完成试音后,点击“下一步”进入“录制测试“界面,点击“开始录制“、“结束录制”、“回放观视频“按钮调试摄像头和检查耳麦听录是否正常,如不能正常使可举于示意。调结束后,请考生点击“下一步” 进入等待考试开始界面。考试已经开始后考生请尽快点击进入答题阶段,按照考试流程进行,不得再调试设备,以免影响考试。考试过程中如有设备问题,请考生及时举手示意,如未向监考老师说明设备存在问题,则考试结束后,视为考试机设备正常,考生不得再以考试设备有问题为中提出异议。
2、答题
答题过程中除“景点讲解”部分作答前需考生手动选择景点讲解题外,考生无需进行其他操作,均由系统自动切换;
注意:考生只能按试题顺序进行答题,不可选题,离开当前试题后将无法返回作答。
考生答题时,需保证整个考试录像过程中,头部位于视频窗口正中央,不得将头部置于视频窗口侧面或角落,否则视为作弊行为。
五、考场纪律
1、开考前30分钟,考生须凭本人纸质准考证和有效明内的身份证件原件进入考场,有效明内的身份证件必须和报名时所提交的效证件一致,经监考人员核对无误后,须考生先在《考场情况记录表》上签字确认,再对考生逐一进行现场拍照,完成身份校验。考生如隐瞒或提供虚假材料(信息)的,立即取消考试资格。造成不良后果的,将依法追究考生法律责任。
有效身份证件包括:居民身份证、香港身份证、澳门身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳地区居民来往内地通行证
2、考生进入场时,除携带纸质准考证,有效期内的身份证件原件之外,禁止携带书籍、演算笔、资料、笔记本、草稿纸、电子工具、手机、食物、饮料等与考试无关的物品。已携带入场的,应按监考人员要求存放至指定位置(携带的通讯工具、电子设备等应全部关闭后,再存放至指定位置)。考生未按要求存放或违规携带物品的,将按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定做出处理。
3、考生入场后,不得再次返回物品存放处领取手机、智能手表等电子设备,根据佳考证上的座位号对号入座,将纸质准考证和身份证件放置在桌面上,以备检查。考生入座后,输入准考证号登录考试系统,登录后请考生仔细核对个人信息及本人照片,仔细阅读《考生须知》和《操作指南》,按照考试系统引导进行设备调试,熟悉设备使用、判定设备状态,如果认为考试计算机或辅助设备有异常情况,应当在考试开始前,举手示意,请监考人员帮助解决。
4、正式开考后未在考试机上登录并确认的考生视为缺考,考试系统将不再接受该准考证号登录。考试结束前,考生不得提前交卷离场。
5、考试期间,考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污渍遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
6、考试结束后,考生须主动出示准考证由监考人员检查,检查无误后方可离场。考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污溃遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
7、考生应自觉遵守考场秩序,尊重考试工作人员,自觉接受监考人员的监督和检查,保持考场安静,遇到问题应举手向监考人员示意,禁止在考场内吸烟或吃东西。
8、考试期间,考生如果因突发疾病不能继续考试的,应当停止考试,立即就医。
9、如考试计算机出现运行故障等异常情况,考生应举手示意,请监考人员帮助解决,不得自行处置。在异常情况处置期间,考生应在座位上安静等待,听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。
10、已完成考试的考生应尽快有序离开考场,不得在考试区域内逗留,不得使用手机等电子设备拍摄考场内画面,考试区域包括考场所在房间及走廊楼。
11、考试将对考场进行全程录像监管,考试结束后,工作人员将对现场监控进行查阅,如发现未当场处理的作弊行为,作弊考生的成绩将会被取消,并按相关违纪条例处理。
12、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承担。
六、违纪情况处理规定
考生在考试期间违纪、违规的,按照《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》第二十一条、第二十二条进行处理。
第二十一条参加考试人员有以下情形之一,经监考老师提醒后不改正的,该科考试成绩按零分处理,并在一年内不得报名参加资格考试:
(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的;
(二)在考场或者其他禁止的范围内,喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;
(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的;
(四)将草稿纸等考试用纸带离考场的;
(五)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的;
(六)帮助他人作答,纵容他人抄袭的;
(七)抄袭与考试内容相关材料的;
(八)其他一般违纪违规行为。
第二十二条 参加试人员有以下情形之一的,该科考试成绩按零分处理,并在两车内不得报各加资格试,导游从业人员存在以下建规行为的,文化和旅游部相关信息记入导游从业人层信息管理系统;并注销该从业人层的资简证书,三年内不受理其报名申请。
(一)教唆或组织团伙作弊的;
(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的;
(三)使用摄录设备获取考试内容的;
(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的;
(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的;
(六)蓄意报复考试工作人员的;
(七)恶意操作导致考试无法正常运行的;
(八)其他严重违纪违规行为。
七、其他
1、考生须要善保管好纸质准考证及电子打印件,以备考试和领取资格证时使用。考试当天考生如未携带纸质准考证,将不能进入考场,
2、考试期间如遇停电,请考生保持安静,在原座位耐心等待并听从监考指令,切勿随意离座。已作答结果机考系统会完整保存,电力恢复后可继续作答,考试时间不会减少。
https://demo.joytest.org.cn/demo/t/2026dyfturjegskcjxyu/1
一、考试科目及时间
考试科目:导游服务能力现场考试,分为“中文类”及“外语类”两类
考试时间:11月21日;
“中文类”每场考试总用时39分钟:
包含7分钟准备时间、16分钟答题时间、16分钟系统回放检查
"外语类”每场考试总用时45分钟:
包含7分钟准备时间、20分钟答题时间、20分钟系统回放检查
二、试题说明
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”“甘肃美食推介讲解”和“知识问答”三部分,共5道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值65分
“景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改,选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择是点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分,
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生自行选择一道甘肃美食进行讲解。可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。每题10分,总分值30分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生答题时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟,
2、“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”、“甘肃美食推介讲解”、“知识问答”和“口译题”四部分,共7道题,总分值100分。
第一部分:“景点讲解”,共1题,3选1答题,总分值55分
"景点讲解”总用时19分钟,其中:准备时间为3分钟,考生进行选题操作及答题准备。“景点讲解”部分系统自动抽取三个景点,考生任选一个进行讲解准备,选择景点确认后不能更改。选择完毕后显示所选景点讲解要点及得分点,请考生按照试题界面提示的讲解要点及得分点进行准备。若考生在3分钟的准备时间到点后仍未选择景点讲解题,则系统默认在三个景点中随机抽取一个由考生作答。
考生答题时间为8分钟,答题结束后,系统自动回放检查8分钟。
第二部分:“甘肃美食推介讲解”,共1题,总分值5分
“甘肃美食推介讲解”用时5分钟,其中:准备时间为1分钟。
题目:请考生用所报考的语种自行选择一道甘肃美食进行讲解,可在列举出的内容中选择一个进行讲解,也可以讲解其他甘肃美食。
考生答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。第1题10分,第2题5分,第3题5分,总分值20分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第三部分:“知识问答”,共3题。第1题10分,第2题5分,第3题5分,总分值20分。
“问答题”总用时15分钟,其中:
第1题为导游服务规范题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第2题为应变能力题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
第3题为综合知识题,考生准备时间为1分钟,答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
第四部分:“口译题”,共2题(中译外和外译中各1题),每题10分,总分值20分。
“口译题”总用时8分钟,其中:
(1)中译外:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟;
(2)外译中:答题时间为2分钟,答题结束后,系统自动回放检查2分钟。
三、答题方式
闭卷,所有试题通过计算机完成答题,考生在计算机上录制视频作答
四、答题注意事项
1、设备调试
考试开始前,考生输入准者证号录考试系统,进入设备调试界面。请考生在“听音测试“界面点击“开始试音”按钮检查听音是否正常;在完成试音后,点击“下一步”进入“录制测试“界面,点击“开始录制“、“结束录制”、“回放观视频“按钮调试摄像头和检查耳麦听录是否正常,如不能正常使可举于示意。调结束后,请考生点击“下一步” 进入等待考试开始界面。考试已经开始后考生请尽快点击进入答题阶段,按照考试流程进行,不得再调试设备,以免影响考试。考试过程中如有设备问题,请考生及时举手示意,如未向监考老师说明设备存在问题,则考试结束后,视为考试机设备正常,考生不得再以考试设备有问题为中提出异议。
2、答题
答题过程中除“景点讲解”部分作答前需考生手动选择景点讲解题外,考生无需进行其他操作,均由系统自动切换;
注意:考生只能按试题顺序进行答题,不可选题,离开当前试题后将无法返回作答。
考生答题时,需保证整个考试录像过程中,头部位于视频窗口正中央,不得将头部置于视频窗口侧面或角落,否则视为作弊行为。
五、考场纪律
1、开考前30分钟,考生须凭本人纸质准考证和有效明内的身份证件原件进入考场,有效明内的身份证件必须和报名时所提交的效证件一致,经监考人员核对无误后,须考生先在《考场情况记录表》上签字确认,再对考生逐一进行现场拍照,完成身份校验。考生如隐瞒或提供虚假材料(信息)的,立即取消考试资格。造成不良后果的,将依法追究考生法律责任。
有效身份证件包括:居民身份证、香港身份证、澳门身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳地区居民来往内地通行证
2、考生进入场时,除携带纸质准考证,有效期内的身份证件原件之外,禁止携带书籍、演算笔、资料、笔记本、草稿纸、电子工具、手机、食物、饮料等与考试无关的物品。已携带入场的,应按监考人员要求存放至指定位置(携带的通讯工具、电子设备等应全部关闭后,再存放至指定位置)。考生未按要求存放或违规携带物品的,将按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定做出处理。
3、考生入场后,不得再次返回物品存放处领取手机、智能手表等电子设备,根据佳考证上的座位号对号入座,将纸质准考证和身份证件放置在桌面上,以备检查。考生入座后,输入准考证号登录考试系统,登录后请考生仔细核对个人信息及本人照片,仔细阅读《考生须知》和《操作指南》,按照考试系统引导进行设备调试,熟悉设备使用、判定设备状态,如果认为考试计算机或辅助设备有异常情况,应当在考试开始前,举手示意,请监考人员帮助解决。
4、正式开考后未在考试机上登录并确认的考生视为缺考,考试系统将不再接受该准考证号登录。考试结束前,考生不得提前交卷离场。
5、考试期间,考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污渍遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
6、考试结束后,考生须主动出示准考证由监考人员检查,检查无误后方可离场。考生应保持准考证清洁,正反面不能写字、不能有涂鸦、污溃遮挡、不能擅自修改信息,如发现不清洁准考证,将没收处理。
7、考生应自觉遵守考场秩序,尊重考试工作人员,自觉接受监考人员的监督和检查,保持考场安静,遇到问题应举手向监考人员示意,禁止在考场内吸烟或吃东西。
8、考试期间,考生如果因突发疾病不能继续考试的,应当停止考试,立即就医。
9、如考试计算机出现运行故障等异常情况,考生应举手示意,请监考人员帮助解决,不得自行处置。在异常情况处置期间,考生应在座位上安静等待,听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。
10、已完成考试的考生应尽快有序离开考场,不得在考试区域内逗留,不得使用手机等电子设备拍摄考场内画面,考试区域包括考场所在房间及走廊楼。
11、考试将对考场进行全程录像监管,考试结束后,工作人员将对现场监控进行查阅,如发现未当场处理的作弊行为,作弊考生的成绩将会被取消,并按相关违纪条例处理。
12、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承担。
六、违纪情况处理规定
考生在考试期间违纪、违规的,按照《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》第二十一条、第二十二条进行处理。
第二十一条参加考试人员有以下情形之一,经监考老师提醒后不改正的,该科考试成绩按零分处理,并在一年内不得报名参加资格考试:
(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的;
(二)在考场或者其他禁止的范围内,喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;
(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的;
(四)将草稿纸等考试用纸带离考场的;
(五)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的;
(六)帮助他人作答,纵容他人抄袭的;
(七)抄袭与考试内容相关材料的;
(八)其他一般违纪违规行为。
第二十二条 参加试人员有以下情形之一的,该科考试成绩按零分处理,并在两车内不得报各加资格试,导游从业人员存在以下建规行为的,文化和旅游部相关信息记入导游从业人层信息管理系统;并注销该从业人层的资简证书,三年内不受理其报名申请。
(一)教唆或组织团伙作弊的;
(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的;
(三)使用摄录设备获取考试内容的;
(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的;
(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的;
(六)蓄意报复考试工作人员的;
(七)恶意操作导致考试无法正常运行的;
(八)其他严重违纪违规行为。
七、其他
1、考生须要善保管好纸质准考证及电子打印件,以备考试和领取资格证时使用。考试当天考生如未携带纸质准考证,将不能进入考场,
2、考试期间如遇停电,请考生保持安静,在原座位耐心等待并听从监考指令,切勿随意离座。已作答结果机考系统会完整保存,电力恢复后可继续作答,考试时间不会减少。
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