社工考研50个名词解释积累(6)| 源自院校真题

本次整理了50 个社会工作考研名词解释，全部来自中华女子学院、郑州大学、华中科技大学、重庆大学、华中师范大学5 所高校的考研真题。

先说说它为什么值得重视：在社会工作考研中，331 社会工作原理和 437 社会工作实务两大专业课都考名词解释，多数院校两门课的名词解释分值合计可达 50—70 分，分值占比高，是拉开专业课分数的关键。

名词解释属于最基础的题型，考察的不是背没背过，而是能不能在有限篇幅里，把概念讲准、讲清、讲全。

想要专业课冲刺高分，名词解释必须稳拿‼️ 它在案例分析题、论述题里同样是核心话术和知识点延伸的 "弹药"：概念定义准确，论述才有支撑；术语使用规范，答案才有专业度。

关于背诵，核心在于持续积累＋反复复盘，直到能在考场上快速、准确输出。

社会救助是指政府或社会服务机构为经济匮乏而在物质生活方面遭遇危机的社会成员提供物质方面的支持和帮助。社会救助的对象包括因自然灾害而出现的灾民，因战争而流离失所的难民，以及其他因物质生活无依靠而陷于困境者，如城市失业者、失去劳动能力的残疾人等，社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本生存权利。由于社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，因此，它往往是现代国家的社会福利制度的最基本的组成部分。社会工作者在社会福利制度中扮演着实际的救助提供者的角色，通过评估当事人的困难，合理筹集、安排和具体分配资源，实施对他们的救助。

个案工作，又称社会个案工作，是从英文“socialcasework”直译而来的。个案工作是以科学知识和专业技巧为基础，通过一对一的专业关系，帮助个人、家庭等服务对象解决所面临的问题，处理其与环境之间的关系，从而增进社会福祉的专业服务。

社会问题有广义与狭义之分。广义的社会问题是指人类社会在各个发展阶段都可能遇到的困扰或危机。狭义的社会问题则特指某个具体社会发展中遇到的障碍、失调现象。社会学侧重从狭义来理解社会问题的内涵。

对于某个具体的问题而言，其之所以在“社会”层面被确定为问题，必须满足两个基本条件：一是在客观上对原有社会秩序与社会结构形成了威胁；二是在主观上被社会大众所感知并被认可为“问题”。

初级社会化是指个人的生命早期的社会化，是从婴幼儿到青少年生活阶段的社会化。主要内容包括学习语言和其他认知本领，获得基本的生活知识，培养适应和接受社会习俗、规范以及文化价值观的能力，正确理解某些角色期望和要求，等等。初级社会化是个人后来的社会化过程的一个基础。

联合家庭指父母（或一方）与多对已婚子女（或再加其他亲属）共同居住生活，包括子女已成家却不分家的家庭。联合家庭主要有两种结构形式：异代联合家庭，即两对或两对以上同代夫妇及其未婚子女与父母所组成的家庭；同代联合家庭，即两对或两对以上同代夫妇及其未婚子女所组成的家庭。

社会工作行政是以增进社会福祉的社会工作价值观为指导，组织和配置各种资源，对社会工作服务进行协调管理，以更有效地满足服务对象的需要，并促进社会服务机构发展的活动。它是社会服务机构内部的专业性行政管理活动。

应用性研究是指那些侧重于认识现实社会问题并有针对性地提供特定的社会政策的经验研究。

其主要类型包括社会状况研究，社会问题研究、社会政策研究、社会影响评估等。这类研究通常是描述性的，它的关注点比较集中地体现在迅速地了解现实的社会问题，尽可能广泛地从总体上描述社会现象的状况和特征，并且有针对性地提供政策建议等方面。

操作化是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。或者说，它是对那些抽象层次较高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。

比如，“将学生的语文、数学、外语三门课程的成绩按 3、2、1 的权重分别加权，然后相加并计算出平均值”，则是对抽象概念“智力水平”进行操作化的一个例子。

社会工作是一个过程，“通用社会工作过程模式”则是对整合性社会工作实务发展的概括。包括 3 个关键词：一是模式，二是过程，三是通用。通用过程模式将社会工作的服务系统看作由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系统”。

为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统即是“目标系统”。由于服务对象系统需要的满足与问题的解决经常与其所处的环境系统有关，为了达到服务与改变社会环境的目的，要求社会工作者与有关系统一起将环境作为目标系统去改变和影响，从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件，一步步地达到改变的目标。目标系统是可以转换的，是有时效性的，它随问题的发展而变化。

非正式资源系统是生命周期理论的概念。是支持人们完成生命任务的社会资源系统的其中一类。非正式（或自然）的资源系统主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等。非正式资源系统能够提供物质与精神的帮助，如情感支持、建议、信息；提供具体的服务和资源，如帮助照顾孩子、料理家务；还能提供临时性的帮助，如借予钱财等。非正式资源系统还常常帮助个人获取和使用正式的社会资源。

补缺型的社会福利是指当家庭和市场等常规机制瘫痪时，由国家介入，从而满足公民的社会需要，解决社会问题。这种福利带有明显的针对性和排他性，同时多数福利项目也需要通过家计调查的监督与评估手段来完成。就补缺型社会福利而言，政府在福利方面扮演的角色是边缘性的。

西方社会学者对社会的解释多种多样，但概括起来，主要有两大派别：社会唯实派和社会唯名派。

社会唯实派又叫实体派：他们认为，社会不仅是个人之集合，也是一个客观存在的东西，是真实存在的实体。其代表人物有德国的乔治·齐美尔、法国的涂尔干等。

社会唯名派认为，社会是代表具有同样特征的许多人的名称，是空名，而非实体，真实存在的只是个人。这一派的代表人物有美国的 F.H.吉丁斯、法国的 G.塔尔德等。

我们认为，这两大派别各执一端，他们的观点虽然包含了某些合理因素，但未免失之偏颇。我们的观点是，社会的本质既不能在整体之中，也不能在个人之中，而只能在人与人的关系、个人与整体的关系中去寻找。

在对文化模式的评价上存在着“文化中心主义”与“文化相对主义”两种倾向。

文化中心主义，亦称种族中心主义，指各个国家、各个民族都常有一种倾向，即易于将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成最好的，是优于其他人的。文化中心主义将本民族、本群体的文化模式当作中心和标准，以此衡量和评价其他文化，常常敌视和怀疑为自己所不熟悉的文化模式。

文化相对主义则认为各种不同的文化模式是不能评价和比较的，因为从各种不同的文化模式所赖以生存的环境看，每一种文化模式都有其存在的合理性，它们之间没有优劣之分。它的口号是：好的民德就是适合当时环境的民德。

死亡率包括粗死亡率和标准化死亡率两个测算口径。

粗死亡率是指一定地区在特定时期（一般为一年）内每千人中的死亡人数。

标准化死亡率则是按照年龄调整的死亡率，是用同一标准年龄构成作为权数来计算不同地区、不同时期的人口死亡率，以消除年龄结构差异所造成的影响。

在现实生活中，社会赋予某种角色的规范与角色扮演者的实际表现常常存在一定的差距。将这种角色期待与角色表现之间不相匹配的情况称为角色距离。角色距离的存在有多方面的原因，可能是角色扮演者尚未完全领会他们的角色，可能是角色扮演者自身的素质、能力、水平无法胜任该角色，也可能是因为个人的原因而拒绝按照他人对角色的期待去扮演角色。

本土性社会工作要求对某种助人模式进行判断和认定，那些生长于本土的，与其政治、经济和社会制度以及文化传统相适应的有效的、制度化的助人模式可称为本土性社会工作。引进西方社会工作理论只是社会工作专业发展的后起国家专业化的道路之一，要想真正发挥社会工作解决本国的社会问题的作用，就必须在引进西方社会工作理论的同时发展本土性社会工作。

同期群研究又称作人口特征组或共同特征组研究，它指的是对某一特殊人群随着时间推移而发生变化的研究。在这种研究中，每次研究的样本并不相同，即每次研究的具体对象可以不一样，但他们必须都同属于这一特殊人群。这种特殊人群通常都与时间或年代相关。

所谓文献回顾也称为文献考察或文献评论，指的是对到目前为止的、与某一研究问题相关的各种文献进行系统查阅和分析，以了解该领域研究状况的过程。或者说，就是一个系统地识别、寻找、考察和总结那些与我们的研究有关的文献的过程。

社会康复是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境的活动，其目的是使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。社会康复的实现，一方面依靠残疾人自己的不懈努力，另一方面则依靠社会对其提供尽可能多的帮助。

李克特量表可以说是总加量表的一种特定形式，它是由美国社会心理学家李克特于 1932 年在原有的总加量表的基础上改进而成的。李克特量表由一组对某事物的态度或看法的陈述组成，回答者对这些陈述的回答被分成“非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意”五类，或者“赞成、比较赞成、无所谓、比较反对、反对”五类。由于答案类型的增多，人们在态度上的差别就能更清楚地反映出来。李克特量表是社会研究中用得最多的一种量表形式。

社会工作的价值取向既有积极的意义，又有消极的意义。有价值存在，就必然有反价值存在。真理再往前迈一步就会变成谬误，这个道理在知识领域里成立，在价值领域里也成立。之所以使用“反价值"这个词，目的是为了唤起人们对由价值所投下的阴影的注意。反价值的问题，既存在于社会工作者与服务对象的关系之中，又存在于社会工作者与机构的关系之中，同时也存在社会工作者相互关系之间。英国院舍照顾中的丑闻，美国向贫穷开战运动中社会福利资金的不公平的流动和分配，在社会福利院中工作人员对神志不清的女病人的性侵犯，等等，都是社会工作反价值的实践表现。从理论形态而言，社会工作的反价值包括操纵和家长作风。

社会工作实践领域也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。社会工作的实施首先取决于工作任务的存在，即社会中的某些人的正常生活出现了问题，然后才是社会工作者有意识、有目的地介入或干预。可以说，社会工作实践领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的。社会工作实践领域是社会工作介入的、人们希望改变的社会生活及其空间。

精神分析模式作为一种治疗模式以其独特的风格和特殊的影响力，在社会工作实务模式中占据不可忽视的地位。早在 20 世纪 20 年代至 30 年代，精神分析模式就在社工界得到广泛应用，并有学者将这一段时期形象地称为精神分析模式的“洪水期”。精神分析模式假定人的心理过程是潜意识的，认为我们做的任何事情都是内心那些完全意识不到的力量所决定的。该模式借助独特的技巧，聚焦于案主的内心世界，揭示潜意识的动机，让案主摆脱种种焦虑，更好地适应环境，从而不再遭受精神上的折磨和痛苦。

儿童社会工作是指以儿童为对象的社会工作。

儿童社会工作的概念从内涵来讲，应包含三个基本要素。第一，儿童社会工作是面向儿童的工作，是面向所有儿童的工作。虽然处于特别困难境地的儿童，如残疾、贫困及适应困难等儿童一般会成为工作的重点，但儿童社会工作的对象是所有儿童。儿童社会工作中的很多内容，如儿童福利设施的建立、儿童成长环境的净化等，需要广泛动员社会力量。因此，儿童社会工作是一种全面而广泛的社会工作，既有补救性的工作，如对不适儿童的治疗；又有预防性的，如亲子教育；既有局部性的工作，如福利院、育婴院的专业工作；又有全局性的工作，如综合育人环境的治理等。

第二，儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展。儿童社会工作通过对贫苦失依儿童的收容教养、对儿童生活环境的改善、对儿童权益和身心的保护以及面向儿童的教育和辅导活动，促进儿童的全面发展，增强儿童的幸福与快乐。

第三，儿童社会工作需要运用专业手段，需要专业人员与非专业人员的结合。儿童的成长发展有其固有的客观规律，儿童的卫生、保健、教育、抚养以及权益保护等几方面的工作，需要经过专门训练的专业人员去进行，需要区别于医生、教师的懂得儿童成长规律的社会工作者。

社会化，是指个体在与社会的互动过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变成社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。社会化是一个贯穿人生始终的长期过程。

医务社会工作泛指医药卫生和健康照顾服务领域中的社会工作专业服务。考虑到中国大陆生物医学模式转变现状，尤其是疾病谱、死因谱的历史发展阶段和国人思想认识的现实状况，我们暂将“健康与精神健康"翻译为“医务与精神健康社会工作"，简称为“医务社会工作”。

医务社会工作的基本专业属性是“跨学科”“综合性"和"社会福利性"。"跨学科" 说明医务社会工作的学科性质，"综合性"说明医务社会工作服务内容的基本特征，“社会福利性"说明医务社会工作的服务性质，三者构成医务社会工作专业特征。

实证主义理论是一套判断知识有效性的规则。实证主义者相信，只有从我们自己的经验或观察中找到的东西才能称之为知识。任何一般观念都必须有客观存在与之相对应。观念、判断必须能够通过实验或观察验证是正确的，才能称之为真理。对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的。而在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实践验证的知识才是可信的。在方法上，实证主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。因此，实证主义要求所使用的研究方法必须是中立的或科学的。实证主义取向的社会工作理论将自己定位为修正那些偏离社会发展方向的社会及个人问题，其目标是使社会及个人的发展都不要偏离社会的基本目标。

社区工作是以整个社区和社区中的居民为服务对象，提供利他的助人服务的社会工作专业方法。它与个案工作、小组工作并列，被称为社会工作直接服务的三大基本方法。社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为服务对象，通过发动和组织社区居民参与，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社区问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养居民自助、互助和自决的精神以及民主参与的意识和能力，加强社区凝聚力，发掘并培养社区领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。我们认为，社区工作的目标主要有：1.促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社区意识；2.调整或改善社会关系，减少社会冲突；3.根据社区需要有效配置社会资源，以解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步；4.追求权力和资源的公平分配；5.发挥居民的潜能，发掘并培养社区领袖；6.培养互相关怀、互助互济的美德；7.增强社区的凝聚力。

矫正社会工作也称矫治社会工作，是社会工作在司法矫正体系中的运用。它是指专业人员或志愿者，在专业价值观的指引下，运用专业理论、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的违法人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等服务，使罪犯（或具有犯罪危险性的违法人员）消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的过程。

依照上述定义，“矫正社会工作”一词包括以下四方面的含义：

1. 矫正社会工作是一种社会福利服务。

2. 矫正社会工作是为特殊社会弱势群体——罪犯或具有犯罪危险性的人提供的福利服务。

3. 矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务。

4. 矫正社会工作是一种专业化的社会福利服务。

社会-心理模式定目标是理解好改变人及其所处的环境，或对两者同时进行干预，即直接介入和间接介入并举。把人与外部世界有关的工作称为间接治疗。社会-心理模式更多的是一种认识方法，而不是系统治疗。它的主要方法是通过认识和理解人及其心理的发展过程，来判断服务对象问题的根源，以对症下药，帮助服务对象解决问题，促进其个人成长。

小组进入成熟期，组员能够较理性地看待问题，懂得处理不同意见，对小组有较高的认同，组员之间相互尊重。在此阶段，组员之间的沟通已经到了最为融合的程度，不再产生权力之间的争斗，小组已经开始整合，成员之间可以自由地发表意见，彼此之间更联合、更客观、更合作，并能提出更现实的建议或计划，实施大型的方案、项目。社工在此阶段要努力帮助他们承担并扮演好各自的社会角色，使得小组成员为实现共同目标而努力，同时也为他们离开小组做好准备。

信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。换句话说，信度是指测量结果的一致性或稳定性，即测量工具能否稳定地测量所测的事物或变量。

测量的效度也称作测量的有效度或准确度。它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。效度所关注的问题是，“我所测量的正是我想要测量的吗?”也可以说，效度指的是测量标准或所用的指标能够如实反映某一概念真正含义的程度。当一项测量所测的正是它所希望测量的事物时，我们就说这一测量具有效度；反之，则称为无效的测量或者测量不具有效度。

依恋是个体与特定对象之间形成的一种强烈、持久且特殊的情感联结。这种情感联系在个体的早期发展中至关重要，对其日后的人际关系、情感发展和社会适应等方面产生深远影响。从发展心理学角度看，依恋在婴儿期开始形成。婴儿通过与抚养者的互动，如喂食、安抚、拥抱等，逐渐建立起对抚养者的信任感和安全感。依恋的形成受多种因素影响，抚养者的敏感性、回应的及时性和一致性等对依恋类型起着关键作用。在社会工作领域，了解依恋理论有助于理解服务对象早期经历对其当前心理和行为的影响，为改善服务对象的人际关系和情感状态提供理论依据。

双重关系指的是社会工作者与服务对象之间，除了专业的助人关系之外，还存在着其他非专业性的关系，比如社交关系、商业关系或家庭关系等。在社会工作伦理中，双重关系是需要谨慎对待的情况。因为多重角色可能会使社会工作者难以保持客观、中立的专业立场。例如，若社会工作者与服务对象成为朋友，在服务过程中就可能因私人情感而影响对服务对象问题的判断和介入方式，无法严格按照专业标准提供服务。然而，在某些特定情境下，完全避免双重关系可能较难实现，尤其是在一些小型社区中。

意识层面指个体对自身及周围环境的认知、觉察与理解的不同程度和状态。弗洛伊德将意识分为意识、前意识和潜意识三个层面。意识是个体能够直接觉察到的心理部分，与现实紧密相连，包含个体当前正在思考、感知和体验的内容。前意识介于意识和潜意识之间，其中的内容虽然当下未被意识到，但通过回忆、联想等方式较容易进入意识层面。潜意识是个体意识不到的深层心理活动，包含了被压抑的欲望、冲动、童年创伤经历等。了解意识层面有助于社会工作者深入理解服务对象行为背后潜在的心理动力，挖掘问题根源，从而更有效地开展服务。

人本主义强调人的价值、尊严与自我实现。它坚信每个人都拥有与生俱来的价值和潜力，具备自我引导、自我成长与自我决定的能力。社会工作者秉持人本主义理念时，会将服务对象视为独特个体，充分尊重其个性、需求、意愿和选择。这一理念指导下的社会工作实践，注重营造温暖、理解、接纳与支持的氛围，协助服务对象挖掘自身潜能，发挥主观能动性，以实现个人成长与改变。人本主义为社会工作提供了以服务对象为中心的价值导向，推动社工尊重个体差异，强调服务对象自主性，从而更好地促进服务对象的福祉与社会融合。

社会福利多元化是指在社会福利的供给、分配与管理等方面，突破单一主体和方式，形成多元主体共同参与、多种方式协同运作的格局。包括供给主体多元化、资金来源多元化、服务方式多元化等。

危机介入模式是一种针对处于危机状态的个人、家庭或群体开展的短期治疗性社会工作服务模式。该模式基于危机理论，认为个体在正常生活中突然遭遇重大生活事件，如亲人离世、失业、自然灾害等，会打破原有的心理平衡，陷入混乱无序、不知所措的危机状态。但危机本身既包含“危险”，也蕴藏着“机遇”。若能得到及时有效的干预，个体有可能从中学习新的应对技巧，实现自我成长和改变。

行动研究主张在一定活动场域中的所有行动者及他们之间的互动都是研究对象的组成部分，他们都可以成为研究者，研究是在他们的互动过程、共同实践活动中进行的。与其他研究方法相比，行动研究有以下特点：第一，行动者们平等参与研究。第二，行动研究具有非束缚性。第三，行动研究是以解释为取向的。第四，行动研究的目标取向是自我批判性和建设性的。第五，它具有系统性和开放性，它是公开进行的系统调查和研究。

表面效度也称为内容效度或逻辑效度，它指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性。评价一种测量是否具有表面效度，首先必须知道所测量的概念是如何定义的，其次需要知道这种测量所收集的信息是否和该概念密切相关，然后评价者才能尽其判断能力之所及，做出这一测量是否具有表面效度的结论。

社会现代化是指这样一种特殊的社会变迁过程，即社会在日益分化的基础上，进入一个能够自我维持增长和自我创新，以满足整个社会日益增长的需要的全面发展过程。这是现代化变迁过程和非现代化变迁过程的本质区别。社会现代化是一个连续不断的历史过程；社会现代化绝非“西方化”或“欧洲化”；社会现代化是对历史传统既批判又继承的过程；社会现代化是社会协调发展和人的全面发展的过程。

积极的福利是指在满足经济利益的基础上促进个人的人格发展，比如心理辅导服务就是一种典型的积极福利，其目标并不是直接的经济利益，而是促进人力资本的一种投资。从各国当代社会福利改革的经验来看，一个明显的特征就是将消极福利改变为积极福利，将福利与个人就业和价值等充分联系在一起，减少因接受福利带来的负面的心理影响，而努力促进福利接受者的社会融合。

情感性互动是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际互动。它可以满足个人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的需要，是人类社会互动中最常见、与人的社会生活关系最密切的互动过程。根据互动中的人际关系及其性质，社会互动可分为情感性互动、工具性互动和混合性互动，在实际交往中，三种互动过程可能会相互转化，有较大的灵活性。

活动理论认为活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会。活动理论主张老年人应该尽可能长久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，用新的角色取代因丧偶或退休而失去的角色，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

共情又称同理心，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。核心是“理解他人的内心世界，而非单纯同情或评判”。需注意的是，共情不同于“同情”，同情是对他人困境产生的怜悯、惋惜等情绪，侧重于“站在自身视角看待他人的不幸”；而共情是“进入他人视角感受其处境”，更强调对他人内心世界的深度理解与共鸣。例如，面对失业者，同情可能是“真可怜，丢了工作”，而共情则是“能感受到你失去工作后的焦虑，以及对未来的迷茫”。共情在社会工作中具有重要作用，它是建立信任关系的核心纽带，能减少人际冲突、促进有效沟通，同时也能帮助个体更好地适应社会，推动形成包容、互助的社会氛围。

“改变媒介”是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在“问题一解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。改变媒介促使个人完成生命任务及系统应对问题时能力的提高，促进服务对象与资源系统之间的良性互动，达到计划变迁的目标。然而，服务对象的改变媒介并不只是社会工作者，而是由与服务对象有关的具有不同专长的助人者所组成，形成一个“改变媒介系统”。这个媒介系统通过有组织的、结构性的工作，达到助人改变的目标。在改变媒介系统所作的变迁努力中，社会工作者与改变媒介系统中的其他专业人士形成一个团队共同工作。在这个团队中，社会工作者是担当主要责任的“主要改变媒介”。

缅怀往事疗法是基于老年人的心理特点发展而来的。老年人常回忆往事，心理学家认为这是老年人的一种调节机制。适当加以引导的往事回顾对老年人来说，能完成“自我完整”这一心理学家埃里克森所说的老年期的人生任务，从而避免陷人绝望。通过回忆一生的成就，老年人能增强自己进入老年后的自尊。而且，老年人对于过往的兴趣，可以弥补目前探索和把握不断变化的环境所受到的能力和机会上的限制。回顾过去痛苦的经历或者一直未能解决的冲突，能使老年人通过接受专业辅导，重整对这些事件的看法，接纳过去，或者采取行动解决问题。

结构式家庭治疗模式是由米纽秦提出的，它假设家庭的动力和组织方式与家庭成员的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决家庭成员的问题。其核心概念包括：家庭系统，即家庭是由家庭成员相互影响过程中形成的组织化的系统；家庭结构，即家庭系统中存在边界、责任和权力结构；病态家庭结构，即家庭系统的失衡就会出现病态的家庭结构；家庭生命周期，即家庭也有一个发展变化的生命周期。结构式家庭治疗模式要求社会工作者进入受助家庭后，关注家庭结构的认识和把握，通过病态家庭结构的调适，恢复家庭的正常功能。

成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，也具有不断发展的潜能。小组成员所处的逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。因此，成长小组关注小组组员本身的成长，强调通过小组过程使小组组员增加敏感度，增强自我觉察的意识，发挥潜能和实现自我。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”，如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。