家长如何听高考志愿讲座?

很多家长心中存有疑问：这类讲座值得听吗？如何听讲才能有所收获？听讲过程中有哪些坑需要避开？

▶ 到底是谁在讲这些高考志愿讲座？

主讲人大多自称 “高考志愿专家”。

▶ 这些所谓的 “专家”，究竟来自哪里？

事实上，教育部以及各省市教育主管部门，从未开展过高考志愿专家的官方认定与评审。换句话说，国家层面没有颁发过 “高考志愿专家” 这一官方资质。

既然不存在官方认证，市面上这类 “专家” 头衔，大多是个人自封，或是培训机构自行授予的。

社会上虽有少数非官方评比活动，但参与人数有限，不少业内资深填报从业者并未参加，含金量并不高。

现实中，从业者哪怕只做过一年志愿填报，就能自称专家；从业五年、十年、十二年，同样可以挂上专家名号，没有相关部门核验监管。讲座主讲人，大多隶属于教育培训机构，也有一部分是独立志愿填报从业者。

▶ 这些 “专家” 开展的高考志愿讲座，真的是公益性质吗？

不少志愿讲座都会打着公益分享的旗号，但背后大多带有商业目的：售卖报考资料、所谓的大数据填报系统、职业测评，或是推销一对一志愿填报指导、强基 / 综评申报服务。

天上不会掉馅饼，世上没有免费的午餐。这类讲座本质上属于讲座营销，也就是大家常说的会销。一言以蔽之，各类讲座的首要目的，就是吸引客源、聚拢潜在客户。

▶ 机构又是如何吸引家长前来听讲座的？

这类讲座无论是机构举办，还是独立填报老师主讲，都属于商业个人行为，和教育主管部门没有任何关联。

讲座引流的方式多种多样：有的通过学校班主任代为转告，有的直接致电家长，也会依托机构家长群、直播预告等渠道推送信息。想要借助学校的班主任通知，机构往往需要打通人脉关系。

线下现场讲座还会提前宣传造势，用各类福利吸引家长到场：现场赠送备考习题、免费职业测评卡、所谓填报 “大数据资料”、院校专业历年录取分数线；转发朋友圈即可免门票听讲，或是赠送专家线上辅导卡，宣传讲座里会分享大量报考干货。

没有这些吸引人的噱头，很难聚拢人气。不少家长容易被免费福利吸引，可实际上，这些赠送的资料，对真正做好志愿填报参考价值十分有限。

▶ 讲座到底想达到什么目的？

主讲人会讲一大堆内容，夸大志愿填报的难度，抛出各式各样的填报技巧，大讲特讲怎么低分捡漏名校，分享各种成功案例，还不断夸赞自家机构：有审核机制，填报效果多么好。

一大堆信息扑面而来，把家长听得晕头转向。核心就是不断强调志愿填报事关重大，让家长觉得这件事自己做不来，一定要找专家帮忙，最好立刻下单。当家长被说服、心生焦虑的时候，主讲人心里就暗自得意了。

很多机构业务涵盖课外补课、高考志愿一对一、高职单招咨询。不少讲座现场，都会让家长登记孩子姓名和家长手机号。

为什么要收集这些信息？

目的就是后续打电话精准跟进，劝说家长报名补课、购买志愿一对一服务，或是咨询高职单招业务。来听讲座的，本身就是目标客户。机构借着讲座引流，拿到家长实名信息和电话之后，持续挖掘，推销补课、一对一志愿填报等项目。

▶ 讲座都分哪些种类？

主要分成线上和线下两大类。线上的有直播、视频号、微课、千聊、YY，还有 QQ 群、微信群文字讲座。微课、千聊、YY 、荔枝等，是不用见面的语音讲座；QQ 和微信群的文字讲座，基本就是复制粘贴文字内容。

线下就是现场讲座，内容都是主讲人事先准备好的，属于精心编排的宣讲。

▶ 各种讲座的难度分别怎么样？

不同类型的讲座，难度差别很大。线下讲座，要比线上难得多。线下需要提前做好长达几小时的 PPT，内容还要熟记，一般至少要准备一周以上。

像微课、千聊、YY 这类线上语音讲座不用见面，时长大多在 5 到 60 分钟，时间比较短。准备一天左右就够，不用背稿，直接照着稿子讲就行。所以你会发现，主讲人说得流畅生动，还经常用上接地气的大白话，让家长听得进去。正因为不用背稿、门槛低，很多人能频繁开课，一周讲三到五场都很常见。我们也经常看到宣传，某某老师微课几十讲、上百讲，甚至上千讲。

还有一种讲座，全国没几个人敢做，就是纯互动公开答疑。连续几个小时现场答疑，一次性回应几百个随机问题。这就需要真功夫：报考知识掌握得非常扎实，还要有很强的分析解读能力。

▶ 主讲人报考实力一定很强吗？他们是不是真正的志愿填报专家？

能上台做讲座，并不代表就是专业的报考专家。很多主讲人更像 “知识复读机”，讲座内容都是提前备好的。这种提前编排好的宣讲，难度并不算高，如同演员熟记台词后登台表演。一般而言，能够独立完成三小时以上线下现场讲座的人，或许具备一定报考功底，但水平高低仍有待家长仔细甄别。

而微课、千聊、YY 、荔枝等这类线上语音讲座，家长看不到主讲人，对方可以对着文稿朗读，真实水平很难判断。其中确有真正懂行的从业者，但也不乏能力堪忧之人。这里提醒各位家长：如果有人在线上仅凭流畅话术，连续语音讲解一两个小时，其中门道值得留意。

这类主讲人最害怕家长临时即兴提问。一旦问题不在预设文稿范围内，答不上来就会十分尴尬。所以遇到随机提问时，他们往往会设法把话题拉回原定内容，避开临场作答。

每家报考机构，都会培养专门擅长宣讲的能手，也就是讲座 “老戏骨”。等走完高三这一年，家长就会发现，似乎谁都可以上台开讲座。换作是您，只要花半个月筹备，也能完成一场线下讲座；哪怕只用几天准备，就能驾驭难度更低的线上语音讲座，例如微课、千聊、YY 、荔枝等音频讲座。

▶ 如果家长中途提问，讲座主讲人会怎么处理？

家长提问，是讲座里最难的一关，主讲人最怕这个，一不小心就容易被 “砸场子”。他们一般有几种应对办法：

1. 委婉劝家长先不要提问，继续听讲座；

能专门拿出 30 到 60 分钟，在现场公开连续回答几十个家长各式各样问题的，才算真高手。几乎没有人，讲一小时课，再安排两三个小时公开答疑。连续两三个小时开放式现场答疑，家长的问题五花八门，需要当场快速思考、组织语言，这才是真功夫。很容易被问得卡壳、支支吾吾。

像微课、千聊、YY 、荔枝等线上语音讲座，答疑就简单多了，可以挑问题回答。会的就长篇大论，不会的就简单应付一句，或者说消息刷屏太多，没看到你的问题。很多家长只看到被回答的问题，感叹专家讲得真好，却不知道都是筛选过的。

线上语音答疑之所以更容易把控，原因在于可以选择性回应，还能用刷屏太多、没看见作为托词，不像线下现场提问难以回避。语音讲解时，主讲人还可以悄悄查阅资料，甚至让身边人临时上网搜索答案，家长并不能看见。就算回答有所疏漏，家长也不容易察觉。这和线上文字答疑完全不同，文字一旦答错，会被数百人同时看到，不仅损害口碑，还可能被竞争对手抓住问题放大炒作。

▶ 高考志愿讲座，家长有必要听吗？

高考志愿填报至关重要。很多家长平日工作繁忙，很难抽出时间自行研究志愿政策、录取规则与填报思路，讲座恰好可以帮助大家集中获取相关信息。从这个角度来说，家长可以去听，也建议多听几场。多听讲座能够积累志愿相关知识，加深对填报工作的理解。

▶ 听完一位主讲人的讲座，还有必要再听其他人的讲座吗？

有必要。我们可以把讲座主讲人看作知识复读机。多听不同老师的分享，学会横向对比、理性分析、仔细甄别，慢慢搭建属于自己的志愿知识体系，形成独立的报考思路。

▶ 家长具体该怎么听高考志愿讲座？

▶ 听讲座，能不能完全学会高考志愿填报？

肯定不行。大家要记住，人家开讲座，目的就是吸引客户，卖报考资料、填报软件、一对一报考服务、综评申报等项目，最核心的就是推销收费的一对一报考。如果听几场讲座、几节微课，你就把报考全套本事学明白了，那你还会找他、找他的机构花钱做报考吗？主讲人不会这么做。

所以讲座只会讲少量干货，不会全盘交底，那些核心诀窍、独家方法是不会拿出来讲的。基本上所有讲座，都会讲一点干货，同时掺杂一些渲染包装的内容。好比菜市场卖菜，商贩往菜上喷水，看着光鲜。想要真正掌握报考，还是需要家长自己持续学习钻研。

▶ 到讲座结尾，你会听到、看到什么？

讲座快结束的时候，主讲人或者主办方，就开始大力推介自家的产品。反复强调：我们的报考团队最厉害，我们的填报服务质量最好，还有我们的大数据报考软件、志愿测评特别好用，低分上名校。这一段，才是整场讲座最重点、浓墨重彩的部分。

道理很简单，如果不推销这些，租场地、人员吃住、发工资的钱从哪里来？没有人会白白花时间精力，纯做免费公益讲座。

▶ 听讲座有哪些禁忌？

听任何高考志愿讲座，无论主讲人名气多大（很多名气都是自我包装出来的），无论主讲人是谁，哪怕对方讲得慷慨激昂、感染力十足，家长都要保持清醒，捂好自己的钱袋子，切忌头脑发热、当场下单。

不少讲座现场会安排 “托” 带头报名、预约，以此带动其他家长冲动消费。有些家长听完讲座被现场氛围带动，再被当场减免几百甚至上千元的优惠吸引，就直接签约。

其实大可不必，孩子寒窗苦读十二年，多年投入都过来了，不必为了这点优惠仓促做决定。讲座现场售卖的报考书籍，大多质量普通，定价却偏高。如果内容足够优质，早就进入各大正规书店公开发售，不必只在讲座现场推销。

每年都有不少家长，通过线下或线上语音讲座认识所谓 “专家”，当场预约填报服务，等到真正完成志愿填报之后，却觉得服务达不到预期，认为这笔钱花得不值。根源就是事前没有深入了解机构与主讲人，没有横向对比多位老师的真实水平，仓促签约。

▶ 高考志愿讲座本质属于会销，通常有经典“三板斧”套路：

第一板，制造难度

不断放大志愿填报的复杂度，强调新高考规则难、院校选择难、专业取舍难、未来就业难，用各种各样的难题抓住家长注意力，勾起家长的关注。

第二板，制造焦虑

反复渲染错报志愿的严重后果，一旦志愿填错，会辜负孩子多年寒窗，断送升学机会；还会暗示，如果家长不上心、不提早规划，就是对孩子不负责任，以此放大家长的担忧。

第三板，饥饿营销

主讲人展示过往案例、个人资历与成功履历，不断强调咨询名额紧张、剩余名额有限、优惠限时截止，营造资源稀缺的氛围，催促家长当场预约、尽快下单。

在此提醒各位家长：

冲动是魔鬼！

如果确实打算预约志愿填报服务，千万不要现场签约，不要被现场几百、上千的优惠打动。建议回家之后，多听不同主讲人的讲座，多加入不同家长群，反复对比各家机构、各位专家的实力与口碑，尽量去了解身边真实的报考成功案例，而不是只看宣传案例，经过充分考量之后，再做决定。不要被一场讲座的氛围冲昏头脑，丧失理性判断。

以上就是我总结的高考志愿讲座背后的门道，以及家长听讲座、筛选并预约填报专家的方法，希望能够给各位家长带来参考与启发。

让我们一同为高考助力，决胜高考！

我是超越，一个被家长誉为“大学活地图”、“大学活电脑”的专业报考老师！

因为做的够专业，所以从未被超越