【题库说明】:本套试题为全新原创题库,适配2026年山西省各地市社区工作者招聘考情,涵盖《山西省城乡社区治理促进条例》、基层治理新政、社工实务、民生政策、应急处置、法律常识等核心考点【获取完整备考题库,点击最上方蓝色小字职考帮刷题助手,然后~私-信,发送科目代码 5 获取完整备考题库】
1、题干:根据最新修订的《山西省城乡社区治理促进条例》,城乡社区治理的基本方针是()
A. 政府主导、行政管控、统一管理
B. 党建引领、多元共治、法治保障、便民利民
C. 居民自治、放任自流、自我管理
D. 物业主导、市场运营、利益优先
答案:B
解析:《山西省城乡社区治理促进条例》明确规定,山西城乡社区治理坚持党建引领、多元共治、法治保障、便民利民的基本方针,构建党组织领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的治理体系。
2、题干:山西省全面推行的社区治理“五社联动”机制中,核心牵头主体是()
A. 社区社会组织
B. 社区党组织
C. 社区志愿者
D. 社会慈善资源
答案:B
解析:五社联动即社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动。其中社区党组织是领导核心、牵头主体,统筹协调各类资源参与社区治理服务。
3、题干:社区工作者接待群众诉求时,坚持“事事有回应、件件有落实”,体现的社区工作核心宗旨是()
A. 依法行政
B. 为民服务
C. 监督管理
D. 绩效考核
答案:B
解析:社区工作的根本宗旨是为民服务,及时回应、处置居民诉求,解决群众急难愁盼问题,是社区工作者的核心工作职责。
4、题干:根据《城市居民委员会组织法》,有权撤销居民委员会不适当决定的主体是()
A. 街道办事处
B. 居民会议
C. 社区党支部
D. 业主委员会
答案:B
解析:居民会议是社区最高权力机构,有权听取和审议居委会工作报告,撤销或者变更居民委员会的不适当决定,监督居委会全部工作。
5、题干:山西省重点推进的社区“一老一小”关爱服务体系中,针对未成年人的重点帮扶对象不包括()
A. 留守儿童
B. 困境儿童
C. 普通在校适龄儿童
D. 监护缺失儿童
答案:C
解析:社区一老一小帮扶重点为特殊群体,包括留守儿童、困境儿童、监护缺失、残疾儿童等困难未成年人,普通适龄儿童不属于重点帮扶对象,享受普惠性社区服务即可。
6、题干:社会工作者在服务中始终尊重服务对象的人格、意愿和选择,该专业价值观是()
A. 接纳
B. 自决
C. 保密
D. 个别化
答案:B
解析:自决原则即尊重服务对象自我决定的权利,在不危害自身和他人安全的前提下,由服务对象自主选择服务方式、解决自身问题。
7、题干:山西社区网格化治理中,网格员日常工作的核心抓手是()
A. 信息采集、隐患排查、诉求上报、便民服务
B. 代替居民办理所有政务业务
C. 处罚小区违规居民
D. 干预居民私人生活
答案:A
解析:山西网格员核心职责为“采、报、巡、服、调”,即基础信息采集、矛盾隐患排查、问题逐级上报、便民代办服务、简易矛盾调解,无执法权、不干预私人生活。
8、题干:基层治理“三治融合”是山西社区治理核心体系,其中治理基础是()
A. 法治
B. 德治
C. 自治
D. 共治
答案:C
解析:三治融合核心定位:自治为基、法治为本、德治为先。居民自治是社区治理的基础,法治提供制度保障,德治发挥教化引领作用。
9、题干:社区邻里之间因楼道堆放杂物产生纠纷,社区首选的处置方式是()
A. 人民调解
B. 直接报警抓捕
C. 向法院起诉
D. 放任不管
答案:A
解析:邻里小额、日常矛盾属于民事纠纷,社区人民调解委员会优先开展免费调解,高效化解基层矛盾,是基层治理首选方式。
10、题干:低保家庭动态核查工作中,社区工作者的主要职责是()
A. 审批低保资格、发放低保金
B. 入户走访、信息核实、公示上报
C. 随意取消居民低保资格
D. 代为保管低保户补助资金
答案:B
解析:低保审批权归街道办、乡镇政府,社区仅负责入户核查、资料收集、公示监督、动态上报,无审批、取消资格、保管资金的权限。
11、题干:社区工作地区发展模式的核心目标是()
A. 依靠专家制定方案,统一推进项目
B. 提升居民能力,培育社区自助互助氛围
C. 完全依靠政府行政推进
D. 以盈利为目的开展社区服务
答案:B
解析:地区发展模式侧重赋能居民,通过发动居民参与社区事务,培育居民自治能力和邻里互助意识,解决社区共性问题。
12、题干:根据山西省社区治理要求,社区重大事项决策必须坚持()制度
A. 党支部书记一言堂
B. 四议两公开
C. 物业公司单独决策
D. 居民随机投票
答案:B
解析:山西城乡社区重大事务严格执行“四议两公开”,即党支部提议、两委商议、党员大会审议、居民代表/居民会议决议,决议公开、实施结果公开。
13、题干:社会工作危机介入模式的首要原则是()
A. 长期心理疏导
B. 保障生命安全、快速干预
C. 详细资料调研
D. 制定长期服务计划
答案:B
解析:危机事件具有突发性、危险性,危机介入首要原则是优先保障服务对象生命安全,快速介入、缓解危机,后续再开展长效服务。
14、题干:下列选项中,不属于社区自治事项的是()
A. 社区文体活动组织
B. 社区公益事业管理
C. 社会治安行政处罚
D. 邻里矛盾调解
答案:C
解析:行政处罚属于行政执法权力,由公安、城管等行政机关行使,社区居委会无行政执法权,不属于社区自治工作范畴。
15、题干:山西社区推行的“四方联动”治理机制,四方主体是()
A. 社区党组织、居委会、业委会、物业公司
B. 政府、社区、社会组织、居民
C. 街道、社区、物业、商户
D. 党组织、社工、志愿者、居民
答案:A
解析:山西社区经典四方联动机制,以社区党组织为核心,联动居委会、业主委员会、物业服务企业,协同解决小区治理、物业纠纷、环境整治等问题。
16、题干:社工面对服务对象的负面情绪、不良行为,不随意批评指责,体现的是()
A. 非评判原则
B. 保密原则
C. 自决原则
D. 个别化原则
答案:A
解析:非评判原则是社工核心职业准则,指尊重服务对象的价值观和处境,不主观评判、不道德绑架,客观接纳服务对象状态。
17、题干:社区开展反诈宣传、消防安全宣讲、健康科普等活动,属于()
A. 矫正性服务
B. 预防性服务
C. 补救性服务
D. 治疗性服务
答案:B
解析:预防性社区服务是通过宣传教育、知识普及,提前规避诈骗、火灾、疾病等风险,从源头减少居民损失和安全隐患。
18、题干:居民委员会成员的产生方式是()
A. 街道办直接任命
B. 居民民主选举产生
C. 物业公司推选
D. 党组织直接指派
答案:B
解析:居民委员会是基层群众性自治组织,其成员由本居住地区居民依法民主选举产生,任何单位和个人不得随意任命、指派。
19、题干:山西省要求社区建立居民诉求响应机制,对居民一般性诉求的处置原则是()
A. 拖延处置、逐级积压
B. 接诉即办、快速响应
C. 一律上报、不予处理
D. 选择性处理诉求
答案:B
解析:山西基层治理推行“接诉即办”工作机制,畅通居民诉求渠道,对群众合理诉求快速响应、及时处置、限时办结。
20、题干:社区照顾模式中“由社区照顾”的核心是()
A. 将老人、残疾人统一送入养老院照顾
B. 依托邻里、亲友、志愿者开展居家社区互助照顾
C. 完全由政府包办所有照顾服务
D. 由社工单人全程照顾
答案:B
解析:由社区照顾强调依托社区非正式支持网络,让特殊群体留在熟悉的社区、家庭生活,依靠邻里互助、亲友照料、志愿者帮扶解决生活需求。
21、题干:下列属于社区正式社会组织的是()
A. 社区备案的志愿服务队
B. 居民自发临时组建的闲聊群
C. 临时娱乐小队
D. 自发组队的散步团体
答案:A
解析:经社区备案、民政登记的志愿队伍、文艺团体、养老服务队伍属于合规社区社会组织,自发临时松散团体不属于正式社会组织。
22、题干:社工与服务对象开展专业服务的第一步流程是()
A. 预估问题
B. 接案建立专业关系
C. 制定服务计划
D. 开展介入服务
答案:B
解析:社会工作通用流程:接案→预估→计划→介入→评估→结案。接案是首个环节,核心是建立信任的专业服务关系。
23、题干:小区物业不作为、公共设施损坏无人维修,社区工作者正确做法是()
A. 代替物业开展所有维修工作
B. 牵头协调业委会、物业协商整改,督促履职
C. 直接处罚物业企业
D. 无视居民投诉
答案:B
解析:社区无执法和物业代管权限,面对物业履职不到位问题,应发挥协调作用,组织多方协商,督促物业整改,维护居民合法权益。
24、题干:根据山西省政策,社区新时代文明实践站的核心职能是()
A. 开展商业经营活动
B. 宣传政策、文明培育、志愿服务、文化惠民
C. 办理行政审批业务
D. 管理辖区企业经营
答案:B
解析:社区新时代文明实践站是基层精神文明建设阵地,主要开展理论宣讲、文明实践、志愿服务、文体活动、道德教化等公益服务。
25、题干:人民调解达成的调解协议,法律效力为()
A. 无任何法律效力
B. 具有法律约束力,双方应当履行
C. 具备法院强制执行力
D. 可随意反悔作废
答案:B
解析:人民调解协议具有民事法律约束力,双方必须自愿履行;未经司法确认不具备强制执行力,不得随意无故反悔。
26、题干:社区流动人口信息登记、暂住备案工作,主要由()配合公安部门完成
A. 社区网格员、社区居委会
B. 物业公司
C. 社区志愿者
D. 社会组织
答案:A
解析:山西网格化管理明确,网格员、居委会负责辖区流动人口摸排、信息登记、台账更新,配合公安部门做好暂住人口管理工作。
27、题干:社会策划模式的突出特点是()
A. 依靠居民自发探索,无规划推进
B. 专业调研、科学规划、精准解决社区问题
C. 完全依靠邻里互助
D. 排斥专业人员参与
答案:B
解析:社会策划模式以专业调研、数据分析、科学规划为核心,依托专业人员制定系统化方案,精准破解社区重难点问题。
28、题干:社区工作者严禁泄露居民身份证、手机号、家庭住址等信息,遵守的是()
A. 隐私保密制度
B. 政务公开制度
C. 信息公示制度
D. 民主监督制度
答案:A
解析:居民个人信息属于隐私信息,社区工作者必须严格遵守保密规定,严禁私自泄露、转发、售卖居民个人信息。
29、题干:山西省社区养老服务的核心服务对象是()
A. 全体社区老年人,重点孤寡、空巢、高龄、失能老人
B. 仅退休干部老人
C. 仅低收入老人
D. 所有老年商户经营者
答案:A
解析:山西社区养老服务面向辖区全体老年人,重点兜底保障孤寡、空巢、高龄、失能、残疾等特殊老年群体。
30、题干:居民会议召开的法定参与人数要求是()
A. 全体居民必须到场
B. 半数以上十八周岁居民或半数以上户代表参加
C. 只需3名居民参会
D. 无需居民参会,干部决议即可
答案:B
解析:居民会议须有本社区十八周岁以上居民半数以上,或者本社区半数以上户代表参加,会议决议方为有效。
31、题干:社工帮助困境家庭链接爱心捐赠、公益帮扶资源,属于社工的()角色
A. 资源筹措者
B. 决策者
C. 执法者
D. 管理者
答案:A
解析:资源筹措者是社工核心角色之一,指社工为服务对象对接政府、公益、社会等各类资源,解决服务对象的实际困难。
32、题干:社区突发火灾事故,社区工作者首要处置措施是()
A. 拍照留存素材
B. 疏散人员、报警、配合灭火、排查隐患
C. 等待上级通知再行动
D. 远离现场规避责任
答案:B
解析:面对社区安全突发事件,首要原则是保障群众生命财产安全,第一时间疏散群众、报警处置、配合救援、事后排查隐患。
33、题干:下列不属于社区志愿者服务内容的是()
A. 文明劝导、环境整治
B. 政策宣传、便民帮扶
C. 行政执法、罚款处罚
D. 关爱老人、帮扶儿童
答案:C
解析:志愿服务为公益无偿服务,无任何行政执法、处罚、收费权限,行政执法是法定行政机关的专属职权。
34、题干:社区工作中“个别化原则”是指()
A. 所有服务对象统一对待、统一服务
B. 尊重服务对象个体差异,按需提供差异化服务
C. 只服务特殊个体,不服务群体
D. 区别对待、歧视部分居民
答案:B
解析:个别化原则要求社工尊重每个人的性格、处境、需求差异,拒绝一刀切服务,根据服务对象实际需求定制服务方案。
35、题干:山西省推动基层治理现代化的核心落脚点是()
A. 提升社区行政管控力度
B. 提升居民幸福感、安全感、获得感
C. 增加社区工作考核压力
D. 扩大社区管理权限
答案:B
解析:基层治理现代化建设的根本目的是服务群众,持续提升居民的幸福感、安全感和获得感,解决群众生活难题。
36、题干:小组工作中,组员出现矛盾冲突、意见分歧,社工正确做法是()
A. 回避冲突、放任发展
B. 引导组员理性沟通、化解矛盾、达成共识
C. 偏袒一方、压制另一方
D. 直接解散小组活动
答案:B
解析:小组中期冲突是正常现象,社工需秉持中立原则,引导组员沟通协商,化解分歧,提升组员协作能力。
37、题干:业主大会的最高决策范围是()
A. 小区物业管理、公共事务相关重大事项
B. 社区政务审批事项
C. 辖区企业经营事项
D. 居民私人生活事务
答案:A
解析:业主大会是小区物业最高决策机构,仅负责小区公共物业事务,不涉及政务审批、企业管理、居民私人事务。
38、题干:社工结案后,服务对象出现不舍、抵触结束服务的情绪,该现象称为()
A. 移情
B. 离别情绪(结案反应)
C. 反移情
D. 心理危机
答案:B
解析:结案阶段服务对象产生的失落、抗拒、不舍等情绪为正常结案离别反应,社工需做好情绪疏导、结案跟进工作。
39、题干:社区开展残疾人无障碍设施排查、适配改造服务,属于()
A. 专项民生帮扶服务
B. 商业盈利服务
C. 行政执法服务
D. 文体娱乐服务
答案:A
解析:针对残疾人、困境群体的设施适配、生活帮扶、权益保障,属于社区专项民生兜底帮扶服务,是基层重点民生工作。
40、题干:根据规定,社区居委会工作经费的主要保障主体是()
A. 居民强制缴费
B. 县级以上人民政府财政保障
C. 物业公司赞助
D. 社会捐赠唯一来源
答案:B
解析:《山西省城乡社区治理促进条例》明确,城乡社区工作经费、服务设施建设资金由县级以上人民政府纳入财政预算予以保障。
41、题干:社区居民有序参与公共事务的最低层次形式是()
A. 参与决策
B. 接收信息、知晓公示
C. 共同执行
D. 自主管理
答案:B
解析:居民参与层级由低到高:信息知晓→咨询建议→协商决策→共同执行→自主管理,仅接收公示信息为最低参与层级。
42、题干:面对流浪乞讨人员,社区工作者的规范处置方式是()
A. 驱赶出小区
B. 劝导帮扶、对接救助站安置
C. 直接给予大额现金
D. 置之不理
答案:B
解析:对待流浪乞讨人员,坚持人性化帮扶原则,社工负责劝导、安抚,并对接属地救助管理机构,提供专业救助安置服务。
43、题干:社区德育宣讲、家风建设、文明评比活动,主要体现的治理方式是()
A. 法治
B. 德治
C. 自治
D. 共治
答案:B
解析:德治以道德教化、文明培育、家风建设、榜样引领为核心,通过精神文明建设提升居民文明素养,涵养社区新风正气。
44、题干:社会工作者在服务中始终保持中立、客观,不偏袒任何一方,体现的职业素养是()
A. 公正性
B. 主观性
C. 功利性
D. 随意性
答案:A
解析:社工开展矛盾调解、服务工作必须坚持公平公正原则,中立客观对待每一位服务对象,不徇私、不偏袒。
45、题干:山西省社区网格化服务管理的最小治理单元是()
A. 小区
B. 楼栋、网格
C. 街道
D. 乡镇
答案:B
解析:山西基层治理实行网格化精细管理,以网格、楼栋为最小治理单元,实现人、事、物、隐患全覆盖管理。
46、题干:下列属于社会救助范畴的是()
A. 职工养老保险
B. 城乡最低生活保障
C. 商业医疗保险
D. 企业年终奖
答案:B
解析:低保、特困供养、临时救助、医疗救助属于社会救助体系;养老保险属于社会保险,商业保险、企业福利不属于社会救助。
47、题干:社区开展青少年心理健康疏导、行为引导小组活动,属于()
A. 成长小组服务
B. 商业培训服务
C. 行政执法服务
D. 行政监管服务
答案:A
解析:成长小组旨在帮助青少年疏导心理压力、矫正不良行为、提升综合素质,促进青少年健康成长,是社区专业小组工作服务。
48、题干:社区公示低保名单、惠民补贴发放情况,主要体现的工作原则是()
A. 公开透明
B. 秘密保密
C. 随意公示
D. 选择性公开
答案:A
解析:社区惠民政策、帮扶救助事项必须坚持公开、公平、公正原则,及时公示信息,接受全体居民监督,杜绝暗箱操作。
49、题干:根据山西社区治理要求,社区议事协商的核心原则是()
A. 少数服从多数、民主协商、公开公正
B. 干部说了算、无需协商
C. 物业全权决策
D. 居民随意决策
答案:A
解析:社区议事协商严格遵循民主集中制,坚持少数服从多数、平等协商、公开透明,充分吸纳居民意见,科学决策社区公共事务。
50、题干:社区工作者职业道德的核心要求是()
A. 爱岗敬业、为民服务、廉洁自律、公正履职
B. 推诿扯皮、敷衍应付
C. 以权谋私、收受礼品
D. 漠视群众、消极怠工
答案:A
解析:山西社区工作者职业规范明确,工作人员需坚守爱岗敬业、为民服务、廉洁奉公、公正履职的职业道德,杜绝不作为、乱作为、微腐败等问题。
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