九江“才汇九江”面试真题精讲(第三期):面试如何答出“九江味”?被领导批评后如何翻盘?

【题干】近年来，“情绪消费”成为年轻人新型消费模式，如解压玩具、疗愈经济等业态兴起。有观点认为这是市场细分满足心理需求，也有声音质疑这是商家制造的消费陷阱。请结合江西文旅产业发展，谈谈你对情绪消费现象的看法及建议。

【参考作答】：

我自己也买过解压玩具，加班累了捏几下，确实能放松片刻，这种“花钱买放松”的消费，就是当下流行的“情绪消费”，而且情绪经济作为一种新业态已被写入政府工作报告，要大力发展。题中两个观点都有其合理性，它能满足年轻人缓解焦虑、放松心情的需求，是消费升级的合理趋势，但也确实需要警惕商家过度营销制造的“割韭菜”陷阱。结合江西文旅发展，我有三点建议。

第一，开发“治愈系”文旅产品。 江西有丰富的自然资源、文化资源，可以依托婺源古村、龙南围屋、武功山草甸等，将年轻人热衷的徒步、围炉煮茶融入进去，寻求情绪价值。通过设计低门槛、可分享的疗愈线路，比如“古村静心之旅”“围屋故事体验”，让游客在旅途中获得心灵抚慰，发展特色情绪经济。

第二，用文化IP增强情感连接。 一个深入人心的IP能激发强烈的情绪认同，满足消费者心理需求，为此，江西应深耕红色、绿色、古色文化，打造沉浸式演艺、微短剧、文创盲盒等文化产品，让“江西风景独好”成为年轻人寄托情感、表达自我的符号。

第三，规范市场防止情绪消费变味。 为防止商家利用焦虑营销，通过过度包装抬高价格、营造消费噱头，我们应规范市场管理，加强定价监管和虚假宣传整治，引导商家提供情绪价值同时保证品质，避免出现消费陷阱，影响产业健康发展。

总之，情绪消费是年轻人的“心”需求，江西文旅要顺势而为，用真心产品换长久口碑。

【题干】景德镇作为“世界瓷都”当前面临传统技艺传承断档、产业转型升级等挑战。市政府拟制定《陶瓷产业高质量发展三年行动计划》，若由你负责前期调研，请说明工作思路和重点方向。

【参考作答】：

针对景德镇陶瓷产业面临的挑战，为科学制定《行动计划》，我认为前期调研的工作应遵循“摸清底数、找准痛点、对标先进、汇集民智”的思路，先全面梳理掌握现有政策、行业报告和统计数据，掌握产业全貌和景德镇市陶瓷产业发展现状；再深入企业、园区、高校和陶瓷工作室，面对面倾听诉求，分析问题，同时选取先进地区开展横向对比调研；最后组织相关部门、专家、企业家和工匠代表召开座谈会，形成问题清单和需求清单。

调研的重点方向包括三个方面：第一，传统技艺传承的断代风险。重点统计近五年青年手艺人数量及流失率，了解学徒制、职业教育与相关企业的衔接是否通畅；同时面向景德镇陶瓷大学等本地院校，了解毕业生留景就业意愿和企业岗位匹配度；走访“景漂”创业基地，了解年轻群体在生活、贷款、销售及职称评定等方面的真实诉求。

第二，产业转型升级的堵点与短板。深入陶瓷企业实地走访，了解在智能化应用、电商渠道拓展等方面的问题，对比先进产区，分析本地企业在技术研发、产品设计、专利保护等方面的差距，以此明确政府在设备补贴、技术培训、产学研合作上的支持方向。

第三，市场拓展与品牌建设的痛点难点。卖得好才能传承的好，我们会认真调研企业在市场开拓、直播带货、文旅融合中的收益与困难，了解企业在品牌打造、标准制定等方面的具体需求，为行动计划中市场拓展和品牌建设等举措提供依据，让景德镇陶瓷既有市场又好传承。

【题干】同事小李因领导批评其工作报告数据不准确而变得畏首畏尾，后续工作反复核查导致效率低下。现在领导又紧急交办一项重要任务，作为小李，你会如何与领导沟通并确保任务顺利完成?请现场模拟。

【参考作答】：

领导，您刚才交代的任务要求和相关事宜，我清楚了，我明白这项任务对咱们单位的重要性，我一定调整好自身状态，全力以赴、保质保量完成任务。

之前因为报告数据不准被您批评后，我因为害怕犯错有些过于小心，反复核查细节，导致效率低下。这段时间我也一直在反思和调整，努力找到“质量”和“效率”的平衡点，避免过度拖延。

针对这次的紧急任务，我有个初步想法跟您汇报下：我会先快速梳理出任务的重点难点，在工作推进的关键节点向您请示汇报，避免出现错误，也不耽误整体工作安排。另外我也会请经验丰富的同事协助核对，多一层把关，最大程度避免出现疏漏。

领导，这次任务有没有需要重点关注的数据或者特殊要求？我会根据这些要求精准发力，合理分配时间和精力。好的，您刚刚说的我都已经做好记录，我会严格把控工作质量，绝不再出现之前的数据失误，按时完成这项紧急任务，遇到问题，我会第一时间向您请示汇报，确保这项重要任务高效推进。