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一：自我认知类7
1：结合行政执法岗位，请你谈谈对原则和沟通的看法。（24年上海市考）7
2：结合自己的专业，请你谈谈会如何提升行政执法实效。（24年上海市考）7
3.作为行政执法人员，你认为应该具备哪些能力？8
4：目前城管人员在市民心目中的形象不好，你认为原因是什么？9
5：你对你报考的岗位有什么看法？9
6：如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？10
二：人际沟通及应急应变11
1：有消费者向你投诉，称其在购买商品后，依据七天无理由退货政策要求退货时，商家却通过各种借口予以拒绝。请问你会如何解决这一纠纷？（24年上海市考）11
2：你的同事老张自你一进单位就带着你做事，对你帮助很大，你也把他当成师父。但他有一个毛病，就是办事不按流程来。请问，作为新人你会怎么办？（24年四川省考）11
3：某市针对餐饮油烟排气设备老化问题，现要求商户统一更换排烟净化设备，在政府提供补贴的情况下，商户只需要付一点钱就行，但是仍有商户拒绝整改。作为城管部门一员，你会怎么劝说？12
4：你是执法人员，负责一件打架斗殴案件的处理工作。有人录下了案件过程的视频并发到网上，引起舆论关注，一些网友群情激愤要求严惩当事人，你会怎么处理？（24年湖南省考）13
5：你和同事在执法的路上发生车祸，同事昏迷，你也受了轻伤，你要怎么办？（24年青海省考）13
6：小张和小王一起开展行政执法工作，小张脾气暴躁，在执法过程中与群众发生争执，造成群众财产受损，群众到单位投诉，误把小王当成小张。事后领导严厉批评了小王，小张却一声不吭。如果你是小王，你会怎么办？（24年江西省考）14
7：某地打造旅游休闲商业街，吸引大量游客。在节假日人流量高峰期，一名游客与商贩发生争执，称商家虚假宣传、商品质量差、价格偏高，要求商家退款，但商家却以售出不退为理由拒绝退款，游客情绪激动，引来大量群众围观。你是民警，正好巡逻到此处，你会怎么做？（24年江西省考）15
8：一家公司在某小区附近竞拍了一块空地，建造了一个篮球场，小区居民认为篮球场是大家的场地，就被小区居民占用了跳广场舞，影响了该公司的权益。如果你是这个小区所属社区的工作人员，现在要你把居民代表和公司负责人聚在一起进行协调，你如何协调？（24年黑龙江省考）15
9：你是民警小李，经APP系统监测线索得知，居民老王正在遭遇诈骗，准备给诈骗人员打钱，但你一直联系不上他，他的电话不是不接就是挂断。此时，你该怎么办？（24年重庆省考）16
10：你们辖区内推行“绿色罚单”，即违反交通规则的人不需要当场缴纳罚款，只要第二天去交警大队观看30分钟教育警示视频、通过考核后即可免予处罚。但在实施一段时间后，发现很多人并没有来观看视频。你作为交警，现在要向领导汇报此事，请将考官当成单位领导，现场模拟汇报过程。（24年黑龙江省考）17
10：有几个穿着奇装异服的年轻人打算乘坐地铁，但工作人员不允许他们乘车，年轻人表示着急参加漫展，必须乘车，于是双方发生了冲突，引发现场混乱，地铁工作人员报警，你是接警民警，赶到现场后，你会怎么办？（24年黑龙江省考）17
11：一家汽修店占道营业，小区居民代表去讨说法，汽修店店主说自己是合法经营，然后双方发生了肢体冲突，如果你是社区民警，接警到现场后你会如何处理？为了防止以后发生类似事件，你会怎么办？18
12：你是一名交警，在路上发现了一名骑电动车的男子和他小孩都没有戴头盔，你依法对他们进行处罚，但是男子说路上这么多人都没戴怎么就罚他，小孩也在哭，着急上学，周边群众也围了过来，你怎么办？（24年四川省考）19
13：领导安排你负责牵头完成某项工作，在工作过程中，组员小周认为你的工作安排不合理，导致工作协调出现问题，从而影响了工作开展的进度，因此在朋友圈发文抱怨。你看到之后，你会如何与小周沟通？请现场模拟。（24年四川省考）19
14：你是刚入职单位不久的新人，领导让老李带着你一起开展信访工作，到信访处给群众做政策解读，在解读过程中老李突感不适，无法进行工作。面对这种情况，你会怎么办？（24年四川省考）20
15：有群众举报，学校门口有的商家卖酒给未成年人，但是执法的过程中往往出现证据容易灭失、商家不配合等问题。作为一名执法人员，领导派你进行整治，你怎么做？（24年天津市考）21
16：某市开展安全生产大排查大整治，成立了一些整治小组，你是某一组的组长。你们组因为开展工作不力被批评，现在大家召开会议，讨论此事。22
17：《生猪屠宰管理条例实施办法》规定，国家实行生猪定点屠宰、集中检疫制度。除农村地区个人自宰自食的不实行定点屠宰外，任何单位和个人未经定点不得从事生猪屠宰活动。小姜是市场监督管理部门的执法人员，春节期间带队检查时发现一家私人屠宰场，有大量猪肉随意堆放，还有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰场出示屠宰证，但屠宰场的屠夫表示，这些猪肉都是村民自宰自食的，要什么证件，几个村民还准备把肉拿走。如果你是小姜，你会如何处理？（24年江苏省考）23
18：你在执法巡查过程中接到举报，有居民和物业产生了冲突。居民反映自己家楼上有其他居民搭建的违章建筑，但楼上住户不在这里居住，违建内漏水影响了自己的生活，与物业进行反馈但未得到解决，认为物业不作为，于是就双方产生了冲突，你作为一名执法队员，你怎么办？（24北京市考）23
19:单位接到群众投诉，举报小区附近有施工扰民，由你去进行沟通处理，到现场后发现正在施工的是街道的一个重点项目，当时你对施工现场情况做了沟通和规劝，但一段时间之后，这位居民又再次投诉，说该项工程施工扰民问题再次发生，并认为你涉嫌包庇，要联系媒体曝光，如果你作为一个执法队员，你怎么办？（24北京市考）24
20:你作为园林专业的大四学生，在充分调研和反复考量后，决定响应国家乡村振兴政策回乡创业，创办胡柚生态种植园。但是遭到父母的强烈反对。爸爸说：“你放弃保研，放弃大公司，回这穷地方干嘛？再说了，乡村振兴是国家的事儿，你操什么心？创业风险多大啊。”妈妈说：“那些没学历的人都还知道去大城市闯荡呢，你还回这山沟沟，不怕丢脸嘛？”你会怎么说服他们？请现场模拟。（24年浙江省考）25
21:以下是执法人员之间的对话 队员：这几个烧烤摊又出来摆摊了，上个月刚把他们处理过，我们要不要上去赶他们。 队长：是啊，可是人家摊主也不容易。 队员：可是在我们非划定区域摆摊就是不行。 队长：管还是要管的，怎样做才能像淄博那样呢？又能管好，又能让这些摊贩也有生计。 这段对话体现了工作人员怎样的态度？你作为执法队长，接下来怎么办？（24年浙江省考）26
22:小黎在某公共场合内抽烟，其行为影响到了在此餐厅用餐的小卢，小卢找到餐厅的相关服务人员反馈此情况，但是服务人员没人管，小卢因为制止小黎，两人之间发生了争吵。你作为综合行政执法大队工作人员，此时你接到群众电话，反馈现场的这一情况，请问你会怎么办？（24北京市考）27
23:某路段地铁正在进行改造，由于工期紧张，施工方为了赶进度，晚上也施工，产生了一些噪音，周边居民对此不满，一直在进行投诉。现领导让你去对地铁施工方进行约谈，请现场模拟。（24北京市考）27
三：组织管理类28
1:当前，不少网站推出“连续包月”“连续包年”等会员服务。但与此同时，此类服务项目的消费者投诉越来越多，市场监管局打算开展调查，了解具体情况，假如由你负责本次调查，你会怎么做？（24年上海市考）28
2:“双十一”期间，部分网络平台在直播的过程中存在虚假宣传和售卖假货的行为，侵害了消费者的合法权益。为了维护正常的市场秩序和消费者的合法权益，市场监督管理局计划开展专项整治行动，如果此项工作由你来负责，你会如何开展？（24年上海市考）29
3:搞笑画风、神曲助攻……一段时间以来，“00后”接管官方政务号推出创意短视频，内容新颖有趣，让公众耳目一新，在网络引发热议。但也有些人对这种一改往日严肃说教的新风格表示担忧。对此，谈谈你的看法。（24年黑龙江省考）30
4:公安局长带队走进直播间，在“聚光灯”下听民声、亮承诺、受监督。假如该活动由你负责，你会怎么组织？（24年广西省考）30
5:学校打算组织《未成年人保护法》宣传活动，三位老师有不同意见：31
A老师说：宣传就是走个过场，这种活动占用了学生的学习时间；31
B老师说：每年都搞这种活动，形式单一，内容枯燥；31
C老师说：宣传太过法条化，没有互动的过程，每次讲完就走，后面学生是否掌握都不知道，效果也不好。31
如果领导让你来组织本次活动，你会怎么做？（24年广西省考）31
6:你单位要组织优秀执法人员表彰大会。如果由你来负责，你如何做？（24年青海省考）32
7:为进一步规范本市电动自行车的充电和停放行为，住建部门组织开展了电动自行车安全治理攻坚行动。但是街道依然接到群众举报，称还有飞线充电、拆卸电池携带入户充电的情况，领导安排你再进行一次“飞线充电、入户充电”专项排查整治活动，你会如何开展？（24年江西省考）33
8:当下往返于县村的客车运营十分困难，客车运行班次大幅度减少，而且经常出现停运的情况，影响村民就医看病、外出务工。你是当地交管部门负责人，为收集运营问题以商榷解决问题的办法，你将怎么展开调研？（24年黑龙江省考）34
9:爱心驿站为户外劳动者提供了遮风挡雨、送吃送喝等服务，现当地政府打算打造升级版爱心驿站，除了传统的送水送伞服务外，还要创新优化志愿服务活动，请你设计一个志愿服务活动主题，并说明你会如何开展？（24年重庆省考）34
10:在全民阅读的氛围下，县政府准备在微信公众号上开设“好书推荐”专栏，面向社会宣传全民阅读。现在让党员干部推荐一本好书，你单位领导安排你出镜进行拍摄，录制宣传视频，你会做好哪些准备工作？35
11:最近“村 BA”“村超”火遍全国，我县准备举办首届村民运动会，为了办得更有“乡土气息”，领导安排你去负责，你怎么做？（24年湖北省考）36
12:当前，很多大学生在求职时容易贪图高薪，被黑中介诱骗，就业服务中心打算做一个反诈宣传短视频，依托新媒体平台播放，增强大学生的反诈意识。领导安排你收集相关素材，做好整理工作，你会如何完成？36
13:前段时间你单位开展了一次防诈骗宣传活动，但是参加活动的群众不听宣传内容，只想要宣传活动现场赠送的小礼品。领导让你组织下一次的防诈骗宣传活动，你会如何改进？（24年四川省考）37
14:近期，多地发生电瓶车自燃引起火灾的新闻。在日常巡逻中你们发现Y社区存在私拉电线、电瓶车乱停乱放等现象，存在极大的消防安全隐患，你单位针对以上情况准备开展相关整治，现在领导安排你对Y社区进行摸底排查，你会从哪几个方面开展工作？（24年四川省考）38
15:你单位要开展一次主题为“法润万家·平安相伴”的普法教育宣传活动。请你策划两个活动方案，并结合以下表格说明活动的各项信息，再从中选择一个方案，详细谈谈你会如何开展？（24年四川省考）39
16:为了推进经济发展，历史街区举办了很多场骑行活动，但出现了一些乱停车打卡拍照、非法出租自行车、乱扔垃圾等问题。如果交由你来开展专项整治，请问你会如何开展？（24北京市考）40
四：综合分析类41
1：为更好地规范外卖行业发展，政府相关部门出台政策，要求商家合理规范外卖起送费。对此，请问你怎么看？（24年上海市考）41
2:近期，上海市多座公园出现了很多“晒背族”。在“三伏晒背风”刮到公园的同时，部分“晒友”却因衣着暴露不雅等问题，屡屡引发其他游客投诉。作为政府工作人员，如果你接到这一投诉，你会怎样处理？42
3:近些年，人才公寓等保障性租赁住房在上海由点及面逐渐铺开，但小区治理却遇到尴尬：住户均为租客，没有成立业委会的资格，然而小区却有一系列复杂的公共事务有待协商和沟通。对此，请你对社区治理提出几点建议。（24年上海市考）42
4:在行政执法的实践进程中，如何切实达成“执法公平公正、过程公开透明、人员清正廉洁”这一目标？请结合实际，谈谈你的看法。（24年上海市考）43
5:当前部分店铺存在违章占道经营的情况，甚至将经营区域延伸至正对斑马线处，致使道路通行空间被挤占，不仅造成了道路拥堵，还引发了诸多安全隐患。作为城管工作人员，如果领导安排你负责整治这一问题，你会采取哪些措施？（24年上海市考）44
6:从政府治理的角度，请你谈谈应该如何做好“城乡结合部”的综合治理。（24年上海市考）44
7:上海苏州河42公里岸线贯通后，水面干净，岸线优美，也因此吸引了不少人专程到这里放生。然而，这种随意放生的行为不仅对放生的鱼类自身造成了伤害，还严重污染了河水，对水生态系统构成了威胁。如果领导让你负责处理此事，你会怎么办？（24年上海市考）45
8:倡导节约粮食，反对餐饮浪费，是中华民族的传统美德。针对“节约粮食”这一目标，你认为应该从哪些方面着手推进？（24年上海市考）45
9:党的二十大报告着眼全面建设社会主义现代化国家全局，部署了推进生态文明建设的战略任务和重大举措，指出要“提升生态系统多样性、稳定性、持续性”。对此，请你谈谈应该如何提升生态系统的多样性、稳定性和持续性？（24年上海市考）46
10:习总书记指出，要坚持理论和实践相结合，注重在实践中学真知、悟真谛，加强磨练、增长本领。请你结合报考岗位，谈谈如何脚踏实地在实践中出真知？（24年上海市考）47
11:近年来，提高城市韧性、增强抗风险能力，正成为现代城市建设管理的重大课题。加快建设更高质量的韧性安全城市，是下一步上海实现中国特色超大城市治理现代化的一项核心任务。对于如何提升上海韧性安全水平，请谈谈你的看法。（24年上海市考）47
12:全过程人民民主就是要保障人民当家作主，保证国家权力来自人民、服务人民、保障人民、造福人民，从人民中来，到人民中去，始终坚持权为民所用。结合报考岗位，请你谈谈如何才能做到权力为民所用。48
13:“志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。”请你谈谈上海推动志愿服务体系建设有哪些积极意义？（24年上海市考）49
14:基层矛盾错综复杂，作为政府基层治理一线岗位的执法工作者，学会如何在基层将矛盾化解在萌芽状态十分重要。对此，请谈谈你的看法。（24年上海市考）49
15:小区要进行整改，小区目前出现了很多问题：第一，乱搭乱建；第二，车辆占道，乱停乱放；第三，道路破损路面积水；第四，垃圾没得到清理；第五，基础设施破损。请选择两项你觉得最应该整改的地方，说明理由并提出解决建议。（24年四川省考）50
16:天下之事，不难于立法，而难于法之必行。谈谈你的理解。（24年四川省考）51
17:夏季旅游高峰快到了，公安、文旅、市场监管部门组成工作组对景区设施以及周边交通情况开展联合检查，保障景区周围安全。如果你是工作组成员，你认为重点要检查哪些情况？（24年黑龙江省考）51
18:现在很多小区都存在电动车充电难的问题，为了防火与安全，某小区内设置了充电棚和充电桩，但居民都不愿意去。小区三位居民反映问题：一个人说充电桩太远，麻烦；一个人说收费太高，太贵；一个人说怕停在那被偷，不安全。如果你是社区民警，请问你该怎么做？（24年湖南省考）52
19:漫画：一个救生员坐在高椅子上戴着耳机玩手机，下面一个游泳池，有小孩在里面呼救。请你仔细观察这幅漫画，并给这幅漫画拟定一个标题，联系社会实际谈谈你的看法。（24年湖南省考）53
20:你是司法局工作人员，同时也是某学校的法治副校长，在和同学们的交谈中得知有位学生经常被高年级的学生霸凌。请问你会怎么做？（24年湖南省考）54
21:现在，我们去一些餐厅点餐要用手机扫码、停车场缴费也要扫码，还要注册会员、提供真实姓名、手机号码等隐私信息之后才能付费，无法现金支付。对此类情况，请问，你怎么看？（24年湖南省考）54
22:某地司法部门开展“法律服务乡村行”活动，为偏远地方的村民提供免费的法律咨询。但是在活动中却出现了一些问题，有村民反映平时遇到纠纷找不到律师，而工作人员去村里开展普法工作时又看不到村民。作为司法部门的工作人员，你会怎么办？（24年广西省考）55
23:当前，一些民警在镜头下执法时，会出现流程不对、言语错误等问题。对于民警须“习惯在镜头下执法”，你怎么看？（24年广西省考）56
24:你是乡镇司法部门的工作人员，某一天有两名社区矫正人员来报到，被群众撞见，群众认为这种罪犯就应该被关起来，出来会危害社会治安，对此表示十分担忧。此时，你会怎么办？（24年广西省考）56
25:习近平总书记深刻指出“调查研究是谋事之基、成事之道”。请结合执法工作，谈谈你的看法。（24年青海省考）57
26:执法人员要有公心、民心、戒心；执法要有力度、温度。请谈谈你对这句话的理解。（24年广西省考）58
27:有人把执法工作者比喻成裁判员、啄木鸟，请你再拟一个形象的比喻词，并解释原因。（24年安徽省考）58
28:你单位要开展一次学法活动，以下4个选项，从中选择两个作为此次工作的重点来展开谈谈，并说明理由。（24年安徽省考）59
A.党政办提出开展领导干部专题学习教育。59
B.办公室提出邀请主要领导上法治课，带头进行学习讲话。59
C.法制科提出根据单位工作实际制定学法清单。59
D.宣传科提出拍摄法律解说视频供广大干部学习。59
29:你市将要从音乐节、马拉松等文化活动为切入点去发展城市，作为执法工作者，你怎样让城市更有人情味？（24年安徽省考）60
30:通过歌舞表演的方式让古画动起来、通过AI技术复原文物……对于这些传统文化的“跨界联动”，谈谈你的看法。（24年安徽省考）61
31:《行政处罚法》第三十三条规定，初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。这被称为“首违不罚”制度。“首违不罚”就是对首次、危害后果轻微的违法行为建立容错机制，给予当事人改正的机会。然而现实生活中，也存在针对首次违法售卖质检不合格芹菜的个体户被行政处罚6.6万元的案例。对此，你怎么看？（24年江西省考）62
32:某地要求村里聚餐如果超过50人的话，就要先向村委会报备，并接受市监部门的检查指导。有人说这样可以保证让村民吃到放心食品，保障用餐安全；也有人说这样很麻烦，给群众带来不便的同时还影响聚餐效果。你怎么看？（24年黑龙江省考）63
33:当前，部分基层干部下基层，有的眼向下但是腿不下，腿向下但是心不下，下的是“夹心层”，只是到下级部门或者住在宾馆里，看看资料、查查表格、翻翻台账。这和真正的基层，还隔着好多层。请结合实际，谈谈你的看法。（24年重庆省考）63
34:某县是旅游大县，但是生产生活物资大部分需从外地输入，在旅游旺季时，保物资供应配送、稳定物价、保证物资质量、促服务升级等是全县工作的重心，你是该县市场监督管理局的工作人员，要想实现这些目标，你的工作重点是什么？（24年黑龙江省考）64
35:当前，一些传统的老字号餐馆进行装修升级改造、更换设备设施、变更营业地点，环境更好了，随之菜品价格也上涨了。有人认为此举增加了运营成本，增加了经营风险，没必要；也有人觉得这样做是为了适应市场需求的变化。对此，你怎么看？（24年黑龙江省考）65
36:绿色是乡村经济高质量发展的底色，请谈谈作为一名基层干部如何擦亮这一底色？（24年湖北省考）65
37:现在外卖平台上的商家起送费偏高。某地市场监督管理局对此开展制止餐饮浪费专项行动，要求外卖平台降低起送费。有人认为会增加商家的小额订单，降低利润，赔钱赚吆喝；有人说可以让消费者不用凑满减，避免餐饮浪费。对此你怎么看？（24年黑龙江省考）66
38:某地政府实施“721”政府管理法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。有人说这样很好，有人说这样降低了政府的威严，对此你怎么看？（24年四川省考）67
39:领导要你开展校园食品安全检查工作，你需要两位同事协助，请从下面四位中选择两位，并说明理由。68
40:孟子曰：“徒法不足以自行。”只有法令不能够使之自己发生效力，只有执法者严格实施法律，法律才能产生实际效力，生成现实的法律秩序。作为一名执法者，请谈谈你的看法？（24年四川省考）68
41:请阅读以下老师与学生的对话，谈谈你的看法。69
42:习总书记指出，“法律不应该是冷冰冰的，司法工作也是做群众工作”。一纸判决或许能够给当事人正义，却不一定能解开当事人的“心结”。只有真正解决当事人的“心结”，案件才能做到真正地了结。结合你报考的岗位，请谈谈你的理解。（24年四川省考）70
43:小李在工作中多次被群众举报，领导因此将其调离原有的岗位，小李对新岗位感到不适应，感到非常的苦恼，产生了如下4个想法：（24年天津市考）71
44:某地政府要针对一些不文明现象制定政策，向群众发放调查问卷询问意见，这样做的意义是什么？请你从如下选项中选择三个最有必要予以政策规制的现象，并回答选择理由。72
45:某镇综合行政执法局针对旅游商店售假卖假、以次充好、虚假经营现象提出如下透明化措施：实行旅游商店经营情况公开制度，对于出现以上行为的商店门口张贴“差”，15天后查看整改情况，完成整改的可以拿掉，没有完成的继续保留，进行动态监管。73
46:近期，市里相关部门进行失信失诺信息公开制度，对企业的失信信息进行对外公开，表现好的企业信用修复后予以撤销。这个做法受到社会广泛好评，但也有少数企业表示，这是重复认定、过度认定，并且第三方信用评级机构太多可能会加重企业负担，也有企业担心流程不透明而带来很多麻烦。对此，请谈谈你的看法。（24年江苏省考）73
47:在法治社会构建过程中，很多地方都倡导柔性执法，以教代罚。你认为这种方法怎么样？以后在你的执法工作中，你会怎么做？（24北京市考）74
48:最近城市漫步非常火热，越来越多游客走进城市居民生活中，观看景观，感受人文风情，体验不一样的城市出行。对于城市漫步这种现象，你怎么看？对于城市漫步，你觉得在城市管理建设中有什么好的建议和措施？（24北京市考）75
49:现代产业社区是结合人口结构特点和产业特色，积极回应产业需求、员工需求和居民期待，强化顶层设计，聚焦高效治理，优化服务供给，从完善政策制度、创新治理模式、注重营商环境等方面抓好落实，迭代“产业联动”社区治理模式，建设以产业发展为基础，嵌入城市功能定位，为产业园区（商务楼宇）内的企业、员工提供公共治理及服务的社区新形态。现代产业社区提供就业保障、医疗卫生等城市服务、政策资源对接、第三方资源链接等企业服务，技能培训、社交活动等员工服务，聚焦党建引领、企业服务、生活服务、休闲服务、个人成长、团队建设六大场景，助推产业业态、城市形态、人才生态“三态融合”。请你谈谈对现代产业社区的看法。（24年浙江省考）76
50:关于非现场执法，使用监控拍照，进行电子行政处罚，有不同的声音：77
①这样的处罚方式不符合处罚与教育相结合的原则；77
②设备拍摄可能出现证据不清晰的情况；77
③电子监控、电子处罚，这种方式没有给当事人申辩的权力，是不人性化的。77
请你对上述观点进行反驳。（24北京市考）77
