
今天跟大家聊聊最近发生在我们家的两件事,关于金钱的消费观,没有对错,只是一种对待消费的态度不同而已。
第一件事,我们家姐姐因为最近戴框架眼镜说不舒服,想让我给她换隐形离焦近视软性镜片,类似隐形眼镜,但是有防控近视的效果,我查了一下价格,60片(目前只有日抛型,一个月的量)也要四百多元,那一年的消费要五千多块,这个开支说大不大,说小也不小,姐姐跟我提了好几次,我想如果她觉得佩戴软性镜片舒适度更好,也比较方便,另外女孩子嘛总是爱美一些,我也能理解,所以权衡了之后,上周末去带她验了光。
第一次验光是在我们配框架眼镜的眼镜店里,用机器测了一下,工作人员说女儿防控的效果挺好,度数基本没有变化。但我怕测得不准确,第二天一早又去了医院眼科,检查了视力,这次做了好几个检查,医生给了最终的配镜度数建议,当天我就网上下单了。昨天到货后,今天早上她就已经用上了,说感觉不错,再也不用每天扶眼镜了,运动也很方便。对比她之前佩戴的框架眼镜,一副大概二千多点,可以管一年,这样算下来隐形眼镜的成本要高出一倍多点。
只是为娘我,只能更加努力的赚钱了,随着孩子的长大,需求只会越来越高,用钱的地方也会越来越多,不提前准备着不行啊。而且作为家长,孩子提出的正当要求,我们在力所能及的范围内,也会满足孩子的需求,除非是我们确实做不到。
第二件事,是发生在我银行卡扣款这件事,从4月份开始,我在每个月的4号发现银行卡会自动扣费15元,第一次我很奇怪,查了一下扣费单位是RY,因为我用的这个品牌手机,所以我想是不是我用了什么软件需要付费,但查了半天没查到,后来也就忘记这事了。5月份又发生了同样的事情,我查了支付宝微信,都没有发现自动续费的扣款,后来没有坚持查下去。到了这个月4号,扣款如约而至,这次我决定一定要弄清楚到底为啥扣款,这个钱花的很不明不白。
我打了RY的客服电话,按照电话的指引查找了几个方向都没问题,后来客服人员提醒我,家人是否有RY手机或者平板,绑定了我的手机号码,产生了费用,这个一下提醒了我,我们家妹妹用的RY平板,有这个可能,我对客服人员说,我晚上下班回家看看。
对于RY的客服,我还是要点个赞的,晚上回家我还没想起这个事情,客服打来电话问我结果,我就让妹妹把平板打开,按照客服人员的指引,果然找到了问题,是一个音乐平台的软件,有自动续费的功能,每个月费用15元,自动扣除,我问妹妹她知道这事吗?妹妹一脸无辜的说,她不知道,也没点过这个服务,也没听过这个音乐,工作人员说,有可能开始是免费的,但有个自动续费的功能,孩子并不了解,就确认了。
对这个解释我能理解,确实可能孩子误操作点了这个功能,但我并不接受这个做法,我告诉客服人员,第一,这个扣费是从我卡上扣除的,那我作为付费的主体人,没有任何消息通知我有这个服务,就扣费了,这个我不认。第二,孩子作为未成年人,她的行为应该受到家长的监管,网站这样操作,无疑是有误导未成年人消费的行为,并且跳过了监护人,所以我不会为这样的行为买单。说完这两点,我告知客服人员,我要求返还这三个月的扣款,对方说帮我去申请。
第二天我看到卡里陆续到账了三笔扣款的费用,这件事情也就圆满结束了,我也告知孩子,平板上的任何关于服务,付费类的链接,或者其他页面,不要轻易点击,不懂就来问我,这样的消费陷阱我不是第一家,也不会是最后一家。孩子还是挺乖的,还跟我说妈妈对不起,害的你被扣款,还这么麻烦的去跟人家沟通。我说,妈妈不怪你,你也不是故意的,也是自己不小心点击了什么,以后注意就好。
所以这件事也提醒我,无端的扣款一定要去查清楚,不能听之任之,我是拖了三个月才解决,而且可能金额不大,才这么容易退回,如果金额很高,或者孩子真的享受了对方的服务,这个钱估计就很难要回来了。
给屏幕前的朋友也提个醒,支付宝,微信,还有手机品牌的账户,孩子平板的账户,都要经常检查下,是否有自动续费的功能打开了,我们该花的钱要花,但无端的不知情的钱,一定不能被当冤大头。花钱一定要花的明明白白,我认可的消费,我一定买单,但我不知情的消费,也不能就无故被坑,你们说是这个理吧!


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我是嘉木怀玉
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