经典应急应变类真题

第一题
你在操作中出现失误,但是病人没有发现,你怎么做?

答题思路




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切题分析
“慎独”——医务人员必须具备的精神
担当、负责、认真的态度是岗位必须具有的,慎独精神可以作为岗位总结的重点和亮点拔高。

逐字稿


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以人为本,生命至上原则,用最大的努力挽回失误,为患者的健康负责任,具体做法如下:
第一、进一步了解核实失误造成的原因,以及规避失误的方式方法。如果:静脉穿刺失败了,造成了患者的痛苦,我会先向患者道歉,解释说明穿刺失败的原因,请求患者理解配合我再次静脉穿刺。如果:无菌操作过程中失误,例如跨越无菌区,那么我会以“无菌原则”为操作规范,再从新开启操作。我会在再次操作成功后向患者说明情况,操作中不遵守无菌原则会造成感染风险,再次操作是为了避免并发症的发生。必要时我会把此次失误上报领导,做到自我检讨,为患者的生命健康负责任。
第二、我会积极反思自身问题,是否是工作习惯不佳导致失误,我会在以后工作中培养良好的工作习惯,杜绝违规操作;如果是我的临床实操能力薄弱,我会加强临床实操的训练,保障以熟练的实操能力,减少失误;临床工作中查对制度没有遵守导致的失误,那么在以后工作中严格要求自己执行三查八对制度,更好的落实相关工作。
第三、加强自身学习能力,积极向老同事、领导学习请教,提升自身诊疗技术和诊疗能力,降低失误概率。
第四、作为一名医务工作者,我们在临床岗位中要有慎独精神,面对工作中的失误,无论患者知道不知道,都应该积极正视失误,做到弥补与改进,肩负医务人员应有的职责!


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