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今天继续分享江苏事业单位面试题目: (2023年5月21日江苏事业单位面试真题及逐字稿) 一天上午快下班时,市民老李到政务中心办理业务,由于业务事项复杂,工作人员小孙一直忙到很迟才办妥。老李很感动,点了一份外卖给小孙,小孙推脱不过就接受了,并把钱悄悄地塞给了老李。这时,市民老朱走过来,请小孙也办一下业务,小孙看了材料说:“办理这项业务的同事一会儿就来上班了,请稍等一下”。老朱很生气:“是不是因为我没给你饭吃就不给我办?我都用手机录了”。 如果你是小孙,你会对老朱说些什么?请现场进行模拟。 答题示范逐字稿,仅供参考: 各位考官,考生开始答题: 老朱同志,您先消消气、喝口水、别着急,也千万别误会,我先给您赔个不是! 您看啊,我们窗口都是为群众办事的,绝对不会因为有没有外卖、有没有好处就区别对待任何人,这是我们工作的底线,更是纪律。 刚才您看到的那位李先生,是因为业务特别复杂、流程多,我给他办完已经过了饭点,他出于感谢点了外卖。我当时反复推辞,实在推不掉,已经悄悄把钱全额塞回给他了,一分钱都没有收,我全程都是按规定办事,没有拿群众一针一线,我们办事大厅也是有监控录像能帮我证明的。 您现在来办事,我真不是不给您办,是因为现在确实到了吃饭时间,隔壁负责您这项税务业务的窗口同事去吃饭了,并且这个业务必须要对应窗口才能办理,我这边没有权限、办不了,我是做社保报销业务的,确实不是我故意为难您。我要是能办,肯定第一时间就给您办好了,绝对不会让您多等一分钟。 老朱,您手里有录像,我完全理解,也特别支持您监督我们工作,大但也请您不要掐头去尾恶意上传抹黑我。您可以随时去查监控、去核实,我是真心实意为大家办事的,绝对不会搞区别对待。您看您要办的这个税务业务,我刚已经联系那位正在吃饭的同事了,她吃完马上就过来给您办。您这样,您要不先把资料给我,我先给您复印起来,等她回来就能快速给您办理了,辛苦您稍等一会哈! 考生答题完毕。
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