第一节工作分析概述
1.下列不属于工作分析实施主体的是国家管理部门
2.下列关于工作相关概念的说法，正确的是：职业不局限于一个企业内部下列职位的工作联系中，属于纵向联系的，是与该职位下级发生的工作联系
3.下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是：工作分析直接支持薪酬体系的设计
4.关于职位说明书内容的说法，正确的是：工作描述，是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描写
5.在工作分析中，选择职位的标准不包括职位任职者的工作经历
6.关于工作分析实施的说法，正确的是：进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理。
7.关于工作分析实施的说法，错误的是：进行工作分析必须完全采用到调查的所有信息
8.工作分析中标杆职位的选择标准不包括职位的薪酬水平
9.运用工作分析成果的人力资源管理领域不包括人力资源战略指定
10.通过系统分析的方法来确定工作职责及所需的知识和技能的过程是：工作分析
11.由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成的，是工作
12.工作分析内容中的工作环境因素，不包括工作的横向联系（工作环境主要包括工作的自然环境、工作的危险性以及社会和心理环境）
13.不属于标杆职位的选取，参考标准是职位的工作流程
14.工作分析，即通过系统分析的方法，来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
15.实施工作分析的说法错误的是：聘请咨询机构进行工作分析有利于节省成本
16.开展工作分析的首要步骤是确定工作分析目标
17.工作分析的作用不包括：工作分析有助于加强组织文化
18.在工作分析的结果形成阶段，工作分析人员将要获得的信息送交审查确认的对象，有职位的任职者、职位的直接主管
19.工作分析的内容包括：1. 工作设立的目的2. 工作联系3. 工作发生时间4. 工作任职者要求
20.工作分析对下列哪些环节起着直接的积极作用？人力资源规划、人力资源的培训与开发、绩效管理。
21.工作分析过程中选择标杆职位时，应该考虑的要素包括：1. 职位的代表性2. 任职者的绩效3. 职位的关键程度4. 职位内容的变化频率和程度
22.如果人力资源部并没有进行必要的信息背景收集、选择适当的工作分析方法、选择企业中的典型职位的工作而是直接要求各部门经理执行编写职位说明书的话，可能会造成工作分析没有达到预期的效果
23.如果企业的工作分析选择了企业内部各部门作为实施主体，这种主体的缺点是工作分析结果可能不专业，可信度不高
24.工作分析中，企业的各部门经理应该明确的内容包括：1. 工作分析的必要性；2. 工作分析对本部门的影响；3. 在工作分析实施中确定自己的责任
25.选择标杆职位应该参考的标准包括：1. 职位的代表性2. 职位的关键程度3. 职位内容的变化的频率和程度
26.为了使工作分析实施方案更加完善，还应该在实施方案中加入工作分析的时间安排、成本预算、预期成果
27.对自动化纺织机机械操作员进行工作分析，适合采用的工作分析方法有访谈法、观察法
28.为了提高机械纺织机操作员的工作效率，可以采用的工作研究技术有：1. 动作分析2. 作业分析3. 秒表时间研究
29.公司通过工作分析制定的任职资格应该包括工作经验要求、资格证书要求，还应该包括
1. 教育程度要求2. 培训要求3. 知识要求4. 工作技能要求5. 心理品质要求
30.在编写任职资格时，应该注意的事项包括：1. 文字表述和用词要符合相关的政策法律。2. 任职资格是履行职位职责的最低要求。3. 任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象。
31.公司通过工作分析制定的工作描述应该包括工作职责和绩效标准（实际上，职位说明书中的工作描述应该包括如下七个方面的内容：1. 工作标识2. 工作摘要3. 工作职责4. 绩效标准5. 工作权限6. 工作关系7. 工作环境条件
第二节工作分析和方法
1.下列关于工作分析中访谈法的说法，正确的是：操作时要避免使用生僻的专业词汇
2.关于进行工作分析时所使用访谈法，正确的是：在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问
3.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用是目前工作分析的主流方法
4.工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务，以及在体力、环境、社会等方面的要求
5.工作分析者直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的工作分析方法是工作实践法
6.在对财务管理等专业技术类职务进行工作分析时，最经济有效的方法是工作日志法
7.下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的陈述，错误的是：结构化程度高，客观性强
8.相对于其他工作分析方法，观察法的优点是能够较为全面地了解体力型工作的内容
9.关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是：问卷调查法适用于非操作类工作
10.文献分析法是一项经济且有效的信息收集方法
11.关于工作分析的观察法的说法，正确的是：观察法有利于工作分析人员了解工作现场
12.下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述，错误的是：对问卷编制的技术要求不高，易操作
13.下列关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是：主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
14.以下属于能力特质的，有身体特质
15.作为一种工作分析的方法，主题专家会议法的优点是成本低、操作简单，可以运用工作分析的各个环节
16.以下不属于现代工作分析方法的是文献分析法和工作实践法（现代工作分析方法是指:①职位分析、问卷法、临界特质分析系统属于以人为基础的系统性工作分析方法②功能性工作分析方法属于以工作为基础的系统性工作分析方法。）.
17.以下属于工作日志法，缺点是：1. 无法对日志填写过程进行有效监控；2. 需要占用认知者足够的填写时间；3. 信息可能记录不全。
18.以工作为基础的系统性的工作分析方法包括：1. 管理职位描述问卷法2. 功能性工作分析法3. 关键事件法
第三节职位说明书
1.关于职位说明书的说法，正确的是：职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
2.下列关于任职位说明书内容的陈述错误的是：“工作描述和工作规范相互独立，自成体系”
3.下列关于职位说明书的说法，表达错误的是：职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
4.职位说明书中的工作描述应包含的内容有：1. 工作标识2. 工作摘要3. 工作职责和权限4. 工作环境条件
5.下列关于职位说明书编写注意事项的陈述，说法正确的有：1. 职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体简明，避免歧义。2. 职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求。3. 职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等方面的歧视。4. 职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整和修订，始终保持其时效性。
第四节工作研究
1.关于工作研究的说法，正确的是：工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面浪费
2.下列关于作业疲劳的说法，正确的是：工作环境是引发疲劳最客观、最直接的原因
3.工作研究的目的在于提高系统效率
4.引发作业疲劳最直接、最客观的原因是工作方式因素
5.关于工作研究的说法，表述错误的是：工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
6.劳动者长时间从事单调重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象，称为心理饱和
7.以下不属于提高作业能力和降低作业疲劳的是减少工作内容
8.下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是合理安排作业休息制度
9.关于作业疲劳的说法，正确表述是：作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
10.下列关于作业疲劳的说法，表述错误的是：作业疲劳影响因素由生理和心理两种因素构成（产生作业疲劳的原因实际上应该包括三个方面：一是工作环境因素。二是生理因素。三是心理因素。）
11.关于合理设计作业中用力方法的说法，正确的是：利用人体的活动特点可以获得力量和准确性
12.下列关于作业能力的说法，表述正确的是：选择正确作业姿势可以提高作业能力
13.下列关于作业速率的描述，表述不正确的是：工作时间速率过低缓解疲劳（因为实际速率过低，将会使劳动者由于长期从事同一工作而产生强烈的单调感和心理疲劳，所以不能缓解疲劳）
14.关于工作研究的说法，错误的是：工作研究中的过程分析，是对工人的身体动作进行的研究（工作研究中有三种分析：过程分析、作业分析以及动作分析）
15.开展作业测定可采用的方法包括：1. 秒表时间研究法2. 工作抽样法3. 标准资料法4. 预定动作时间标准法
16.提高作业能力和降低劳动疲劳的措施包括：1. 改进操作方法；2. 合理安排作业休息制度；3. 改善工作内容；4. 合理调节作业速率。
17.工作分析中的方法研究运用的主要技术包括过程分析、作业分析、动作分析
18.为了提高作业能力，降低作业疲劳，可以采取的措施包括：1. 合理调节作业速率；2. 改善生产条件和作业环境；3. 改进操作方法；4. 尽量避免采用轮班制；5. 确保休息日制度。
第五节工作设计
1.在进行工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是考核随机性
2.工作设计的目的之一在于使工作更加人性化
3.管理员和员工联合决策、合作和培植相互尊重的过程，指的是工作生活质量
4.现代的工程设计方法包括社会技术系统法和激励型工作设计方法
5.激励型工作设计方法中的工作特征模型理论认为，能够使员工了解工作意义的核心维度包括：任务完整性、技能多样性、任务重要性
6.关于工作设计的说法，正确的有：
工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排。
有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件。
工作设计的目的之一是使工作更加人性化，进而达到激励的效果。
最初工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语
