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写在前面
本笔记仅作学习交流使用,笔记中包含个人理解,若有不妥之处,欢迎评论区指正探讨。
一、题目信息
假如你是A市中小企业服务中心综合部主任助理小张,请根据背景材料完成下列任务。
A市拟将“支企服务专员”制度的成功实践选入《A市高质量发展典型案例汇编》,你负责提供相关素材。根据材料2,总结A市实施“支企服务专员”制度的做法。(30分)
要求:概括准确、内容全面、条理清晰、语言简洁,不超过350字。
解题思路

怎么体现答案的逻辑性,怎么保证不遗漏采分点?
反推法:
办事顺序
自己定个流程再去找答案,因为给题目肯定是给比较完善的做法和影响等,自己有了大框架就是填内容,不容易遗漏要点。(在材料标注里有)
比如本题:
看到题先别顺资料,先搭个框架。(要开展工作或者说做一件事制度(方案)先行,然后人、财、物筹备,实施后发现问题解决问题完善法律、加强法律跟社会方面的监管。这些够都可以概括为具体的),那么还有抽象的,比如效果,影响(又可以分两层,对实施者和受益者的影响,一般考试就是社会层面的影响),这些是基础框架,但是这道题是一件事怎么办的,那么我们先拟定一下政府机构办理一件事会怎么办。
二、原文+解析
为解决中小企业在政策享受、经营管理、市场拓展、技术创新等方面的实际困难,A市在全国率先出台《“支企服务专员”管理暂行办法》,这标志着“支企服务专员”制度开始实施。关键词:“为”后面跟目的,目的后面就是做法,政策(方案先行)。做了这个影响是什么,让什么更好,题目主体是企业,那么整体导向我们就往企业主体怎么变得更好去思考,有了这个目标,再去材料找答案。完善制度设计。出台专员管理暂行办法。
A市根据企业需求精准设置岗位,面向优秀应届高校毕业生招募支企服务专员,每名专员服务多家企业,每家重点企业配备1名专员,服务期为2年。几年来,A市已招募了上百名支企服务专员,将他们选派到全市各工业园区的数百家企业,参与定制化服务工作,形成了独具特色的服务企业“A市模式”,该模式汇集工信、人社、财政、商务等部门资源,精准构建“主动导办、全程帮办、委托代办”服务网络。
根据企业需求设置专岗,通过考试选拔的方式招募优秀毕业生为支企服务专员(即使做法也是结果,优秀即有能力,招募有能力的人来工作),每名专员服务多家企业,重点企业配备一名专员,服务期两年。(字数够的情况下就写后面具体的人员配备)
“支企服务专员真的很好!我们急需生物技术专业方面的人才,但面试了好多人都不太合适,多亏专员小刘帮我们跟相关高校取得联系,不仅使我们招到了心仪的毕业生,而且帮我们和高校专业老师牵线搭桥,开展合作,为我们的科技研发提供了很大助力。”某企业人事部门负责人说,“为留住人才,我们竭尽全力,但还是有几名技术骨干因为落户和子女上学等问题想要跳槽。幸好有专员小王帮助我们反映,经多方协调,最终解决了他们的后顾之忧,稳定了我们的人才队伍,真正做到了把企业‘上门’改成专员‘跑腿’。”某高新技术企业负责人说。
首先我们的视角要把这个题定义为办一个事,招人去做什么事这里就是整个材料的核心做法。材料整体并不是我招了人怎么怎么样,准备了物,里面有桌椅板凳怎么怎么样。没有这样的并列关系。是顺应关系,1.(A)我出台办法一2.(B)怎么招优秀的人一3.(C)做了什么事一4.(D)培训提高了能力(好上加好)一5(E).保障其精神与物质,免去后顾之忧一6.(F)最后宣传,让社会了解,给学生未来发展的信心。现在来看一下用了什么的做法,(c)定制化服务工作(后面解释为什么叫定制化服务工作)汇集多部门资源,构建服务网络,帮助企业联系高校,招聘所需人才,与高校专业考试牵线搭桥,开展科技研发工作。辅助技术人员解决落户和子女上学问题,稳定人才队伍
在落实“支企服务专员”制度过程中,中心在市工信局领导下,按照市人力资源社会保障局的要求,根据全市经济发展需要和企业切实需求,精心设置了经济金融、智能机械、生物医药、环境科技、综合服务等多类岗位,向社会发布招聘公告,明确招聘条件、考试安排、服务期限、待遇保障等信息,吸引了众多优秀应届高校毕业生报名参考,经过资格初审、笔试、面试、体检、公示等环节,最终选拔出综合素质高、专业技能强的支企服务专员。
这里还是在说招聘优秀毕业生的事,结合第一段合并去写:
精准招募选派。按需设置岗位,参与定制化服务,面向优秀应届毕业生招募,发布公告明确招聘信息吸引报名,多环节择优选拔,一对多服务企业,重点企业单配专员,固定服务周期。
为确保新入职人员尽快适应专员岗位,中心邀请相关专家对他们进行集中培训,培训合格后才能上岗,中心还定期举办经验交流会,邀请优秀专员分享工作经历和心得体会,以提升专员队伍为企业服务的能力。提升专员为企服务能力,邀请专家定期对其集中培训,合格后上岗,开展交流会,分享工作精力和心得体会。//中心和各工业园区管委会对专员实行双重管理,根据专员定期汇报的工作情况进行考核,确保“支企服务专员”制度落到实处,在待遇方面,A市为专员按月发放生活补贴,统一办理社保,所需经费由财政和工业园区管委会共同承担。此外,A市还设立了专项奖励基金,对表现突出的专员给予物质和精神奖励。
强化制度保障,对专员实施双重管理,根据工作汇报的情况进行考核,保证制度落实,每月发放生活补贴,办理社保,设置专项奖励基金,给与物质和精神奖励,服务其满考核合格后,择优向用人单位推荐,提升专员职业发展空间。
“我们专员岗位还是挺有吸引力的,每年都有很多高校毕业生前来应聘。”中心相关负责人说,“服务期满考核合格后,我们会向用人单位择优推荐,帮助他们再就业,经过锻炼和培养,这些专员能力都很强,而且有丰富的工作经验,再就业去向一般都很好。这样一来,不仅提升了专员的职业发展空间,也增强了这项制度的吸引力和延续性。”专员小王表示:“这项制度让我们在服务企业的同时,也有了更好的职业保障和发展前景。我会继续努力,为企业提供更优质的服务,也为自己的职业生涯打下坚实基础。(合并到上一段内容里去)
为进一步扩大“支企服务专员”制度的认知度和影响力,A市积极加强宣传推广,充分发挥电视,广播、报纸、政府网站、社交平台的作用,通过多种形式让全社会了解“支企服务专员”制度,特别是让高校学生看到专员岗
位对自身未来发展的好处,也进一步增强专员们的荣誉感,激发工作积极性。
加强此制度的宣传推广,扩大认知度和影响力。发挥多种媒体、平台作用,让社会了解到此制度的好处,给与高校毕业生踏入社会的信心,也增强在职专员的荣誉感和工作积极性
三、参考答案
1.完善制度设计。出台专员管理暂行办法。
2.精准招募选派。按需设置岗位,参与定制化服务,面向优秀应届毕业生招募,发布公告明确招聘信息吸引报名,多环节择优选拔,一对多服务企业,重点企业单配专员,固定服务周期。
3.主动提供服务。汇集多部门资源,构建服务网络。助企对接高校:完成引才;多方协调解决留才难题,稳定人才队伍,变企业上门为专员跑腿。
4.提升服务能力。邀请专家集中培训上岗,定期举办经验交流会,优秀专员分享经验。
5.强化政策保障。实行双重管理,根据定期工作汇报考核;发放生活补贴,统一办理社保,经费财政共担,设专项基金给予奖励;服务期满考核合格择优推荐再就业,提升职业发展空间。
6.积极宣传推广。发挥多平台作用,多形式宣传制度,提升制度认知度,增强职业荣誉感,吸引高校毕业生关注岗位。
我的答案:

四、分析复盘
答案没有逻辑,总括词提炼不准,小点有遗漏甚至交叉,并且还有语言不精炼,还是要总结这一类型的题目做法。
END