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写在前面
本笔记仅作学习交流使用，笔记中包含个人理解，若有不妥之处，欢迎评论区指正探讨。
一、题目信息
“给定资料2”反映了乡干部小雷在窦家梁村易地扶贫搬迁过程中遇到的一些问题，请你谈谈他是如何解决这些问题的。（15分）
要求：内容全面，条理清晰。不超过300字。
解题思路
1、找小雷解决问题的做法——什么问题的做法？——异地扶贫搬迁过程中遇到的问题
2、这道题有点类似于对策建议题，不管答不答问题，首先要先把问题找出来，搞清楚有哪些问题。然后再围绕这些问题，找小雷的做法。即“一个问题”对应“一个做法”，只要问题找全找准，这道题就能答全答准；但是有的答案直接给了做法，也是可以的，但我觉得还是得写上问题简单总结一下比较好，不然做法写着写着就会跑偏。
4、答案组织形式：不超过300字，大概有12行作答区域，不分行。
二、原文+解析
午后的阳光洒在脸上，桌上的茶壶里冒着热气。乡干部小雷正坐在村民老窦家里，笑谈两人之前在村子搬迁问题上的那段“不打不相识”的趣事。（经典引入（文章开头）。无有效作答信息。）
这事得从2016年下半年说起。窦家梁这个大山里的村子，土地贫瘠，生存环境恶劣。这里的村民祖祖辈辈守着自己的一亩三分地，种着经年不变的杂粮和谷子，收成常没有保证。（是问题，但不是小雷搬迁工作中的问题）村民们看着山下的蔡村靠着红色旅游把日子过得越来越红火，只有眼馋的份。既然一方水土养不了一方人，县里启动了窦家梁村易地扶贫搬迁工程，每户交一万元，搬到山下与蔡村相邻的统一规划的新村。这时，村里突然流传开一个小道消息：村子地底下发现了铝矿，政府要来开采，所以才让大家搬迁，补偿低不说，新村还没个影，有可能连住的地方都没了。在这个闭塞的传统村落里，这样的“消息”很有市场。
假消息的来源，就是老窦。老窦在外打工几年，不但没挣到钱，身体还落下好些个病，回村后不能再干重活，家里还有三个孩子上学。生活压力的叠加，让他脑子不由得“活泛”起来。在听说村子成为当地第一个整村搬迁试点后，他就想：“为什么是我们村？”联想到此前听说附近有铝矿，就发散了自己的思维。
这让包村干部小雷有些猝不及防。此前，大家意见就一个字：“搬！”可这个“消息”，让搬迁工作还没开始，就遇到了下马威。
“白天入户走访，晚上连着开会，村两委一起讨论办法。”小雷那年只有33岁，但这个年轻的乡镇干部脸上却比同龄人多了好几道皱纹，“我也很奇怪，本来说得好好的，怎么大伙突然就变卦了。”多方询问，小雷才知道铝矿的说法出自于老窦。“那天晚上正在开会，他就不请自来了，我也正在火头上。”两人吵了一架。
（吵了一架不是解决问题的措施，是小雷没控制住情绪）
“那天最后还是没说拢，老窦吵着要我保证能住进新房，还让我写保证书，盖‘红戳戳’，可那会儿搬迁政策还不明朗，我也不敢啊！后来想想，说到底是信任问题。”小雷说，“怎么解决？只有让事实说话。那时几乎天天催跑各种建房手续。”真正让老窦和村民们吃下定心丸的，是山下的挖掘机开始“轰隆隆”地平整土地，这意味着新村已经开建。伴随着机器声，这个山里的汉子红着脸在小雷面前搓着手：“前面的话就当我瞎说。”
（问题：村民散播假消息，不信任村两委，要求写保证书，盖红戳戳。）
（措施：解决信任问题。多方询问加消息来源，走访入户、开会商讨解决办法；催跑建房手续，平整土地，用事实让村民吃下定心丸。）
但问题还没结束。2017年下半年，山下的新村就快建成了，好事将近，可村里人又犯起了嘀咕，搬进什么样的新居成了焦点。
“有的家里四口人，我家是五口人，可住的一般大，这不公平。”老窦说。这回小雷没跟他吵，事实上，通过上回合交锋，两人关系还有点升温。可在这问题上，老窦半点不含糊。小雷把当初的规划、各家人口数和老屋面积都拿出来：“你看，咱们就是这么块地，建再大的条件也不允许。再说，新村是按村里的实际情况统一规划和设计的，房子面积主要和老屋相应，人口数不是决定因素。这些事先也都公示过了。”在事实面前，老窦算是无话可说，可他又提出另外一个问题：“大家都养着牛、羊，现在要搬迁，可还不到每年牲口集市的时间，卖又卖不出去，你让这些牲口去哪？”小雷又被问个措手不及。当晚，他仔细翻阅了县里的易地扶贫搬迁条文，“人、钱、地、房、树、村”，都有明确办法，但没有一条跟牲口有关。第二天一早，他就去县里反映情况，县长很重视，特意召集人员开会，商讨出了一个解决办法：牲口也给补偿费。
（问题1：新房分配公平性问题；问题2：牲口处置问题；）
（措施1：解释搬迁政策。拿出前期规划、人口、房屋面积等数据，解释房屋分配面积与人口数无关，强调政策经过公示符合程序，用事实服人。
措施2：争取补偿支持。翻阅易地扶贫搬迁条文，向上级组织反映情况，在县里支持下，为牲口争取到补偿费。）
2018年12月，村民们陆续搬进新房。小雷长舒一口气，有一种胜利的喜悦。可这种喜悦还没持续几天，他就被十几个村民堵在了办公室门口。大伙七嘴八舌地说起来：“马桶不好用”“电视没法看”……习惯了山上生活的人们，搬入现代化设施齐全的新居后，不适应的状况五花八门，小雷都耐心地一一解答。
（问题：不适应现代化生活方式）
（措施：针对村民搬入现代化设施齐全的新居产生的种种不适应情况，耐心的一一解答。）
送走了这些人，楼道里闪出那个熟悉的人影。老窦冲着他嘿嘿一笑：“他们来可不是我的主意，咱俩这交情，我会因为这些找你吗？”小雷知道他想什么：“你不就是担心不能种地以后怎么办吗？前段时间村里申请了3个护林员指标，你是贫困户，又干不了重活，村里已经推荐你担任护林员了。不光是你，县里开展的护工培训和扶贫车间招工，咱村人都能沾上光。咱村离蔡村近，蔡村的旅游还可以带动咱村的发展。”
（问题：失去土地后，农民增收渠道窄）
（措施：拓宽增收渠道。申请护林员指标，推荐贫困户等担任护林员；引导村民参与县里开展的护工培训和扶贫车间招工；借助邻村旅游业带动本村发展，多渠道增加村民收入。）
老窦笑了。几次接触，他发现，小雷是个值得交的朋友。过年时，小雷来老窦家拜年，两人搂着肩膀有说有笑，哈哈一乐，往事都付笑谈中。
三、参考答案
1、解决群众信任问题。入户走访，用事实说话，催跑各种建房手续，让挖掘机入场平整土地，推进新村开建，让村民配合搬迁。2、解决房屋面积争议问题。把当初村里公示过的统一规划、各家人口数和老房屋面积等拿出来，向群众解释房子面积主要和老屋对应，人口数不是决定因素。3、解决牲口安置问题。仔细翻阅相关条文，及时去县里反映情况，参与会议，商讨出“牲口也给补偿费”的解决办法。4、解决村民不适应新居的问题。耐心地一一给群众解答各种现代化设施，帮助群众适应新生活。5、解决村民生计问题。（这个总括词没想到的，也可以写成“帮助村民就业增收”。）村里申请护林员指标，推荐贫困户担任护林员；引导村民参与县里的护工培训和扶贫车间招工，搭乘邻村旅游经济快车，带动村民就业增收。
我的答案：
一、搬迁前：1、政策信任问题：入户走访，多方询问，了解谣言来源，村两委开会商讨政策，催跑建房手续，推动机器动工，安抚人心；2、房屋分配问题：准备住户资料和规划，耐心解释，提前公示摆正事实。3、牲口补偿问题：翻阅条文，及时反应情况，上级重视召开会议，商讨解决办法，给予牲口补偿费。
二、搬迁后：1、新居不适应问题：认真听取反馈，纪录村民出现不适应现代化设施的各种问题，耐心解答。2、人员就业问题：提前走访了解村民实际情况，给贫困户申请护林员指标，传递信息，县城开展护工培训和扶贫车间招工，落实人员就业，与邻村沟通，旅游带动本地发展。
四、分析复盘
契合问题问法的答案写法框架1
提示：题目问什么答什么，总括词就开门见山写做法型，不用陈述问题。且你的做法总括最好能体现出问题针对性，不要写得太泛太虚，比如“为民着想，耐心解答”，比如“摆事实讲道理”，这样不行。
写法举例1：1、说服群众配合搬迁；2、解决房子面积争议问题；3、研究牲口处理办法；4、帮助村民适应新居；5、帮助村民就业增收。
写法举例2：1、解决群众信任问题；2、解决房子面积争议问题；3、解决牲口去处问题；4、解决村民不适应新居的问题；5、解决村民生计问题。
契合问题问法的答案写法框架2
提示：想用问题来体现答案层次，这种思路可以，不过不是直接先陈述问题，再写建议，而是巧用语言结构，顺便把问题说明。比如用“针对”或者“面对”什么问题开头。
有些写法举例：1、针对村民不信任问题：......；2、针对分房不公平问题：.......；3、针对牲口安置问题：......4、针对不适应新居问题：......；5、针对贫困户工作问题：......
用这种结构可以，但是一定要注意，把问题简化，用很简短的话语来写，问题在这里的作用不是要点得分，而是为了分割层次。如果你把问题写得非常长，就不太好。
另外还可以改写成下面这样，不用“针对”“面对”，用“解决”，直接用动词开头契合题目问法。
改写举例：1、解决村民不信任问题：......；2、解决分房不公平问题：........；3、解决牲口安置问题：......；4、解决村民不适应新居问题：......；5、解决贫困户工作问题：.......
——规范表达
1、赢得群众信任——常见表述还有“建立群众信任”“争取群众信任”，是基层治理工作中干事创业的基础。干部对群众多一些体贴，多一些真诚，群众对干部就多一些信任。要经常换位思考，想群众所想，解决群众急难愁盼问题问题，加强和群众之间的感情联络。
2、解决农民生计问题——生计是指维持生活的方法，赖以生存的职业产业等。易地扶贫搬迁后，面临的一个主要问题是农民没法再种田种地了，也就没有收入了，这就需要给他们找活儿干，找到收入来源。常见的做法比如创建就业帮扶车间。比如建立安置区产业园等，结合周边资源优势，发展特色产业，带动村民就业。比如组织一些技能培训，对口劳务输出。比如健全一些公益性岗位的政策，像为贫困户低保户等申请护林员这样的工作指标。
3、发挥公益性岗位作用——公益性岗位是以实现公共利益和安置贫困家庭劳动力为主要目的，为社会提供基本公共服务的非营利性社会服务岗位，主要用于帮助群众脱贫促进就业增收。比如乡村环境卫生清扫、社会治安协管、乡村道路简易维护、村务协理、孤寡老人和留守儿童看护等岗位。通过公开选拔，环卫工、保洁员、护林员、护路员等，让有劳动能力，有就业意愿的贫困户等能有就有机会。
4、实施以工代赈项目—— 这是一种农村扶贫政策，用来帮助群众脱贫促进就业增收的，是指政府投资建设基础设施工程，受赈济者参加工程建设获得劳务报酬，以此取代直接救济的一种扶持政策。如果材料里出现了政府推进相关工程让农民就业，就可以用这个词。
5、开展（生活方式）适应性教育培训——主要记住“适应性”这次词。在材料里，假如是从一个场景到另一个场景，为了快速融入，就可以开展这种适应性培训，比如基层工作适应性教育培训，城市生活适应性教育培训等等。
6、创建就业帮扶车间——就业帮扶车间就是对符合条件的劳动力提供就业帮扶的场所。是以促进贫困劳动力就地就近实现灵活就业或居家就业为目标，鼓励轻工电子服装等加工、手工编织、旅游产品等劳动密集型行业企业等经济组织或个人作为经营主体，利用乡镇、村集体闲置土地房屋和易地扶贫搬迁集中安置点等场地，建设适合分散加工的初级产品生产车间或生产加工点。
END
