2025年6月8日江苏事业单位面试真题及解析

各位考官好，某地政务服务中心联合多部门推出 AI “企名宝” 服务平台，精准破解企业命名难、重名、不满意等痛点，打破部门信息壁垒、依托数据赋能、聚焦企业需求，得到企业一致好评。这一创新举措不仅提升了企业开办服务效能，更为我们做好新时代公共服务工作提供了深刻启示。

第一，做好公共服务，要坚持问题导向，精准破解服务对象痛点难点。“企名宝” 平台的推出，核心是直击企业命名过程中的核心困扰 —— 命名难、重名率高、命名不规范、满意度低，针对性整合资源、搭建平台，切实为企业排忧解难。这启示我们，公共服务的出发点和落脚点，始终是解决群众和企业的急难愁盼。在开展公共服务工作中，我们要主动深入基层、走进企业，通过调研走访、座谈交流、意见征集等方式，精准掌握服务对象的需求和痛点，比如企业办事流程繁琐、群众咨询响应不及时等问题，不搞 “一刀切”“形式化” 服务，而是靶向施策、精准发力，推出贴合实际、切实可行的服务举措，让公共服务真正解决问题、惠及民生。

第二，做好公共服务，要强化部门协同，打破信息壁垒，凝聚服务合力。“企名宝” 平台的成功，离不开政务服务中心、市场监管、行政审批等多部门的协同联动，通过整合各方数据资源，打破了部门之间的信息孤岛，为平台高效运行提供了支撑。这告诉我们，公共服务涉及多个领域、多个部门，单一部门的单打独斗难以满足服务对象的多元需求。我们要树立 “一盘棋” 思想，主动加强部门间的沟通协作，建立健全协同工作机制，推动数据共享、流程衔接、责任共担，比如在企业开办、项目审批等工作中，整合各部门业务流程，实现 “一次申请、多方办理、一网通办”，减少服务对象跑腿次数，提升公共服务的协同性和高效性。

第三，做好公共服务，要依托科技赋能，创新服务模式，提升服务效能。“企名宝” 平台借助 AI 技术，收集大量数据建立不同行业 “语料库”，具备查重、优选、推荐等功能，大幅提升了命名效率和满意度。这启示我们，在数字化时代，科技是提升公共服务质量的重要支撑。我们要主动顺应时代发展趋势，积极运用 AI、大数据、互联网等信息技术，创新公共服务模式，优化服务流程，比如搭建线上服务平台、开发智能咨询系统、推行 “不见面审批” 等，让数据多跑路、群众少跑腿，既提升服务效率，又增强服务的精准度和个性化，让公共服务更具科技感、便捷感。

第四，做好公共服务，要坚持以人为本，兼顾规范性与个性化，提升服务温度。为企业起名本来是整个企业注册办理过程中很细节很小的一个环节流程，“企名宝” 平台正是从这样的细微处着手为企业提供便利，不仅保障了命名的合规性，还充分兼顾了企业的个性化需求。这提醒我们，公共服务既要坚守政策底线、保证服务规范，又要尊重服务对象的个性化需求，避免 “一刀切” 的机械服务。在工作中，我们要注重换位思考，多站在服务对象的角度思考问题，在严格执行政策的基础上，灵活优化服务方式，比如为特殊群体提供上门服务、为企业提供个性化指导，让公共服务既有力度，更有温度，真正实现服务对象的满意度提升。

总之，AI “企名宝” 平台的创新实践，为我们做好公共服务工作提供了宝贵经验。作为公共服务工作者，我们要传承和借鉴这一做法的核心理念，用心用情用力做好服务，切实解决群众和企业的急难愁盼，打造高效、便捷、有温度的公共服务体系，为优化营商环境、增进民生福祉贡献力量。

在 “四个围绕” 的实施路径中，应优先考虑围绕 “为谁服务”，主动发现识别服务对象。就业公共服务的核心是满足劳动者和用人主体的需求，只有精准锁定服务对象，才能让后续的服务内容、模式和技术应用有的放矢，避免资源错配，切实提升就业服务的针对性和实效性。

当前，部分劳动者因信息闭塞、对政策不了解等原因，未能及时纳入就业服务范围；一些中小微企业和创业实体也常因缺乏对接渠道，面临用工难题。主动发现识别服务对象，能打破 “服务等待需求” 的被动局面，转为 “需求牵引服务” 的主动模式，从源头解决就业服务 “最后一公里” 问题。

该县就业服务中心可从三方面推动落实：一是构建多维度识别网络。依托县、乡、村三级就业服务平台，组织基层工作人员开展常态化走访，重点摸排高校毕业生、退役军人、脱贫劳动力、大龄失业人员等重点群体，以及中小微企业、个体工商户等用人主体，建立动态更新的需求台账。同时，加强与教育、民政、税务等部门的数据共享，通过大数据比对，筛选出未就业高校毕业生、零就业家庭等潜在服务对象，实现服务对象全覆盖。二是建立分级分类识别机制。根据劳动者的技能水平、就业意愿、困难程度，以及企业的行业类型、用工规模、岗位需求，对服务对象进行分级分类。例如，将高校毕业生分为求职创业型、技能提升型，将企业分为用工紧缺型、转型升级型，为后续精准服务提供依据。此外，开通就业服务热线和线上申报通道，方便劳动者和企业主动提出服务需求，拓宽识别渠道。三是完善跟踪反馈机制。对已识别的服务对象，定期进行回访，了解其就业状态变化和服务需求更新，及时调整服务策略。比如，对已实现就业的劳动者，跟踪其就业稳定性，提供技能提升、权益保障等后续服务；对已解决用工问题的企业，持续关注其发展动态，为其提供人才培养、政策咨询等延伸服务，形成 “识别 - 服务 - 跟踪 - 优化” 的闭环管理。

各位村干部、村民代表、企业代表，大家好！我是镇农业发展中心的小张，这次驻村就是专门来配合咱们村推进分布式光伏发电项目的，刚才认真听了大家的发言，每一条诉求、每一个顾虑我都记在心里了，也特别理解大家的想法，今天就和大家好好聊聊，一起想办法把这个惠民工程推进下去，让咱们都能从中受益。

首先，我想跟咱们村委会的各位干部说一声辛苦了。我知道大家平时手头的工作繁杂，村里大小事务都要操心，还要兼顾光伏项目的宣传和群众思想工作，确实忙不过来、压力大。这点请大家放心，我驻村之后，会全程配合大家开展工作，主动承担起政策宣传、群众沟通、资料整理这些具体事宜，咱们分工协作、各司其职，减轻大家的负担。后续我们也会一起梳理工作重点，制定详细的推进计划，明确时间节点，一步一步把工作做细做实，确保不耽误项目进度，也不让大家疲于应付。

然后，重点和咱们村民代表聊聊大家最关心的收益问题。大家说账算下来收益慢、分成少，不想搞了，这个顾虑完全能理解，毕竟大家都是想实实在在拿到好处，谁也不想做亏本的买卖。在这里我跟大家算一笔明白账：咱们农房屋顶闲置也是闲置，安装光伏板不会影响房屋使用，也不用大家投入一分钱，所有设备、安装费用都由企业承担。虽然前期收益确实不算快，但它是长期稳定的收益，一般来说，投入使用后每年都能有固定分红，而且收益期限能达到 20 多年，相当于给家里添了一份 “长期养老金”。后续我们会协调企业，把分成比例再细化、公开，明确每一笔收益的计算方式，定期公示账目，让大家看得明白、拿得放心，绝对不会让大家吃亏。

还有咱们企业代表提出的，希望村委会代村民统一签合同、加快推进速度，这个建议非常好，也很有可行性。统一签合同既能提高效率，也能避免村民单独签约的繁琐，还能更好地保障双方的权益。后续我们会组织村委会、村民代表和企业三方坐在一起，详细协商合同条款，重点明确收益分成、设备维护、责任划分这些关键内容，确保合同公平公正、权责清晰。村委会会充分征求每一户村民的意见，只有大家都同意了，我们才会统一签约，绝对不会强迫大家，也会全程维护村民的合法权益，让企业放心推进，让村民安心参与。

各位乡亲、各位代表，分布式光伏发电项目是真正的惠民工程，既能盘活咱们的闲置资源，增加大家的收入，还能助力环保，是一举多得的好事。推进过程中，难免会有这样那样的问题，但只要我们大家心往一处想、劲往一处使，有问题一起商量，有困难一起解决，就没有推进不了的事。

后续我会扎根村里，多听大家的意见，及时协调解决遇到的各类问题。也请各位村干部多费心，继续做好组织协调工作；请村民代表多向身边的乡亲宣传政策、解读收益，打消大家的顾虑；请企业方多配合我们的工作，拿出诚意，保障村民的合理收益。我相信，只要我们齐心协力，一定能加快项目推进速度，让咱们王庄村早日享受到光伏项目带来的实惠，让大家的日子越过越红火！