2026年4月CCAA管理体系审核真题
诺和技术 · 真题整理 | 单选30题 · 多选15题 · 简答2题
一、单项选择题(共30题,每题1分)
二、多项选择题(共15题,每题2分。多选、少选、错选均不得分)
三、简答题(共2题,第1题10分,第2题20分)
目的:评价受审核方管理体系的实施情况,包括其符合标准要求的程度和运行的有效性。
证据覆盖范围:
1. 管理体系标准的所有要求。
2. 绩效目标的监视、测量、报告和评审。
3. 组织的绩效和合规性绩效。
4. 过程的运作控制。
5. 内部审核和管理评审。
6. 管理职责的履行。
7. 管理体系各过程/要素间的相互关联及作用。
情景:A集团公司向认证机构申请质量管理体系认证,申请信息如下:
认证范围:工业废水处理设备、中水回用处理设备的设计、生产、销售、安装及维护。
生产地址:总公司所在地(地址1)。
销售地址:总公司所在地(地址1)及第一分公司(地址2)。
安装及售后服务地址:总公司所在地(地址1)及第二分公司(地址3)。
第一阶段审核发现:
1. 工业废水处理设备和中水回用处理设备均在地址1的同一车间内设计、生产。
2. 工业废水处理设备的销售由总公司(地址1)负责,中水回用处理设备的销售由第一分公司(地址2)负责。
3. 所有设备的安装及维护均由第二分公司(地址3)负责。
(1)认证范围与审核范围的区别
认证范围:指认证机构依据认证方案和规则,在认证文件中(如认证证书)所清晰表述的,拟认证的管理体系所覆盖的产品、服务、活动、过程和组织的范围。它是认证机构承担责任的范围。
审核范围:指一次具体审核的内容和界限。例如,可以包括实际位置、组织单元、活动和过程,以及审核所覆盖的时期。审核范围是认证范围确定的基础,一次认证活动的审核范围应至少覆盖全部的认证范围。
(2)重新确定的认证范围
根据第一阶段审核发现的实际业务分布,A集团公司的认证范围应明确产品和服务的对应关系及实施场所:
产品/服务范围:
1. 工业废水处理设备:设计、生产、销售(地址1)、安装及维护(地址3)。
2. 中水回用处理设备:设计、生产、销售(地址1、2)、安装及维护(地址3)。
场所范围:
地址1(总公司所在地):工业废水及中水回用处理设备的设计、生产;工业废水处理设备的销售;中水回用处理设备的销售。
地址2(第一分公司所在地):中水回用处理设备的销售。
地址3(第二分公司所在地):工业废水及中水回用处理设备的安装及维护。
