考试时间：120分钟 总分：100分
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1. 居民委员会是（）
A. 基层群众性自治组织
B. 基层政府机关
C. 事业单位
D. 社会组织
2. 社区工作的出发点和落脚点是（）
A. 居民的需求和利益
B. 完成上级任务
C. 开展活动数量
D. 加强行政管控
3. 网格化管理的核心目标是（）
A. 精细化治理、零距离服务
B. 增加管理机构
C. 扩大处罚权限
D. 减少入户走访
4. 下列不属于社区重点服务对象的是（）
A. 老年人、残疾人
B. 低保对象、困境儿童
C. 企业高管
D. 独居、空巢老人
5. 新时代“枫桥经验”强调（）
A. 矛盾不上交、就地化解
B. 凡事依靠诉讼
C. 以罚代管
D. 矛盾上交处理
6. 人民调解的基本原则是（）
A. 自愿、平等、依法、公正
B. 强制调解
C. 谁强势听谁的
D. 和稀泥式调解
7. 对独居老人，社区应严格落实（）
A. 定期探访制度
B. 年度慰问制度
C. 随机走访制度
D. 节日探望制度
8. 消防通道的管理要求是（）
A. 时刻保持畅通
B. 可以临时停车
C. 允许堆放杂物
D. 物业可自行支配
9. 反诈宣传核心口诀是（）
A. 不轻信、不透露、不转账
B. 陌生电话放心接
C. 网络投资高回报
D. 刷单赚钱很安全
10. 楼道堆放杂物最主要危害是（）
A. 堵塞逃生通道、引发火灾
B. 影响美观
C. 占用公共空间
D. 产生异味
11. 低保认定的核心标准是（）
A. 家庭人均收入低于当地标准
B. 住房条件差
C. 家庭成员较多
D. 有重大疾病
12. 社区工作者接待群众应做到（）
A. 热情接待、认真记录
B. 敷衍了事
C. 推诿扯皮
D. 边玩手机边接待
13. 社区在未成年人保护中的角色是（）
A. 关爱、保护、教育、帮扶
B. 法定监护人
C. 处罚执行者
D. 学习辅导员
14. 小区公共收益归（）
A. 全体业主共有
B. 物业公司
C. 社区居委会
D. 街道办事处
15. 对居民个人信息，社区必须（）
A. 严格保密
B. 适度公开
C. 随意转发
D. 用于宣传
16. 突发事件处置第一原则是（）
A. 生命至上
B. 财产至上
C. 上报优先
D. 证据优先
17. 废旧电池、过期药品属于（）
A. 有害垃圾
B. 可回收物
C. 厨余垃圾
D. 其他垃圾
18. 社区重大事项决策必须坚持（）
A. 民主协商、居民参与
B. 社区干部决定
C. 物业公司决定
D. 形式主义征求意见
19. 发生家庭暴力，社区应立即（）
A. 制止并报警
B. 劝和忍让
C. 不予干预
D. 批评受害人
20. 社区养老“五助”服务是（）
A. 助餐、助医、助洁、助浴、助急
B. 助购、助游、助乐
C. 助理财、助投资
D. 助就业、助创业
21. 社区工作者不具有（）
A. 行政处罚权
B. 政策宣传权
C. 矛盾调解权
D. 便民服务权
22. 对刑满释放人员，社区应（）
A. 安置帮教、促进融入
B. 歧视排斥
C. 放任不管
D. 限制活动
23. 老旧小区改造必须（）
A. 充分征求居民意见
B. 政府强制实施
C. 施工方主导
D. 社区自行决定
24. 文明养犬核心要求是（）
A. 牵绳、清理粪便、办证
B. 一律禁止养犬
C. 大型犬随意放养
D. 无需接种疫苗
25. 下列不属于社区工作方法的是（）
A. 强制命令
B. 入户走访
C. 民主协商
D. 宣传教育
26. 防汛期间优先转移（）
A. 低洼、危房、弱势群体
B. 车辆财物
C. 商铺货物
D. 宠物
27. 志愿服务精神是（）
A. 奉献、友爱、互助、进步
B. 有偿服务
C. 强制参与
D. 追求利益
28. 居委会与业委会的关系是（）
A. 指导、协调、监督
B. 领导与被领导
C. 相互对立
D. 互不干涉
29. 社区一站式服务大厅主要提供（）
A. 便民服务、政策咨询、代办
B. 行政执法
C. 司法审判
D. 企业注册
30. 社区治理的根本保证是（）
A. 党建引领
B. 资金充足
C. 设施完善
D. 人员充足
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1. 社区工作基本原则有（）
A. 以人为本
B. 服务为先
C. 依法治理
D. 多方参与
2. 社区矛盾纠纷类型包括（）
A. 邻里纠纷
B. 物业纠纷
C. 家庭纠纷
D. 噪音扰民纠纷
3. 网格员日常巡查内容（）
A. 安全隐患
B. 环境卫生
C. 矛盾纠纷
D. 流动人口
4. 社区“一老一小”服务内容（）
A. 日间照料
B. 助餐助医
C. 课后托管
D. 心理疏导
5. 社区安全工作包括（）
A. 消防安全
B. 治安防范
C. 防汛防火
D. 食品药品安全
6. 基层治理“三治融合”是（）
A. 自治
B. 法治
C. 德治
D. 政治
7. 新时代文明实践活动包括（）
A. 理论宣讲
B. 文化服务
C. 普法宣传
D. 关爱帮扶
8. 社区工作者必备能力（）
A. 沟通协调
B. 应急处置
C. 公文写作
D. 群众工作
9. 突发事件处置原则（）
A. 生命至上
B. 快速反应
C. 统一指挥
D. 妥善善后
10. 社区可联动单位（）
A. 派出所
B. 卫生院
C. 学校
D. 司法所
三、判断题（每题1分，共10分）
1. 居民委员会是政府派出机构。（）
2. 居民个人信息必须严格保密。（）
3. 矛盾纠纷要抓早抓小、就地化解。（）
4. 消防通道严禁占用。（）
5. 小区公共收益归物业所有。（）
6. 困难群众要主动发现、主动帮扶。（）
7. 志愿服务坚持自愿无偿。（）
8. 未成年人旷课要及时干预。（）
9. 社区有权对居民罚款。（）
10. 老旧小区改造应征求居民意见。（）
四、案例分析题（每题10分，共20分）
案例一
小区内部分业主私拉电线给电动车充电，楼道内停放电动车，多次引发火情隐患，居民反映强烈。
1. 社区首要处置措施是什么？（3分）
2. 如何整治飞线充电、楼道停车问题？（5分）
3. 如何建立长效安全管理机制？（2分）
案例二
社区内一户低保家庭，夫妻重病，孩子上学，经济困难，生活压力大，有消极情绪。
1. 该家庭主要存在哪些困难？（4分）
2. 社区可提供哪些精准帮扶？（3分）
3. 如何建立长效帮扶机制？（3分）
五、材料作文题（20分）
主题：党建引领聚民心，精细治理筑幸福
要求：议论文，800—1000字，观点鲜明，结构完整，贴合社区实际。
参考答案（第十套）
一、单选
1.A 2.A 3.A 4.C 5.A
6.A 7.A 8.A 9.A 10.A
11.A 12.A 13.A 14.A 15.A
16.A 17.A 18.A 19.A 20.A
21.A 22.A 23.A 24.A 25.A
26.A 27.A 28.A 29.A 30.A
二、多选
1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD
6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD
三、判断
1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.×
6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√
四、案例分析要点
案例一
1. 立即劝阻、现场清理；张贴警示通知；联合民警开展安全警示。
2. 集中清理楼道电动车；依法剪除飞线；宣传消防法规；推动建设集中充电棚。
3. 建立日常巡查制度；纳入居民公约；安装监控警示；定期开展消防宣传。
案例二
1. 经济收入低；医疗支出大；子女教育压力；心理情绪消极。
2. 协助申请低保、临时救助、大病救助；链接助学帮扶；开展心理疏导；协调公益帮扶。
3. 纳入重点帮扶台账；定期走访慰问；联动民政、工会、志愿者持续帮扶。
