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一、单项选择题(每题1分,共30分)
1. 认可是正式表明合格评定机构具备( )的第三方证明。
A. 实施特定合格评定活动的能力、公正性和一致运作
B. 遵守国家和行业法规
C. 独立开展认证认可的能力
D. 与合格评定对象有关符合性
【答案】A
💡 认可(Accreditation)的定义:正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定活动的能力、公正性和一致运作的第三方证明,由认可机构(CNAS)颁发。认可的对象是认证机构、检测机构、检验机构等合格评定机构,而非产品或服务本身。
2. 合格评定基础文件是供指导起草合格评定( )和技术功能文件使用的基础标准和指南。
A. 标准
B. 指南
C. 通用
D. 规则
【答案】C
💡 合格评定工具箱(ISO/CASCO制定)中,文件分为三个层级:①基础文件(Vocabulary/Principles,如GB/T 27000)——提供通用概念和原则;②功能文件(确定/选取/复核/证明等功能性标准);③技术功能文件(具体领域的技术规范)。本题"基础文件"对应的是"通用"层级,是起草其他文件的依据。
3. 审核本质上是一种抽样活动,因此( )。
A. 需采取全数抽样降低风险
B. 做到合理抽样就不存在风险
C. 存在被查验的审核证据不具代表性的风险
D. 需采取具体有统计学特性的抽样方法
【答案】C
💡 审核抽样的本质是:由审核组依据专业判断选取有限数量的样本,据此推断整体管理体系的符合性。抽样天然存在代表性风险——即所抽取的样本不能完全代表总体,个别不符合项可能被遗漏。这是审核的基本局限,与抽样的绝对合理性无关。C项准确揭示了这一风险,是唯一正确的表述。
4. 管理体系认证有时也被称为( )。
A. 注册
B. 证实
C. 证明
D. 确认
【答案】A
💡 在ISO/IEC 17000合格评定词汇体系中,"认证"(Certification/Registration)有时在口语化语境中被称为"注册"——即通过认证机构审核后,将获证组织的认证信息(注册)到认证机构的数据库/名录中。注意区分:"证明"和"确认"在标准体系中有各自独立的含义,不可混用。
5. GB/T 19001《质量管理体系 要求》标准规定的所有要求是通用的,但不适用于( )。
A. 各种类型组织
B. 组织对生产成本的控制
C. 不同规模组织
D. 提供不同产品和服务的组织
【答案】B
💡 GB/T 19001标准明确说明:标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于所有类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。唯一不适用的情形是:标准不规定组织对生产成本的具体控制方式——成本控制是组织自身的管理决策,QMS标准不规定具体的成本控制方法。
6. GB/T 27021.2《合格评定管理体系审核认证机构要求 第2部分:环境管理体系审核认证的能力要求》属于合格评定工具箱中的( )文件。
A. 环境管理
B. 基础文件
C. 技术功能
D. 管理体系
【答案】C
💡 GB/T 27021系列属于合格评定工具箱的技术功能文件(Technical Functional Documents),是针对认证机构这一特定合格评定机构类型的专项能力要求。"技术功能"指的是CASCO工具箱中,对承担特定合格评定功能(审核/检测/检验/认证)的机构提出的专项要求。基础文件是27000系列(通用原则/词汇)。
7. 按照合格评定功能法,GB/T 19011《管理体系审核指南》为实施管理体系审核活动的( )提供了指南。
A. 检验和检测
B. 实验和验证
C. 复核和证明
D. 选取和确定
【答案】D
💡 合格评定功能法的四个功能中,审核活动主要对应"选取"和"确定"两个环节:
- 选取(Selection)
:确定审核范围、选取审核样本 - 确定(Determination)
:收集审核证据、评价与审核准则的符合性
GB/T 19011(等效ISO 19011)是管理体系审核的专项指南,侧重于审核全流程的策划与实施,而非认证决定层面的复核与证明。
8. 我国认可制度覆盖了国际通行的对( )认可。
A. 实验室、企业、认证机构
B. 政府、社会团体、企业
C. 检验机构、实验室、认证机构、人员机构
D. 检验机构、实验室、认证机构
【答案】D
💡 CNAS认可的合格评定机构类型包括:检验机构(ISO/IEC 17020)、实验室(ISO/IEC 17025检测/校准)、认证机构(ISO/IEC 17021管理体系、ISO/IEC 17065产品等)。"人员机构"属于人员认证范畴,我国目前主要由其他机构管理,不在CNAS认可制度的主要覆盖范围内。
9. 检测是按照程序确定合格评定对象的( )特性的活动。
A. 指定的多个
B. 属性
C. 一个或多个
D. 要求
【答案】C
💡 检测(Testing)是合格评定功能法中"确定"环节的手段之一,通过物理的或化学的方法对样品进行测试,确定其一项或多项特性。关键词是"特性",而非"要求"(那是合规性评价的对象)。注意区分:检测针对样品特性,检验(Inspection)针对产品/过程/安装与要求的符合性。
10. 认证证书的认证范围由( )决定。
A. 认证机构
B. 认证申请人
C. 认证委托方
D. 受审核方
【答案】A
💡 认证范围是认证活动的最终输出,由认证机构根据审核证据和评价结论正式确定,并体现在认证证书上。认证申请人/受审核方只有申请和配合的义务,最终决定权在认证机构。
11. 以下不属于WTO/TBT协议规定的合格评定的原则是( )。
A. 统一原则和协调一致原则
B. 公开性原则和公平性原则
C. 非歧视原则和透明度原则
D. 遵守国际标准原则和有限干预原则
【答案】A
💡 WTO/TBT协议(技术性贸易壁垒协议)规定了合格评定的核心原则:非歧视原则、透明度原则、国际标准原则、有限干预原则等。"统一原则和协调一致原则"不是WTO/TBT的表述——协调一致(Harmonization)是ISO/CASCO合格评定框架的追求目标,并非TBT协议的直接用语。故本题选A。
12. 在进行审核策划时,审核组长应考虑"适当的抽样技术"。判断抽样依赖于审核组的( )。
A. 学历
B. 能力和经验
C. 专业
D. 组成
【答案】B
💡 审核抽样分为统计抽样(依据统计学原理,保证代表性)和判断抽样(审核员依据专业经验选择样本)。判断抽样的质量直接依赖审核员的专业能力和审核经验——经验丰富的审核员能够识别高风险领域和关键控制点,提高抽样有效性。
13. 以下哪项标准是合格评定工具箱各类型标准的基础?
A. GB/T 27001
B. GB/T 27000
C. GB/T 27007
D. GB/T 27011
【答案】B
💡 合格评定工具箱层级速记:
- GB/T 27000
(基础文件)——合格评定词汇与通用原则,是整个工具箱的基础和入口 GB/T 27001、27002…(功能文件)——各专项功能标准 GB/T 27007/27021/27025等(技术功能文件)——具体领域应用
记忆技巧:工具箱的"使用说明书"是27000,其他都是"具体工具"。
14. 对产品、过程、服务或安装的审查,或对其设计的审查,并确定其与特定要求的符合性是( )。
A. 评价
B. 确认
C. 检验
D. 检测
【答案】C
💡 概念辨析——检验 vs 检测:
- 检验(Inspection)
:对产品、过程、服务、安装或其设计的目视检查,并与规定要求对照,判断其符合性 - 检测(Testing)
:通过物理/化学手段对样品进行测试,确定其特性 - 评价(Evaluation)
:对合格评定对象满足规定要求的程度进行评估 - 确认(Validation)
:对规定预期用途或应用要求满足情况的证实
本题"审查并确定与特定要求的符合性"对应检验的定义。
15. 认证活动是独立于供方和客户的第三方合格评定活动,以下有关认证说法不正确的是( )。
A. 认证实施主体是合格评定机构
B. 认证是通过正式的证明对合格评定的结果加以确认
C. 认证的审核可以是第一方、第二方和第三方
D. 认证的对象可以是产品、服务和管理体系
【答案】C
⚠️ 存疑题:本题C项有明显争议。
认证的本质定义是第三方合格评定活动 第一方审核(内部审核)和第二方审核(供应商审核)不属于"认证"范畴 若C说"认证的审核可以是第一方、第二方和第三方",则混淆了认证与审核的概念边界 但也有观点认为审核作为一种合格评定手段,可以存在于第一/二/第三方
建议关注官方解析确认C项的真实正确性。
16. 认可评审的现场见证评审是对合格评定机构关键场所( )涉及的过程的评审。
A. 实际活动的管理以及实施能力
B. 实施能力评价
C. 合格评定活动
D. 办公室及现场评审
【答案】C
💡 认可机构的现场见证评审(Witness Audit)是评审员实际观察合格评定机构在其关键场所开展的合格评定活动(如审核现场、检测现场),评价合格评定活动的实施过程是否符合认可准则要求。目的是验证机构实际运作能力,而非评审机构的内部管理体系文件。
17. 实验室用于检测的设备,在投入使用前或重新投入使用前应进行( )。
A. 确认
B. 核查
C. 核查和(或)校准
D. 验收
【答案】C
💡 根据GB/T 27426及ISO/IEC 17025,检测设备在投入使用或重新投入使用前应进行核查和(或)校准:
- 核查
(Verification):在规定条件下验证设备性能是否符合预期要求 - 校准
(Calibration):建立设备示值与标准值之间的对应关系
二者可单独使用或组合使用,取决于设备类型和使用要求。
18. 合格评定过程中,( )是合格评定活动的系统性循环工作,是保持符合性说明持续有效的基础。
A. 监督
B. 证明
C. 复核
D. 确定
【答案】A
💡 合格评定功能法的持续有效性机制:监督(Surveillance)是合格评定后对获证对象/产品的周期性再评价,用于验证符合性说明(证书/标志)的持续有效性,是合格评定活动的系统性循环工作。证明功能给出结果,但结果的有效性需要通过监督来维持——这是认证制度"持续合规"机制的核心。
19. 合格评定工具箱中GB/T 27030《合格评定第三方符合性标志的通用管理要求》,是( )。
A. 规定合格评定符合性标志的操作规范文件
B. 规定第三方符合性标志的通用要求,不包括颁发和使用
C. 在第三方符合性标志使用方面确立了一个统一的方法
D. 规范符合性标志的基本文件
【答案】C
💡 GB/T 27030在第三方符合性标志(如CCC标志、CNAS认可标志等)的使用方面确立了一个统一的方法,涵盖了标志的设计、颁发、使用和监视的全流程管理要求。27030是标志使用领域的通用规范,而非仅操作规范(B错),也并非"不包括颁发和使用"(A、B表述相反)。
20. 合格评定结果通过书面形式向社会公示结果,以解决( )。
A. 客户经营的需要
B. 顾客的需要
C. 社会信息不对称的问题
D. 竞争的需要
【答案】C
💡 合格评定制度的核心社会功能之一是解决信息不对称。市场上买方(顾客/社会公众)无法直接判断产品/服务/管理体系的质量,合格评定机构作为第三方提供权威的评价结果,并通过公示(认证证书、检测报告等)让社会公众能够获取真实的质量信息,从而做出知情决策。
21. 在合格评定功能法中"有关规定要求满足情况的信息"是通过( )表达的。
A. 合格评定的程序
B. 合格评定的结果
C. 申请方是否符合要求
D. 确定功能的所有输出
【答案】B
💡 合格评定功能法的四个功能:选取→确定→复核→证明。"证明"功能的输出即合格评定结果,是对"规定要求满足情况的信息"的正式表达(如认证证书、检测报告、符合性声明等)。合格评定结果是面向社会/利益相关方的正式信息载体,解决信息不对称问题。
22. 正式的认证证明文件应包括认证机构指定的负责人的签名或( )。
A. 审核组长签名
B. 全体审核员签字
C. 机构盖章
D. 其他授权签署
【答案】D
💡 认证证明文件的签署要求是:由认证机构法定代表人或经授权的人员(如机构负责人、技术负责人)签署,"其他授权签署"覆盖了机构内部经授权代为签署的合理情形。不要求审核组长或全体审核员签字(审核组是审核实施主体,认证决定是机构层面的职能)。
23. 国家质量基础设施(NQI)是( )。
A. 企业经营管理基础
B. 国家发展质量的基石
C. 国家治理方案
D. 社会交往活动
【答案】B
💡 NQI(National Quality Infrastructure)是国际公认的国家质量基础设施,由计量、标准、认证认可、检验检测四大要素组成,是支撑经济社会发展和质量提升的国家质量基石。NQI水平直接反映一个国家的质量竞争能力和技术主权,是国家治理体系的重要组成部分。
24. GB/T 27000-2023《合格评定词汇和通用原则》标准附录A,对( )做了说明。
A. 合格评定的内涵和要求
B. 标准的应用
C. 合格评定功能法
D. 通用的原则
【答案】C
💡 GB/T 27000包含两部分核心内容:①词汇(Vocabulary);②通用原则(Principles)。附录A专门对合格评定功能法(Conformity Assessment Functional Approach)——即选取、确定、复核、证明四功能——做了详细说明和图示解析,是理解合格评定体系结构的关键附录。
25. 合格评定抽样的目的是( ),以便实现合格评定目标。
A. 获取足够信息
B. 增加可信性
C. 节约时间
D. 降低成本
【答案】A
💡 抽样的目的是获取足够的信息,使合格评定机构能够基于样本得出关于整体对象的合理结论。这是合格评定效率与有效性之间的平衡手段:既不能全数检测(成本过高),也不能样本过少(信息不足)。"足够信息"强调的是代表性,而非单纯的数量多寡。
26. 当环境条件影响检测结果的有效性时,实验室应对环境条件进行( )。
A. 配置测量设备
B. 监视、控制
C. 评估、测量
D. 监测、控制、记录
【答案】D
💡 根据ISO/IEC 17025和CNAS-CL01,当环境条件可能影响检测结果时,实验室应对环境条件进行监测、控制和记录:
- 监测
:实时监控环境参数是否在规定范围内 - 控制
:通过空调、除湿、隔离等手段将环境条件维持在规定范围内 - 记录
:保留环境监测数据,作为检测结果有效性的证据支撑
27. 由( )负责编制审核报告,并对审核报告的内容负责。
A. 审核组长
B. 认证机构
C. 专业审核员
D. 审核员
【答案】A
💡 审核报告是审核活动的最终输出文件,由审核组长负责编制,并对报告内容的完整性、客观性和准确性负责。审核组长对审核报告的内容向认证机构和受审核方负责。认证机构是审核报告的使用者和认证决定的主体,但不直接编制报告。
28. 合格评定工具箱中与产品认证方案直接相关的标准是( )。
A. GB/T 27065
B. GB/T 17021
C. GB/T 27067
D. GB/T 27020
【答案】A
💡 合格评定工具箱关键标准速查:
- GB/T 27065
(= ISO/IEC 17065):产品认证机构的要求——直接规定了产品认证方案的运作要求 - GB/T 27067
:产品认证基础和认证方案指南(方法论层面的指导) - GB/T 27020
:检验机构的要求(检验机构专用) - GB/T 17021
(= ISO/IEC 17021-1):管理体系认证机构的要求
题干问"直接相关",选27065(机构要求层面的直接规范)。
29. 认证机构应( )制定审核方案,以清晰地识别所需要的审核活动。
A. 对整个认证周期
B. 初次认证审核和认证决定
C. 对初次和再认证审核
D. 只对初次认证审核
【答案】A
💡 审核方案(Audit Programme)的策划周期是整个认证周期(初次认证→监督审核→再认证→认证到期重新策划),而非仅针对初次认证。审核方案覆盖初次审核、监督审核、再认证审核的全部审核活动,是认证周期内的整体审核规划文件。
30. 以下描述不正确的是( )。
A. 认证机构应对其开展的监督活动进行策划
B. 监督活动可包括对获证客户管理体系满足认证标准要求的现场审核
C. 监督活动包括选取、确定、复核、决定和证明活动
D. 为确保有效性,所有合格评定活动都应包括监督活动
【答案】D
💡 解析:
A正确:认证机构应策划监督活动(见CNAS-CC01等认可文件) B正确:现场审核是监督的主要方式之一 C正确:监督活动覆盖选取→确定→复核→证明→决定的全功能链 - D错误
:并非所有合格评定活动都必须包括监督。例如,产品检测(一次性检测)通常不需要持续监督;初次认证在认证决定前也不涉及监督。故选D。
二、多项选择题(每题2分,共20分)
31. 审核组中的观察员可以来自( )。
A. 受审核组织的顾客
B. 监管机构
C. 认可机构
D. 认证机构
【答案】B、C、D
💡 审核中的观察员(Observer)是指在审核现场陪同审核组但不参与审核工作的人员。受审核组织的顾客(A项)属于第二方,不属于审核中的观察员范畴——第二方审核(客户对供应商的审核)通常称为"第二方审核",有独立的审核方案和审核组。观察员通常来自:认可机构(见证评审)、监管机构(监督审核)、认证机构(内部质量监视)或其他受邀的相关方。
32. 典型的认证人员能力评价方法,包括( )。
A. 记录评审
B. 检验
C. 面谈
D. 观察
【答案】A、B、C、D
💡 根据CNAS-CC100和ISO 19011,认证人员(审核员/审查员)能力评价的典型方法包括:记录评审(审查教育背景、培训记录、审核经历等)、面谈(评估沟通能力和专业判断力)、观察(现场观察审核员实施审核的表现)、检验(审核后对审核员工作产品的核查)。四种方法综合使用,相互印证。
33. 远程审核可以借助计算机辅助审核技术,通常包括( )。
A. 网络会议
B. 通过电子方式远程访问管理体系文件和(或)管理体系过程
C. 电视电话会议
D. 通过网络进行交互式通信
【答案】A、B、C、D
💡 远程审核的ICT技术手段包括:①网络会议(Web Conference);②远程文件访问(Remote Access to Documents/Systems);③电视电话会议(VTC/Video Conferencing);④交互式网络通信(Interactive Communication)。四种方式均为计算机辅助审核技术的典型形式,可根据受审核方的信息技术条件单独或组合使用。
34. 获得管理体系认证的组织可以在( )等方面正确使用管理体系认证标志。
A. 广告
B. 产品的元器件上
C. 宣传册
D. 生产的产品上
【答案】A、C
💡 管理体系认证标志(如ISO 9001、ISO 14001认证标志)的使用有严格规定:可用于:广告、宣传册、办公文具、名片、网站等宣介场景。不可用于:产品本体、产品元器件、产品包装(会与产品认证标志混淆)。这是管理体系认证与产品认证的重要区别——QMS认证证明的是组织的管理能力,不证明具体产品的质量。
35. 审核组中的技术专家的主要职责是( )。
A. 对审核员提供专业技术的支持
B. 向审核组提出建议
C. 承担其专业领域审核工作
D. 对审核报告技术内容负责
【答案】A、B、D
💡 技术专家(Technical Expert)在审核组中承担专业支持角色,不是审核工作的主要承担者。其职责包括:A(为审核员提供专项技术支持)、B(就专业问题向审核组提出建议和意见)、D(对审核报告中的专业技术内容负责)。C项"承担其专业领域审核工作"——技术专家不单独承担审核工作,审核工作由审核员实施,技术专家提供专业意见,不替代审核员的审核职责。
36. 计量按工作性质可分类( )。
A. 法制计量
B. 科学计量
C. 力学计量
D. 工程计量
【答案】A、B、D
💡 计量按工作性质分为三类:①法制计量(政府监管,用于贸易结算、安全防护等);②科学计量(基础性研究,计量基准/标准的建立);③工程计量(工业生产中的计量应用)。力学计量是按被测物理量分类的,是计量学的分支领域,不是按工作性质的分类。
37. 《中华人民共和国认证认可条例》中的"认证"是指由认证机构证明( )符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
A. 产品
B. 管理体系
C. 服务
D. 程序
【答案】A、B、C
💡 《认证认可条例》第三条明确:认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、强制性要求或者标准的合格评定活动。认证对象包括三大类:产品(如CCC认证)、服务(如服务体系认证)、管理体系(如QMS/EMS/OHSMS认证)。"程序"不是认证的对象,程序是认证活动的实施步骤。
38. 证明范围是指证明所覆盖的合格评定对象的( )。
A. 特性
B. 合格状况
C. 范围
D. 符合性
【答案】A、C
💡 证明范围(Scope of Statement/Certificate)界定的是:合格评定结果(证书/报告)所覆盖的评定对象及其特性与范围。A(特性——评定对象有哪些被评定的属性)和C(范围——覆盖的产品类别、场所范围等)构成证明范围的完整定义。合格状况(B/D)是被评价的结果,而非范围本身。
39. 认证机构应致力于建立信任,遵循( )等管理原则。
A. 能力
B. 公正性
C. 责任
D. 顾客
【答案】A、B、C
💡 认证机构建立信任应遵循的核心管理原则:①能力(确保人员具备所需能力);②公正性(保持独立、避免利益冲突);③责任(对认证结果承担相应责任)。此外还包括:公开性、保密性、对投诉的回应、基于风险的方法等。"顾客"(D项)不是认证机构建立信任时应遵循的管理原则,认证机构的独立性要求其不以单一顾客意志为转移。
40. 针对合格评定监督活动发现的严重问题,考虑其性质和其他因素,可以采取的措施有( )。
A. 撤销证书
B. 告知与信息发布
C. 变更证明范围
D. 暂停证书的使用
【答案】A、B、C、D
💡 监督是合格评定持续有效性的保障机制。当监督发现严重问题时,认证机构可采取的梯度措施包括:
- 暂停(Suspension)
:证书暂时失效,整改期间不得使用 - 撤销(Withdrawal)
:证书永久失效,严重违规情形 - 变更范围(Scope Reduction)
:部分不符合,缩小认证覆盖范围 - 告知与信息发布
:向利益相关方公示认证状态变更
四项均为认可的认证处置手段,按严重程度从轻到重排列。
三、判断题(每题1分,共10分)
41. 典型审核抽样过程包括以下步骤。(✓)
💡 审核抽样的标准四步骤:①明确抽样方案的目标(为何抽、抽什么);②确定样本量(抽多少);③选取抽样总体的范围和组成(从哪抽/总体是谁);④选择抽样方法(统计抽样 or 判断抽样)。四步缺一不可,构成完整的抽样策划链条。
42. 管理体系审核方案针对具体的认证项目进行策划,对整个认证周期的审核活动进行安排。(✓)
💡 审核方案(Audit Programme)的两个关键属性:①针对具体认证项目(以受审核方为单位策划);②覆盖整个认证周期(初次→监督→再认证→持续监视)。二者同时成立,缺一不可。
43. 认证方案内容发生变更或修订时,不可将这些变更通知有关的获证组织。(✕)
💡 认证方案变更时,认证机构有义务将变更内容及时通知相关获证组织,以便获证组织及时调整自身管理措施适应新的认证要求。隐瞒或拒绝通知违反了认证机构的公开性和透明度原则,也损害了获证组织的知情权。
44. 依据《中华人民共和国认证认可条例》,认证机构应当公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息。(✓)
💡 《认证认可条例》明确规定:认证机构应公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息,不得对公开信息设置壁垒。这是认证制度透明度和公信力的制度保障。
45. 国家实行统一的认证认可监督管理制度,在中华人民共和国境内从事认证认可活动,应当遵守《中华人民共和国认证认可条例)。(✓)
💡 《认证认可条例》确立了我国认证认可"统一管理、共同实施"的工作机制,是境内所有认证认可活动的基本法依据。
46. 对受审核方相关管理体系文件化信息的评审是审核活动准备阶段的工作,在审核活动实施阶段则不再需要。(✕)
💡 文件评审在审核准备阶段是初步评审,在审核实施阶段可能需要补充评审——例如:现场发现新的文件、审核中需要对某些控制程序深入查证等。文件评审是持续性活动,不局限于审核准备阶段。
47. 审核时间仅包括现场实施审核的时间,不包括审核前的准备和审核后续活动所用的时间。(✕)
💡 审核时间(Audit Time)应包括:审核准备(文件评审、审核计划编制)+ 现场审核(有效审核时间)+ 审核后续(不符合报告跟踪、审核报告编制)。但注意:往返不同场所的差旅时间不计入有效审核时间。
48. 审核委托方可以是受审核方。(✓)
💡 审核委托方(Audit Client)是提出审核委托的一方,可以是:①认证机构(认证审核的委托方);②受审核方自身(委托内部审核);③客户/采购方(委托第二方审核)。当受审核方直接委托认证机构时,受审核方同时也是审核委托方。
49. 认证机构的责任是通过认证活动的实施,对足够的客观证据进行评价,并在此基础上做出认证决定。(✓)
💡 认证决定(Certification Decision)是认证机构基于审核证据和评价结论做出的正式行政决定,由认证机构独立做出,不受任何商业或其他利益干扰。审核组提供审核发现和建议,但最终的认证决定权属于认证机构。
50. GB/T 19011《管理体系审核指南》标准也可适用于第三方管理体系认证的其他目的的外部审核。(✓)
💡 GB/T 19011的适用范围是"管理体系审核",不仅限于第三方认证审核,还包括:第二方审核(供应商审核)、内部审核(第一方审核)及其他目的的外部审核(如合规性审核、管理评审输入性审核等)。这是标准设计通用性的体现。
四、简答题(第51-52题)
第51题
问:简述合格评定功能法中的确定功能的目的、确定功能可包括哪些活动以及确定功能的特征。
答:
(一)确定功能的目的
进行合格评定确定活动的目的是:生成关于合格评定对象或其样品满足规定要求情况的完整信息。即获得关于合格评定对象满足规定要求情况的系统性信息,并在此基础上作出评价。
(二)确定功能可包括的活动
(三)确定功能的特征
在确定阶段,收集与合格评定准则及目标有关的证据,评价证据与准则的符合性,做出客观、科学、正确的评价意见——这是合格评定确定阶段的核心工作。
这项工作应该是:系统的(有组织有计划)、有序的(按程序推进)、正规的(符合规范要求)、独立的(与被评定对象无利益关联),并形成文件的过程。
第52题
问:某公司针对库房管理建立了《库房管理制度》,该制度中规定的库房温度不得超过22℃。审核员在该公司库房现场审核时看到墙上挂有一个温度计,其上显示温度为20℃,小于规定的22℃。请回答审核准则、审核证据、审核发现的定义;根据上述情景,指出哪些是审核准则、审核证据、审核发现。
答:
一、基本定义
| 审核准则 | |
| 审核证据 | |
| 审核发现 |
二、情景对应分析
| 审核准则 | ||
| 审核证据 | ||
| 审核发现 |