最近天津赖老师这件事，看得人心里五味杂陈。整件事起因特别小，就是一件简简单单的小事，最后却闹得全网皆知、一地鸡毛，实在让人唏嘘。
事情的经过并不复杂。天津一所中学里，班里孩子坐在最后一排，上课分发试卷的时候没有领到。等到放学回家，孩子没办法完成作业，家长心里着急，晚上七点多客客气气给班主任赖老师发微信，只是想请老师发一下试卷电子版，自己在家打印出来给孩子用。全程礼貌用语，没有半句指责，没有一点为难老师的意思，诉求合理又简单。
可让人没想到的是，这位老师非但没有耐心回应家长的正常诉求，反而情绪激动，当场出言顶撞家长。一味强调自己已经下班，没有义务处理班级琐事，还无端指责家长态度不好、架子太大，甚至说出不要把老师当成服务员之类的气话，态度强硬又冷漠。一番争执下来，沟通彻底崩盘，相关聊天录音传到网上后，瞬间引发全网热议。后续当地教育部门快速介入核查，最终认定教师言行失当，违背师德师风相关要求，依规对老师作出停职检查、公开道歉、调离教学岗位的处理。
一桩微不足道的小事，最终演变成影响恶劣的家校矛盾，归根结底，还是家校之间的沟通出了大问题。
站在老师的角度来说，教书育人是本职工作，日常教学难免会有疏漏，试卷漏发本可以随口一句安抚、顺手一个转发就能妥善解决。可部分从业者混淆了师道尊严和个人情绪，把下班时间当成推卸责任的借口，把家长的正常问询当成冒犯，把职业分内的小事当成负担。为人师者，立身先立德，育人先律己，真正的体面从来不是居高临下的态度，而是认真履职、温和处事的初心，摆架子、冷回应，最终只会损耗家长对教师群体的信任。
站在家长的角度来看，如今大多数家长对待老师都心怀敬畏、小心翼翼，生怕多说一句话得罪老师，连累孩子在校受委屈。这次家长全程礼貌沟通，只为不耽误孩子课业，没有任何无理要求，却平白无故遭到指责，心里难免委屈又寒心。现实里很多家长都有同款顾虑：遇事不敢沟通、有事不敢多说，拿捏不好沟通分寸，久而久之，心里难免和老师产生隔阂。
其实说到底，老师和家长从来都不是对立面，我们拥有同一个初心，都是为了孩子的成长和学业。老师用心教书育人，家长全力配合家校工作，彼此换位思考、互相体谅，小事好好商量，难事彼此包容，才能筑牢孩子成长的港湾。
一场小事，一场争执，一场风波，也给所有人提了醒：家校之间少一点情绪对立，多一点理性沟通；少一点居高临下，多一点彼此体谅。唯有双向奔赴、同心同向，才能真正给孩子营造一个温暖又安心的成长环境。
