近期一件家校沟通小事，引发了很多家长的热议。起因十分简单：班级统一发放练习试卷，全班同学都有，唯独这名孩子没有领到。
家长得知情况后，情绪平和，没有质问、没有指责、没有情绪化争吵，只是客观跟老师说明孩子缺少试卷的情况，温和提出想要一份试卷电子版，方便在家打印完成作业，诉求简单又合理。
这位家长可以说是非常善解人意了，主动提出来给个电子版，自己去打印（这本来是老师考虑并处理的事情）。结果老师不但没觉得自己工作有不妥，反而责怪家长态度不好，这位老师是被人捧坏了吧，真是恶人先告状！
在正常校园教学里，分发学习资料出现遗漏，本就是老师日常班级管理里很小的一件事。学校办公室、班级基本都配备打印机、复印机，在校期间直接补齐试卷，课间几分钟就能解决，举手之劳。
即便学校不方便现场复印，负责任的老师，也会主动拍照清晰试卷发给家长，提前化解问题，根本不用家长主动上门沟通。
可整件事最让人不解的地方在于：家长态度客气、事理分明，没有半句怨言，只是索要一份学习资料，老师非但没有正视自身资料发放疏漏，没有及时弥补孩子学习用品，反而反过来指责、说教、数落家长，态度生硬强势，沟通十分不妥。
也正因如此，很多人不禁疑惑：家长仅仅因为一张试卷，就特意留存电话沟通录音，绝对不是一时冲动。
一张缺发的卷子，从来都只是导火索。足以看出，在此之前，家长和老师之间的家校关系早已存在隔阂，日常沟通屡屡不顺，老师沟通方式强势、缺乏耐心，家长多次隐忍退让，长期积攒委屈与不满，才会在此次沟通中下意识保留证据，用来自我保护。
客观来讲，我们不能仅凭这一件事，就全盘否定一位老师的工作，更不能片面定义老师人品与师德。教书育人十分辛苦，日常班级琐事繁杂，每位老师都有不易之处。
但这件事本身，老师确实存在明显不妥。学生学习资料发放遗漏，属于班级履职疏忽；家长理性温和沟通，却遭遇负面对待，处事方式、沟通情商、家校相处理念都存在欠缺。
师生在校学习、家长配合教育，本是双向奔赴。老师用心对待孩子，家长理解老师辛劳，互相包容、互相体谅，教育之路才能顺畅。
校园不该偏袒任何一方，教育也不该各执一词。校方应当深入调查日常家校相处模式，细致梳理矛盾根源，而不是简单平息事件。
教育最忌讳单方面指责，家校最难得是互相尊重。一张小小的试卷，照见的是相处模式，藏着的是长久隔阂。多一份耐心，少一份对立，多换位思考，彼此坦诚相处，才是家校共育最好的模样。
