2027 年云南大学社会工作考研真题全解|送高分答题框架+解题技巧

抽样框又称作抽样范围，它指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。比如，从一所中学的全体学生中，直接抽出 200 名学生作为样本，那么，这所中学全体学生的名单就是这次抽样的抽样框。如果是从这所中学的所有班级中抽出部分班级的学生作为调查的样本，那么，此时的抽样框就不再是全校学生的名单，而是全校所有班级的名单了。因为此时的抽样单位已不再是单个的学生，而是单个的班级了。

柏拉图和亚里士多德作为古希腊城邦时代的核心思想家，其社会福利思想均以城邦稳定与公民幸福为目标，但二者在诸多方面存在显著差别，具体如下：

一、人性假设与福利价值取向的差异

（一）柏拉图的人性观与整体主义福利取向

柏拉图以理念论为哲学基础，认为人性的本质是理性、激情、欲望的三重划分，

且不同个体的人性禀赋存在先天差异。他提出，城邦是放大的个人，个人的幸福必须依附于城邦的整体利益，福利的核心价值是维护城邦的等级秩序与统一稳定。他的福利取向具有强烈的整体主义色彩，压抑个体的个性化需求。

（二）亚里士多德的人性观与个体福利取向

亚里士多德批判继承了柏拉图的思想，提出人是天生的政治动物，强调个体与城邦是目的与手段的统一。城邦的存在是为了实现公民的幸福生活，而公民的幸福必须在城邦共同体中才能实现。不同于柏拉图的整体主义，亚里士多德承认个体的合理利益诉求，主张福利的供给应当兼顾城邦整体稳定与公民个体的发展需求。

二、福利供给主体与实现路径的差异

（一）柏拉图的集权供给模式

柏拉图反对城邦福利的自发供给，在他看来，福利的分配与供给完全由统治者根据城邦整体利益规划，其实现路径是通过自上而下的集权管控，以牺牲个体自由为代价，实现城邦整体的福利均衡。

（二）亚里士多德的公民自治供给模式

亚里士多德反对柏拉图的集权管控，认为私有制是人性的必然产物，合理的私有财产制度能够激发公民的生产积极性，进而为福利供给奠定物质基础。其实现路径是以私有财产制度为基础，通过城邦的宏观调节与公民的自治互助相结合，保障公民的福利需求。

三、福利分配原则与公平观的差异

（一）柏拉图的“等级性公平”分配原则

柏拉图的福利分配遵循等级性公平原则，即根据个体的先天禀赋与城邦阶层划分，分配与其身份相匹配的福利。这种分配原则本质上是一种基于等级制度的不平等分配，其公平性服务于城邦的等级秩序。

（二）亚里士多德的“比例性公平”分配原则

亚里士多德提出了比例性公平的分配理念，反对绝对的平均主义，也反对柏拉图的等级性分配。他主张通过法律调节贫富差距，防止富者过度垄断福利，贫者失去基本保障，其公平观更具现实性与包容性。

总体而言，柏拉图的社会福利思想是理想主义的、集权的、整体主义的，以城邦秩序为核心，忽视个体利益，具有浓厚的乌托邦色彩；而亚里士多德的社会福利思想是现实主义的、调和的、个体与城邦相统一的，兼顾整体稳定与个体幸福，更贴近古希腊城邦的现实需求。

一、赵女士面临的问题

（一）家庭暴力侵害问题。赵女士长期遭受丈夫的家暴行为，即便丈夫多次写下保证书，家暴行为仍未停止，这使得赵女士长期处于恐惧之中，其人身安全和心理健康受到严重威胁，生活在持续的应激状态里。

（二）家庭支持系统缺失问题。一方面，丈夫作为核心家庭成员，不仅无法分担家庭抚养责任，还实施家暴，成为伤害赵女士的主体；另一方面，赵女士是外地嫁入的媳妇，缺乏本地的亲属、朋友等社会支持网络，心中的负面情绪无法得到有效疏导。

（三）家庭抚养压力过重问题。赵女士作为家庭主妇，需要独自抚养两个年龄差距较大的孩子，日常照料、教育等抚养工作量大且繁琐，长期处于高强度的家庭劳动中。

（四）经济依附与自主能力不足问题。家里的经济大权完全掌握在丈夫手中，赵女士没有独立的经济来源，再加上自身学历和文化水平较低，导致她在家庭中缺乏话语权和决策能力，面对家暴和不公待遇时，陷入强烈的无助感。

二、为赵女士提供服务应遵循的原则

结合妇女社会工作的专业原则，针对赵女士的处境，服务过程中需遵循以下原则：

（一）承认妇女多样性与视角多样性原则。赵女士面临的问题具有特殊性。社会工作者要承认这种身份和处境的多样性，从她的实际经历出发，而非套用统一的服务模式。

（二）尊重妇女独立个体原则。要尊重她作为独立个体的需求和意愿，比如她对人身安全的需求、对自主经济的渴望、对个人情绪疏导的诉求等，都应得到重视。

（三）理解与接纳现实处境原则。社会工作者要充分了解赵女士的现实处境，接纳她在这种处境下的恐惧和无助，不批判、不指责，建立信任的专业关系。

（四）挖掘妇女自身资源原则。要认识到赵女士有处理自身问题的潜在能力，服务过程中需挖掘并强化她的这些优势资源。

（五）以妇女为发展主体原则。赵女士是服务的核心主体，而非被动接受帮助的客体。所有服务策略的制定和实施，都应充分征求她的意见。

（六）增加资源与选择多样性原则。针对赵女士经济依附、缺乏支持的问题，要为她链接多元资源，拓展她的选择空间。

（七）促进妇女互助联结原则。可以联结其他具有类似家暴经历的妇女群体，让赵女士参与到互助小组中，通过同伴之间的经验分享和情感支持，减少她的孤独感，增强她的维权意识。

（八）多视角多机构合作原则。赵女士的问题涉及家暴维权、经济支持、心理疏导等多个领域，需要联合妇联、公安、法律援助中心、心理服务机构等多部门。

（九）平等救助关系原则。社会工作者与赵女士之间是平等的专业合作关系，而非居高临下的救助者与被救助者，要尊重她的尊严，保障她的知情权和参与权。

三、服务介入策略

（一）危机介入与安全保障策略。协助赵女士进行人身安全评估，若家暴行为持续，立即为她链接临时庇护所资源，保障她和孩子的人身安全；同时指导她留存家暴证据，包括受伤照片、医院诊断证明等，为后续维权提供支撑；联动公安部门，向赵女士讲解法律相关规定，协助她向法院申请人身安全保护令，禁止丈夫接近和骚扰她及孩子。

（二）心理疏导与情绪支持策略。为赵女士提供一对一的专业心理辅导，疏导她长期遭受家暴产生的恐惧、焦虑、无助等负面情绪，帮助她缓解心理压力，重建心理安全感；组织家暴受害者互助小组活动，邀请赵女士参与，让她在小组中分享自身经历，倾听其他同伴的脱困经验，在互助中获得情感支持和精神力量。

（三）经济赋能与能力提升策略。针对赵女士学历偏低的情况，为她链接免费的就业技能培训资源，提升她的就业竞争力；协助赵女士了解家庭财产状况，联动法律援助律师，逐步实现经济独立；链接公益就业平台或社区就业岗位，为赵女士推荐合适的工作机会，帮助她获得稳定的经济收入，摆脱对丈夫的经济依附。

（四）社会支持网络构建策略。帮助赵女士拓展本地社会支持网络，为她提供临时的子女照料帮助，减轻她的抚养压力；联系赵女士的外地亲属，搭建沟通桥梁，让她获得亲属的情感支持，减少外地媳妇的孤独感。

（五）多部门联动维权策略。联合当地妇联、公安、法院、法律援助中心等机构，建立赵女士的个案服务，协调解决她在维权、就业、子女抚养等方面的问题。

家庭功能是指家庭系统在满足家庭成员生理、心理、社会需求，以及维持家庭稳定、促进成员发展和履行社会职责过程中所发挥的作用与效能，是衡量家庭健康程度和运作状态的核心指标。常见的家庭功能通常有：情感支持功能、社会化功能、经济支持功能和照顾抚养功能。结构式家庭治疗模式就非常关注家庭功能的变化。

精神健康社会工作的目标是以服务对象为核心，结合个人、家庭、社区等多层系统，助力精神障碍者康复、预防精神健康问题、优化精神健康服务体系，最终促进社会公平与融合，具体可分为以下四个层面：

一、个人层面：促进康复与提升能力

协助精神障碍患者开展心理疏导、情绪管理，缓解症状带来的痛苦，推动其心理功能恢复；帮助服务对象重建社会功能，包括恢复人际交往、职业技能、日常生活自理能力等，使其能够独立应对生活需求；保障服务对象的合法权益，比如在就医、就业、社会保障等方面提供支持，避免其遭受歧视或不公平对待。

二、家庭层面：强化支持与减轻负担

为精神障碍患者的家属提供心理支持与辅导，缓解他们的照护压力、焦虑情绪和病耻感；指导家属掌握科学的照护方法和沟通技巧，改善家庭互动模式，营造包容、支持的家庭康复环境；链接家庭所需的资源，如照护补贴、临时托管服务等，减轻家庭的经济和精力负担。

三、社区层面：预防问题与营造包容环境

开展精神健康知识普及活动，提升社区居民对精神障碍的认知水平，消除社会歧视与偏见；针对社区内的高危人群开展预防性干预，比如压力管理小组、危机介入等，降低精神健康问题的发生风险；搭建社区康复平台，整合社区资源为患者提供持续的康复支持，推动患者融入社区生活。

四、社会层面：完善服务与推动政策优化

参与精神健康服务体系的建设，推动医疗机构、社区服务中心、社会组织等多方协作，构建预防—治疗—康复的一体化的服务链条；开展政策倡导，推动完善精神健康相关的法律法规和社会保障政策，提升精神健康服务的可及性与公平性。

家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。针对妇女的家庭暴力是指发生在夫妻之间，丈夫针对妻子的上述暴力行为。社会工作者是反家暴服务体系中的核心行动者，承担着多元且专业的角色。

一、社会工作者在反家暴中的角色

（一）危机介入者。面对家暴紧急情况，社工第一时间联动公安、医院等机构，为受害者提供临时庇护、伤情鉴定协助与心理安抚，快速阻断暴力升级，保障其人身安全。

（二）资源链接者。社工整合社会资源，为受害者对接法律援助以解决离婚、抚养权纠纷，链接就业培训与经济支持，帮助其摆脱对施暴者的经济依附，实现独立生活。

（三）支持者。家暴受害者常伴有创伤后应激障碍，社工运用个案工作、小组工作方法，开展心理疏导与情绪干预，帮助受害者重建自尊自信，走出心理阴霾。

（四）倡导者与教育者。社工通过社区宣传、普法讲座，普及反家暴法律法规与求助渠道，扭转“家暴是家务事”的错误认知；同时推动完善反家暴社会支持政策，构建群防群治的反家暴网络。

二、针对反家暴的干预策略

（一）促进相关立法及法律完善。向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；开展国际合作、政府和非政府组织间的合作；建立和完善对受害妇女的社会救助机制；向大众进行重视妇女人权的宣传和教育；倡导社会树立尊重妇女的良好社会氛围。

（二）为受害妇女提供各种形式的服务。开设妇女心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助、个案辅导。

（三）建立受害妇女支持小组。小组成员主动参与反暴工作，唤醒社会的理解和关注；建立对施暴人的干预机制，不仅从法律上更要从思想认识上使其认识到如何尊重妇女，制止其暴力行为。

（四）开展反对针对妇女暴力的综合干预行动，必须建立多部门合作机制。从公检法、司法、城市、农村、医院、妇联等领域进行研究、行动、倡导立法等形式的综合干预，建立多机构合作的反对针对妇女暴力的机制。鼓励和支持建立为受害者服务的专业机构。

一、社会工作者针对小 B 的介入策略

（一）建立专业信任关系，开展需求评估

采用非评判性、接纳式的沟通方式，不强迫小 B 主动交流。可以从她熟悉的家务场景切入话题，降低其社交戒备心。通过与小 B、父母、康复中心工作人员沟通，评估小 B 的迟到原因、社交退缩的深层诱因，以及她的个人兴趣、能力特长与潜在需求。

（二）个案辅导，改善个人认知与行为

1.认知干预：帮助小 B 正确认识精神障碍，缓解病耻感，重建自我认同。通过正向强化法，肯定她做家务的价值，减少自我否定。

2.行为矫正：针对迟到问题，与小 B 共同制定个性化的时间管理计划；设置可视化的时间提醒工具，并对准时行为给予及时鼓励。

3.社交技能训练：开展一对一的社交模拟练习，通过角色扮演降低社交焦虑，再逐步引导她在康复中心的小团体活动中实践。

（三）小组工作介入，构建社交支持网络

组织康复中心内情况相似的康复者成立社交支持小组，设计阶梯式小组活动：从低强度的合作任务开始，逐步过渡到需要简单沟通的互动游戏，让小 B 在安全的小组氛围中，体验社交的成就感，提升主动交流的意愿。

（四）链接资源，促进社会融入

1.职业康复：结合小 B 的能力和意愿，链接社区内的辅助性就业资源（如社区公益性岗位），从短期、低强度的志愿工作开始，帮助她逐步建立工作意识，弥补就业短板。

2. 家庭支持系统：开展家庭辅导，引导父母给予小 B 适度的自主空间，避免过度保护；鼓励父母肯定小 B 的进步，强化她的自我效能感。

二、康复治疗中心在数字化技术下的发展路径

（一）数字化评估

通过线上问卷、行为数据监测，结合线下观察，构建康复者的个人康复档案，动态追踪康复进度，为个性化治疗方案提供数据支撑；监测康复者的心率、睡眠质量等生理指标，辅助判断疾病状态与康复效果，及时调整日间照料与治疗方案。

（二）数字化康复服务

针对像小 B 一样社交退缩的康复者，开设线上兴趣小组，让她可以先在虚拟空间中参与互动，再过渡到线下活动，降低社交压力；搭建线上服务平台，为康复者及家属提供远程个案辅导、家庭康复指导，解决康复者无法及时到中心参与服务的问题。

（三）数字化社交支持

设置匿名交流版块，让康复者可以分享康复经验、倾诉内心感受，减少病耻感；组织线上主题活动，鼓励康复者在虚拟场景中练习沟通，提升社交信心。

（四）数字化管理

整合康复者的基本信息、康复计划、参与活动记录、评估结果等数据，实现社工、治疗师、家属之间的信息共享，提升服务协同性；针对康复者迟到问题，通过短信、APP 推送等方式，为康复者发送活动提醒；同时设置个性化的日程安排功能，帮助康复者逐步建立时间观念。

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