【题干】假如你是某村大学生村官，村委会主任安排你去调解两户村民之间的宅基地纠纷，你该怎么做？
【注】考官题本，即考官进行面试执考时的评分参考，也是面试解析的最权威出处。和其他省考官评分参考只给要点不同，陕西省考官题本评分参考一向以详尽著称。考官给考生进行面试评分时并非简单的踩点给分，而是以考官题本为客观参考，以考生作答表现为测评对象，以自身识人用人经验为主观依据，给考生打出最终得分。所以面试评分没有标准答案，而是一场主观与客观相结合、定性与定量相结合的考试。
【主要测评目的】考察应试者的工作思路及解决实际问题的能力
【评分参考】
（1）首先要深入细致地做好调查研究工作，找准纠纷根源和症结。具体做法：先分别走访纠纷双方，倾听各自的主张、理由及依据；再走访有关知情村民，了解民意，核实纠纷双方的理由及依据，听取村民们的意见和建议；认真查阅相关法律法规和政策规定，准确领会精神，明确纠纷双方各自主张的法律和政策依据；在以上基础上做全面系统的理性分析，梳理概括出纠纷的根源和症结，界定矛盾的性质。
（2）依纠纷的根源和性质不同，明确解决纠纷的基本思路，制定解决纠纷的整体方案。如属恩怨纠纷，则应以法律政策规定为准绳制定解决方案。
（3）将自己的调研过程、初步结论、解决纠纷的基本思路和方案向村上有关领导汇报，虚心听取他们的意见和建议，进一步完善解决方案，赢得领导的支持。
（4）本着公平、公正、公开的原则和以情感人、以理服人的工作方式，耐心细致地做好纠纷双方的思想工作和法律政策宣讲工作，必要时请出双方共同认可的、德高望重的村民一道与双方商议确定解决纠纷的方案，解决矛盾，化解恩怨，促进和谐。
（5）将纠纷解决结果及时向有关领导汇报，并对整个过程进行总结和反思。
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