2027年广东工业大学社会工作真题详解 | 题型分布、核心考点与答题逻辑拆解

（一）定义

行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

（二）特点

行动研究是社会工作研究的特殊方法之一，具有以下特点。

1.注重实务导向

行动研究旨在解决实践问题，运用行动研究成果即时改善社会工作实务。其目标是优化实务，而不是建构某项理论。

2.研究场域与实务场域合一

行动研究中，研究者本身就是实务工作者，并在自己的实践情境中边行动边研究，再研究再行动。研究成果的应用者也是实务工作者和研究者自身，应用场域还是实务工作者的实务工作场所。

3.重视民主参与

行动研究注重研究者与行动者的伙伴式合作。在此过程中，实务工作者是主要研究者，学者专家是咨询顾问，服务对象是实务乃至研究的参与者，各方在研究和行动中平等互动，共同推进实务发展。

4.兼具批判建构功能

行动研究兼用定量研究与定性研究的方法，但偏向定性研究。它是一个过程，描述和分析各方主体的深层信息，指出其不足，发现其原因，提出修订思路并在后续实践中实施。行动研究也促进实务工作者自我反思和自我教育，协助其专业成长和全面发展。因此，行动研究对于实务工作者、行动者、实践场境、工作项目乃至服务机构均具有批判建构的双重功能。

运用皮亚杰认知发展理论提升 4—7 岁儿童专注力服务计划

一、理论基础

皮亚杰认知发展理论指出，4—7 岁儿童处于前运算阶段，此阶段儿童以自我为中心，思维具有不可逆性和刻板性，但想象力丰富，开始用语言和符号来表征事物。利用这一特点，设计符合其认知水平的活动，有助于提升专注力。

二、服务对象

4—7 岁儿童群体

三、服务目标

（一）总目标

基于皮亚杰认知发展理论，通过系列活动，帮助 4—7 岁儿童在原有基础上显著提升专注力，为其后续学习和生活奠定良好基础。

（二）具体目标

1.帮助儿童认识到专注做事的重要性，激发其主动提升专注力的意愿。

2.通过游戏和活动训练，使儿童在特定任务中保持专注的时间逐步延长。

3.引导儿童掌握一些提升专注力的方法和技巧，并能在日常活动中运用。

四、服务内容与实施过程

1.认识专注力（第 1—2 周）

故事导入：每周安排两次故事时间，讲述《小猫钓鱼》等与专注相关的故事。讲完后，通过简单提问，如“小猫一开始为什么钓不到鱼呀”，引导儿童思考专注的意义，每次活动时间约 30 分钟。

讨论分享：组织小组讨论，鼓励儿童分享自己做什么事情时比较专注，分享过程中引导其他儿童认真倾听，每次讨论时间约 20 分钟。

2.专注力训练游戏（第 3—6 周）

拼图游戏：准备适合 4-7 岁儿童难度的拼图，从简单的几块到逐渐增加数量。每周进行三次，每次让儿童独立完成一幅拼图，记录完成时间和专注状态，活动时间约40 分钟。

听指令做动作：工作人员发出各种指令，如“摸摸你的小鼻子，然后跳三下”等，要求儿童快速准确做出反应。每周开展三次，每次活动 20—30 分钟，通过增加指令复杂性提升儿童专注力。

3.日常活动中的专注引导（第 7—10 周）

手工制作：安排绘画、折纸等手工活动，每周两次。活动前明确任务和要求，鼓励儿童专注完成，过程中适时给予指导和鼓励，每次活动时间约 50 分钟。

阅读时间：设立每周固定的阅读时段，为儿童提供色彩鲜艳、内容有趣的绘本。工作人员引导儿童逐页阅读，用提问帮助理解内容，培养阅读专注习惯，每次阅读时间约 30 分钟。

五、服务评估

观察评估：在各项活动中，持续观察儿童专注状态，包括眼神、动作、参与度等，记录专注时间变化，形成观察记录。

家长反馈：定期与家长沟通，了解儿童在家庭环境中的专注表现，如完成作业、玩耍时的专注情况，收集家长意见和建议。

儿童自我评估：以简单有趣方式，如贴纸奖励，让儿童对自己每周专注表现进行自我评价，增强其自我认知。根据评估结果，及时调整服务内容和方法，确保服务目标达成。

1.精神分析研究的目标

揭示潜意识内容：精神分析认为，潜意识是人类心理活动的重要组成部分，包含着被压抑的欲望、冲动和童年经历等。研究旨在通过各种技术，如自由联想、梦的解析等，挖掘潜意识中的内容。例如，患者在自由联想过程中，可能会不自觉地说出看似无关紧要的话语，但这些话语可能正是潜意识的表达。通过对这些内容的分析，揭示潜意识中隐藏的心理冲突。

理解人格结构与发展：精神分析提出人格由本我、自我和超我构成。研究致力于探讨这三个部分如何相互作用，以及在个体发展过程中如何形成和演变。例如，儿童在成长过程中，本我的本能需求如何受到自我现实原则的调节，以及超我道德规范的逐渐内化，从而塑造出独特的人格。通过理解人格结构与发展，解释个体行为模式和心理问题的根源。

治疗心理障碍：精神分析研究的重要目标之一是治疗各种心理障碍，如神经症、抑郁症等。通过深入分析患者潜意识中的冲突和心理创伤，帮助患者意识到问题的根源，从而实现心理的成长和症状的缓解。例如，对于强迫症患者，分析师通过追溯其童年经历，发现可能存在的未解决的冲突，引导患者面对和处理这些问题，达到治疗目的。

2.精神分析研究遵循的原则

潜意识决定论原则：该原则认为人类的行为和心理活动并非完全由意识控制，潜意识起着至关重要的作用。即使个体意识层面无法察觉，潜意识中的冲动和欲望也会影响其行为、情感和思维。例如，一些人在生活中反复出现的难以解释的行为模式，可能是潜意识中未解决的冲突的表现。精神分析研究以此为基础，探寻潜意识对个体的影响。

自由联想原则：自由联想是精神分析的核心技术之一，要求患者在放松状态下，不加任何限制地说出脑海中浮现的所有想法、感受和意象。分析师通过对这些自由联想内容的分析，捕捉潜意识的线索。这一原则为患者提供了一个安全、自由表达的空间，使潜意识内容能够自然浮现，不受意识层面的审查和压抑。

中立原则：分析师在治疗和研究过程中需保持中立态度，不将自己的价值观、判断和情感强加给患者。中立原则有助于营造客观的分析环境，让患者能够真实地表达内心想法，同时也避免分析师的主观因素干扰对患者潜意识的解读。例如，当患者讲述自己的经历时，分析师不会立刻给予评价，而是引导患者进一步探索自己的感受和想法。

保密原则：精神分析涉及患者深层次的心理隐私，保密原则至关重要。分析师必须严格保护患者的隐私，不向任何无关人员透露治疗过程中的信息。这不仅是职业道德的要求，也为患者提供了信任和安全感，使其能够在治疗中敞开心扉，深入探索自己的潜意识世界。

园艺疗法是源于自然和植物的一种疗法，旨在通过运用园艺植物、从事园艺活动以及园艺环境对人们产生的作用，改善身心状态，缓解症状以维持和增进健康，提高生活质量。面对多样性的服务对象，园艺疗法强调人在与植物相处的过程中激发潜能，并有效地帮助其实现身心功能恢复、家庭关系维系、社会功能发展以及共建美好社区等目标。

发展至今，园艺疗法已经形成了较为科学的体系，不仅包括传统的植物疗法和园艺治疗，更拓展到花卉疗法、芳香疗法、药草疗法以及包括插花、押花、组合花园制作等在内的艺术疗法等。结合社会工作服务的特点和形态，园艺疗法可以有不同的分类模式。

1.机构园艺模式

该模式是针对身体、心理和精神状况迫切需要改善的老年人群体，通过专门设计的园艺机构以及活动进行治疗的一种模式，具体手段包括感官刺激、康复花园、互助园艺、植物培育、植物心理治疗等。

2.社区园艺模式

该模式是指利用圆艺进行相关的休闲和娱乐活动，目标在于疾病的预防、健康状况的维护、社会交往的促进以及通过个人促进社区的发展方式。在这种模式下，没有明确的治疗目标，也没有固定的园艺活动方案，对掌握园艺疗法的专业人员配备无太大要求，其重点在于社会互动和园艺活动本身带给人们的益处。这种模式可在社区工作中得到广泛使用，可以通过社区花园、温室大棚、学校花园、城市绿化场地、自然中心、疗养花园和农村发展项目来加以实施。

3. 社会园艺模弎

该模式的对象可以是所有人，它关注人的社会功能的提高，旨在利用园艺活动解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。该模式强调以人的发展为核心，通过不同形式的园艺疗法活动，促进服务对象了解自我，发掘自身潜能，并最终实现自我。社会工作针对不同对象的特殊需要，可以结合不同社会系统和群体需求开展成长园艺、保健园艺、园艺养生、家庭园艺、园艺就业等多样性服务。

一、当前儿童保护存在的问题

被遗弃：由于传统观念、重男轻女思想作祟，或孩子患有先天性疾病、残疾等原因，一些新生儿或婴幼儿被父母遗弃，给孩子的心灵造成极大创伤，且使其面临生存危机。

遭受体罚虐待：部分家长教育方式简单粗暴，将体罚作为教育孩子的手段，对孩子身体造成伤害。在一些托管机构、学校，也存在个别工作人员对儿童进行体罚或虐待的现象，严重损害儿童身心健康。

二、儿童社会工作的类型

（一）儿童福利服务

支持性服务：聚焦于强化家庭功能，为家庭提供育儿指导、心理咨询等服务，帮助家长提升教育能力，改善亲子关系。比如开展家长课堂，传授科学育儿知识和沟通技巧，让家长更好地陪伴孩子成长。同时，为家庭提供资源链接，如介绍合适的工作机会，缓解经济压力，为儿童创造稳定的成长环境。

补充性服务：针对家庭功能部分缺失的情况，为儿童及其家庭提供必要的补充支持。例如为贫困家庭提供经济援助，确保儿童有足够的生活和学习费用；为因特殊原因暂时无法照顾孩子的家庭，安排临时寄养或日间照料服务，保障儿童的基本生活需求。

（二）儿童保护服务

预防服务：通过社区宣传活动、学校专题课程等方式，向公众普及儿童保护知识，提高社会对儿童权益的重视程度。例如开展“保护儿童，人人有责”e 的宣传活动，让公众了解儿童被遗弃、虐待的危害及相关法律责任，增强人们的保护意识。同时，对高风险家庭进行定期走访和评估，提前介入并提供帮助，预防侵害儿童事件发生。

接报处置服务：建立完善的儿童保护热线和快速响应机制，一旦接到儿童遭受遗弃、虐待等报告，立即启动应急程序。社会工作者联合公安、民政等部门，第一时间保护儿童安全，对其进行身体检查和心理安抚，并展开调查，依法追究侵害者责任。

康复与回归服务：对于遭受伤害的儿童，提供专业的心理康复治疗和身体康复训练，帮助他们恢复身心健康。例如为受虐待儿童安排长期的心理咨询，修复心理创伤。同时，协助儿童重新融入家庭和社会，对家庭进行辅导，帮助其营造良好家庭氛围，在学校和社区开展支持活动，让儿童顺利回归正常生活。

（一）朱奶奶的需求

生理需求：朱奶奶行动不便，且扭到脚，身体机能受限。她需要医疗护理服务，如伤口处理、康复指导，以促进扭伤恢复，缓解行动不便状况，满足基本身体康复与维持正常行动能力的生理需求。

经济需求：作为低保户，经济来源有限，面对可能的医疗费用及生活成本增加，经济压力大。她需要经济援助，如申请临时救助、医疗费用减免等，确保有足够资金应对生活与伤病治疗开支。

情感需求：子女未回家看望，朱奶奶情感上孤独，渴望亲情关怀。她需要与子女建立良好沟通，获得情感慰藉，填补情感空缺。同时，因无法与姐妹外出，社交活动受限，也需要拓展社交，满足社交情感需求。

安全需求：行动不便及受伤使朱奶奶在日常生活中面临诸多安全风险，如摔倒、意外受伤等。她需要安全的居住环境改造，如安装扶手、防滑设施等，保障居家生活安全。

（二）张爷爷的需求

紧急医疗救治需求：张爷爷摔倒昏迷不醒且生命垂危，急需专业医疗团队进行紧急救治，如手术、重症监护等，以挽救生命，稳定病情。

后续康复护理需求：即便脱离生命危险，昏迷后的康复是长期过程，需要专业康复治疗与护理服务，帮助恢复身体机能，提高生活自理能力。

情感支持需求：昏迷状态下虽无法表达，但家属陪伴与情感支持对其潜意识有积极影响。同时，家属面对亲人重病，心理压力巨大，也需要情感疏导与支持。

（一）正式资源的运用

医疗资源：联系当地医院，说明张爷爷紧急情况，协调开辟绿色通道，确保其能第一时间获得救治。同时，为朱奶奶联系社区卫生服务中心，安排医生上门为其扭伤进行处理，并制定康复计划。

政府救助资源：协助朱奶奶申请临时生活救助与医疗救助，准备相关证明材料，提交至民政部门，缓解其经济压力。为张爷爷家属提供大病救助政策信息，帮助申请救助，减轻医疗费用负担。

社会保障资源：查询医保政策，确保朱奶奶和张爷爷医疗费用能按规定报销。对于张爷爷后续康复可能产生的长期费用，了解商业保险、医疗互助等保障途径，帮助家属申请合适保障。

（二）非正式资源的运用

邻里互助：发动朱奶奶和张爷爷的邻里，在日常生活中给予帮助。如帮忙购买生活用品、照顾朱奶奶，关注张爷爷家情况，及时向家属反馈。组织邻里轮流陪伴张爷爷家属，给予精神支持。

社区志愿者服务：联系社区志愿者组织，招募志愿者为朱奶奶提供定期陪伴服务，陪她聊天、帮助进行简单家务。为张爷爷家属提供志愿服务，如送饭、协助照顾家庭等，减轻其生活负担。

家庭资源动员：与朱奶奶子女沟通，强调老人情感需求与当前困难，促使他们定期回家看望，给予亲情关怀。对于张爷爷，鼓励其直系亲属在医院轮流陪伴，提供情感支持，积极参与治疗决策。

社区社会组织：联合社区老年活动中心等社会组织，为朱奶奶策划适合其身体状况的小型社交活动，邀请其姐妹参与，满足社交需求。同时，借助社会组织专业力量，为张爷爷家属提供心理辅导与康复知识培训。

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