每日一练 | 公考真题—面试(4.9)

四季读书网 2026-04-09 18:51:09 1 0

每日一练 | 公考真题—面试(4.9)

每日一练

【真题材料】

医院医疗资源有限，为了解决这个问题，医院决定推出微信公众号方便沟通，由你负责推广微信公众号，谈谈你的思路?追问，微信公众号开放一段时间后，关注的人很少，你认为有哪些原因?

【参考答案】

医院推出微信公众号这样有益的尝试，一方面体现医院对患者就医问题的重视，另一方面也能有效的解决医院医疗资源有限的问题并能更好的服务患者。现由我来负责推广微信公众号，我将从以下几个方面开展：

第一，医院内部开展宣讲动员大会，解释微信公众号的重要意义，希望医院所有工作人员重视起来，尤其是医生，并号召大家积极献言献策;

第二，向成功开通微信号的单位学习，取经，了解微信公众号内容和运营方式，并结合我院的具体情况确定初步方案;　　　　

第三，根据医务人员的建议及以往患者就医的相关数据资料来确定微信公众号推送内容。如：常见疾病症状和表现;特殊疾病日常护理需要注意的事项;通过微信公众号可以进行网上预约挂号;医生对患者治疗结束后进行网络回访或者及时解答患者在公众号里提出的问题;

第四，成立技术小组，专门讨论设计微信公众号的版面设计、风格及内容等;

第五，各种渠道广泛宣传，告知群众医院开通微信公众号的消息，扫描二维码或者搜索医院名称的公众号就可以关注。如在医院各种办理窗口摆放宣传手册、患者就医时医生直接告知、病例中插入宣传单、医院大厅电子屏幕等;

第六，专人负责微信公众号的运营及维护，责任到人，并根据群众反映的问题和建议对微信公众号进行改进完善;

【真题材料】

有企业提出口号，要让企业涌现更多雷锋，要让雷锋开心工作，不能让雷锋吃亏，为落实这个口号，你将怎么做?

【参考答案】

从全心全意为人民服务到干一行爱一行，雷锋精神激励了一代又一代青年。各行各业想要做出成就，需要一位又一位新时代“雷锋”贡献出自己的力量。题中所述的企业想要鼓励更多的雷锋涌现出来，那么企业的运行机制就需要科学合理。在实现“要雷锋开心工作、不让雷锋吃亏”这一口号中，既要做到有针对性，又要考虑到企业的实际情况，所以我会展开以下工作。

第一，要让雷锋开心工作，就要先明确开心工作的要义。明确的工作目标、和谐的工作氛围，强烈的职业认同感，都是开心工作的条件。一方面要在软件上，要打造明确的企业文化，树立整个企业的核心价值观，让每一名员工能够有职业认同感，这样有利于形成统一的工作目标，营造融洽的氛围。另一方面，在硬件上，在条件允许的情况下要能够给员工提供适宜的工作环境，让员工有归属感，才能够让员工能够开心工作，在为企业创造更多价值的同时也可以更好地做好服务工作。

第二，不能让雷锋吃亏，则从另一个角度对制度的设计有了要求。一方面要积极完善绩效考核，有着明确的奖惩机制，以让积极工作的员工可以通过自己的优秀表现获得应有的奖励，比如可以将热心服务、工作配合度等作为考核的指标。当然这也是对于主观上工作效率低的员工一种警醒。另一方面，要能够不让雷锋吃亏，企业的管理人员也需要能够体察员工，从公平的角度对于员工有准确的判断。除此之外，完善的晋升机制，也是鼓励雷锋积极工作　　　　

第三，其实，想让大家争当雷锋，除了以上两点外，企业还可以利用榜样的力量，树立典型。雷锋精神讲究的是无私奉献，工作目标在设置时，不仅要能够符合企业的核心价值观，更重要的是鼓励奉献精神。如果有了榜样的存在，那么大家就有了明确的参照，而且这也有利于良性竞争，让企业内部真正涌现出一个又一个雷锋。敬业、友善、和谐、诚信等，这些社会主义核心价值观中的内容，其实和雷锋精神是高度契合的。不仅企业需要雷锋，社会也需要雷锋。除了制度设计上需要鼓励雷锋的出现，我们每一个人都要敢于争当雷锋，做好自己的服务工作，当好一枚社会的螺丝钉。

【真题材料】

近年来，高空抛物致伤案屡屡发生，但往往因肇事者难以确定，导致案件的侵权责任难厘清，引发争议。近日，《中华人民共和国民法典(草案)》，进一步厘清了高空抛物的侵权责任。这表明，拒绝高空抛物不再是一种倡议，而是将成为法律层面的一项禁止性规定。对此，你怎么看?

【参考答案】

近来发生了一些高空抛物和坠物的致人伤害，严重的还发生了致人死亡的案件。但很多此类案件往往找不到具体责任人，最终也是无疾而终。民众有所呼，人大有所应，民法典针对民生痛点，详细规定高空抛物的责任，解决人们“头顶上的痛”。

一段时间以来，高空抛物坠物致人伤亡事件频发，威胁人民群众生命财产安全，引发社会公众高度关注。小到果核、塑料瓶，大到花盆、广告牌等等，许多物件一旦从高空落下，就有可能变成伤人利器。而且高空抛物事件的受害者，往往因找不到抛物人而难以维权。

为此，民法典草案中侵权责任编规定：有关机关应依法及时调查，查清责任人;建筑物管理人应采取必要的安全保障措施防止此类情形的发生，未采取必要措施的，应依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。直面现实、回应关切，民法典草案，就“防高空抛物”给出了一系列预设安排，是开创性、突破性的。在侵权人、受害者之外，明确列出物业作为“第三方”的责任，这对于倒逼日常管理优化，对于优化司法实践都极有意义。

对于高空坠物，消除安全隐患，法律和技术的手段都必不可少。一方面，精细化管理是关键。政府管理部门既要有更完善、细化的责任体系，也需要责任部门的重视和执行力。从源头上做好风险防控工作，相关社区和物业单位应加强管理，对居民区阳台搁置物进行检查。同时做好宣传，提高居民的安全防护意识，公共意识、法治观念。另一方面，技术手段要跟上。在技防上进行探索，完善的视频监控系统，推进公共安全视频监控建设联网应用，实施“技防入户”工程，充分利用技术手段做好高空抛物坠物案件的证据固定、留存工作。

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