公考面试真题逐字稿丨【2026·江苏】人工智能对机关工作的影响

四季读书网 2026-04-07 17:27:57 2 0

【2026·江苏省考】在一场关于“人工智能与机关工作深度融合”的讨论会上，有两位参会人员分别发表观点：一位提出人工智能对机关工作的影响体现在“替代”和“普惠”两个关键词；另一位提出人工智能在机关工作中可能存在“误导”和“依赖”的问题。针对这4个关键词，你不赞同其中哪些？请现场模拟一段发言，阐明你的观点。

PART.01

作答逐字稿

各位考官，关于人工智能在机关工作中的作用，我非常赞同"替代""普惠"这两个关键词的积极意义，但不赞同简单地将人工智能归结为"误导"和"依赖"这两个负面问题。我认为，人工智能与机关工作的融合，本质上是工具赋能与能力提升的辩证统一，需要以发展的眼光看待这一技术革命。

首先，关于"替代"，我认为这是人工智能带来的必然趋势，但这种替代不是"人被机器取代"，而是"简单重复劳动被技术解放"。在机关工作中，大量的事务性、重复性工作，确实可以被人工智能高效完成。这种替代，恰恰是将机关工作人员从繁琐事务中解放出来，让他们有更多时间和精力去处理那些需要创造力、情感温度的工作。因此，拥抱这种替代，而不是抗拒这种替代，才是正确的态度。

其次，关于"普惠"，我认为这是人工智能在机关工作中最重要的价值所在。人工智能技术的核心是以人为本，无论技术如何进步，以人为本的核心不能变。成熟的人工智能可以低成本、大规模地复制应用，让不同地区、不同层级、不同部门的机关单位，都能享受到同等水平的智能化服务。比如，可以让偏远地区的群众也能享受到24小时的咨询服务；让基层部门的办事效率大幅提升。这种普惠性，有助于缩小区域差距、城乡差距、部门差距，推动公共服务均等化。这正体现了我们"以人民为中心"的发展思想。

接下来，我不赞同将"误导"和"依赖"视为人工智能的固有弊端，因为这两个问题本质上不是技术问题，而是如何使用技术的问题。

关于"误导"，我认为这是数据偏见、算法缺陷、使用不当的综合结果。任何工具都可能被误用，关键不在于工具本身，而在于使用者如何正确规范地使用。人工智能的训练数据如果存在偏见，模型输出就可能带有偏见；算法设计如果存在漏洞，就可能产生错误结论。但这些都不是技术本身的问题，我们不应该因为害怕被误导而拒绝技术进步，而应该在推动技术发展的同时，建立健全监管机制、审核机制、纠错机制，让人工智能在可控范围内安全运行。

关于"依赖"，我认为这是一个伪命题。我们不会因为使用手机就"依赖"手机，不会因为使用电脑就"依赖"电脑，因为这些都是提升效率的工具。同样，人工智能作为提升机关工作效能的重要工具，合理使用它不是"依赖"，而是"善用"。当然，如果完全依赖人工智能而放弃人的独立思考、价值判断、责任担当，那确实是有问题的。但这不是技术的错，而是使用者的错。关键是要培养机关工作人员的批判性思维、辩证思维、底线思维，让他们既善于使用人工智能这一工具，又不被工具所束缚，始终保持人的主体性、主动性和创造性。

基于以上分析，我认为在推进人工智能与机关工作深度融合的过程中，应该坚持以下三个原则：

一是坚持科技以人为本。要将人工智能定位为机关工作工具，而不是替代者。始终坚持以人为本，让技术服务于人、造福于人。

二是客观看待问题不因噎废食。不能因为担心"误导"和"依赖"就否定人工智能的价值，更不能因为害怕风险就停止创新步伐。要在积极拥抱技术创新的同时，建立规范监管机制，让技术创新与安全监管同步推进、协调发展。

三是协同合作不搞零和博弈。人工智能与机关工作人员不是竞争关系，而是合作关系。两者优势互补、协同配合，才能发挥最大效能。要培养既懂技术又懂业务的复合型人才，推动人机协同成为机关工作的新常态。

以上就是我的作答，谢谢。