每日一练
1
社会工作者小李与服务对象王某的个案会谈即将结束，小李总结了本次会谈的核心内容，回顾了王某的成长收获，并明确了王某接下来一周的行动任务及检查时间。小李的做法体现了个案会谈安排中的（ ）。
A.会谈开始阶段任务
B.会谈中间阶段任务
C.会谈结束阶段任务
D.会谈前准备任务
【解析】
A选项错误：会谈开始阶段任务是回顾上一次会谈后服务对象的生活变化，题干是会谈即将结束，不符合。
B选项错误：会谈中间阶段任务是通过互动帮助服务对象调整想法、行为和感受，题干未涉及互动调整，不符合。
C选项正确：会谈结束阶段任务是总结会谈学习经验，布置会谈后的行动任务，小李的做法符合该阶段要求。
D选项错误：会谈前准备任务是阅读资料、 确定时间地点等，题干是会谈结束前的工作，不符合。
【参考答案】C
2
社会工作者小赵在接案后，短时间内对服务对象的健康、心理、社交、经济状况及社会支持等进行全面诊断，以确定其是否需要整合性服务。这一过程属于工作流程中的（ ）。
A.个案发掘与转介
B.预估和选择
C.个案计划与执行
D.监督和评估
【解析】
A选项错误：个案发掘与转介侧重发现服务对象、确认问题是否需个案服务管理，题干中已接案，进入诊断阶段，不符合。
B选项正确：预估和选择是对服务对象问题界定和测评，短时间内准确诊断，确定是否需要整合性服务，小赵的做法符合该环节。
C选项错误：个案计划与执行侧重设计包裹式服务方案并链接资源实施，题干中是诊断评估，尚未进入计划阶段。
D选项错误：监督和评估侧重服务过程中调整方案、服务结束后评价效果，题干是接案后初步诊断，并非过程/后期评估。
【参考答案】B
3
某社会工作者主持互助小组，当组员李某发言结束后，该社会工作者说道：“我听到你说，近期工作压力很大，经常熬夜加班，担心自己无法完成既定工作任务，还怕影响身体健康，这种身心俱疲的感受我能理解。” 同时还复述了李某发言中的关键内容，表达对其处境的重视。该社会工作者运用的技巧是( )
A.适当自我表露
B.及时进行小结
C.积极回应
D.专注与倾听
【解析】
A选项错误：适当自我表露是社会工作者分享自身经历，题干中社会工作者未提及个人相关内容，只是回应李某的发言。
B选项错误：及时进行小结是归纳组员发言的核心要点，题干中是对李某单次发言的回应，并非对一段发言的归纳。
C选项正确：积极回应要求社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应，可通过复述组员讲述的内容体现，与题干一致。
D选项错误：专注与倾听侧重认真倾听组员发言，捕捉重点，题干中社会工作者已经完成倾听，进入了回应环节，并非单纯倾听。
【参考答案】C
4
某社会工作者开展社区居民议事小组，在小组讨论过程中，组员们因对社区停车位规划方案存在不同意见，产生了激烈争论，一方认为应优先规划固定停车位，另一方认为应多设置临时停车位，双方各执一词，都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，该社会工作者没有发表个人看法，而是认真倾听双方的观点，用简洁的语言复述双方的核心诉求，确认自己理解无误，并表示“双方的想法都有合理之处，我们可以一起探讨更合适的方案”。该社会工作者运用的主持小组讨论的技巧是（ ）
A.澄清的技巧
B.中立的技巧
C.聚焦的技巧
D.催化的技巧
【解析】
A选项错误：澄清的技巧是当组员陈述内容不清楚或忽略某些议题时，引导组员作更详细、准确的表达，题干中组员表述清晰，只是观点不同。
B选项正确：中立的技巧要求社会工作者在组员争论时保持中立，专注倾听各方观点，避免主观评判，平衡表达各方观点，不偏袒任何一方，与题干做法一致。
C选项错误：聚焦的技巧是当小组讨论话题游离、分散时，协助组员将话题集中，题干中讨论话题明确，只是观点存在分歧。
D选项错误：催化的技巧是当小组动力不足时，推动组员之间直接互动，营造信任温暖的氛围，题干中小组动力充足，只是存在观点争论。
【参考答案】B
