信息系统管理师考试中,计算题是上午综合知识卷的核心难点,也是拉开分数差距的关键。很多考生反馈:题型杂、公式多、容易记混,刷题时常常无从下手,甚至直接放弃。
其实不用慌!信息系统管理师计算题的题型的固定,核心考点就那几类,只要掌握“题型识别+公式记忆+真题演练”,就能轻松拿下这部分分数(分值占比10%-15%,相当于多拿一道案例题的分)。
今天这篇文章,不冗余、不绕弯,汇总了考试中最常考的6大类计算题,每类都搭配真题示例+详细解题步骤+避坑提醒,新手能入门,二战考生能查漏补缺,备考直接套用即可!
⚠️ 备考重点:计算题不考偏题、难题,核心考察“公式应用”和“计算细心度”,记住公式+多练2-3道真题,就能稳稳得分,切忌盲目刷题却不总结规律。 |
一、必考题型1:项目进度管理(关键路径法CPM)
核心考点:计算关键路径(项目最短完成时间)、各活动的最早开始/结束时间、最晚开始/结束时间、总时差/自由时差,是信息系统管理师计算题的“重中之重”,每年必考1-2题。
1. 核心公式
•最早开始时间(ES):某活动最早能开始的时间,等于其所有紧前活动最早结束时间的最大值;
•最早结束时间(EF):ES + 活动持续时间(D);
•最晚结束时间(LF):某活动最晚能结束的时间,等于其所有紧后活动最晚开始时间的最小值;
•最晚开始时间(LS):LF - 活动持续时间(D);
•总时差(TF):LS - ES(或 LF - EF),总时差=0的活动为关键活动,所有关键活动组成关键路径;
•自由时差(FF):紧后活动的ES最小值 - 本活动的EF。
2. 真题示例(2025年上午卷)
某项目活动清单如下,活动持续时间(单位:天)及紧前活动如下表所示,求该项目的关键路径和最短完成时间。
活动 | 持续时间 | 紧前活动 |
A | 3 | 无 |
B | 2 | A |
C | 4 | A |
D | 3 | B、C |
E | 2 | D |
3. 解题步骤(清晰易懂,直接套用)
1.第一步:绘制单代号/双代号网络图(简化版,无需画图也可计算),梳理活动依赖关系:A→B→D→E;A→C→D→E;
2.第二步:计算各活动的ES、EF(从左到右,依次计算):
○A:ES=0,EF=0+3=3;
○B:紧前活动A,ES=3,EF=3+2=5;
○C:紧前活动A,ES=3,EF=3+4=7;
○D:紧前活动B、C,ES=max(5,7)=7,EF=7+3=10;
○E:紧前活动D,ES=10,EF=10+2=12;
3.第三步:计算各活动的LS、LF(从右到左,依次计算):
○E:LF=12(项目最短完成时间),LS=12-2=10;
○D:紧后活动E,LF=10,LS=10-3=7;
○C:紧后活动D,LF=7,LS=7-4=3;
○B:紧后活动D,LF=7,LS=7-2=5;
○A:紧后活动B、C,LF=min(5,3)=3,LS=3-3=0;
4.第四步:计算总时差,确定关键活动:
○A:TF=3-3=0(关键活动);
○B:TF=5-3=2(非关键活动);
○C:TF=3-3=0(关键活动);
○D:TF=10-10=0(关键活动);
○E:TF=12-12=0(关键活动);
5.第五步:确定关键路径和最短完成时间:
○关键路径:A→C→D→E(所有关键活动组成);
○最短完成时间:12天(E的EF值)。
4. 避坑提醒
① 计算ES时,务必取紧前活动EF的最大值(多个紧前活动时,以最晚结束的为准);
② 计算LF时,务必取紧后活动LS的最小值(多个紧后活动时,以最早开始的为准);
③ 关键路径可能不止一条,只要总时差为0的活动组成的路径,都是关键路径。
二、必考题型2:成本管理(挣值管理EVM)
核心考点:基于挣值(EV)、计划价值(PV)、实际成本(AC),计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)、进度绩效指数(SPI),判断项目成本和进度状态,每年必考1题。
1. 核心公式(必背!记准正负含义)
•计划价值(PV):计划完成工作的预算成本(“计划做的”);
•实际成本(AC):实际完成工作的实际成本(“实际花的”);
•挣值(EV):实际完成工作的预算成本(“实际做的,按计划价算”);
•成本偏差(CV):EV - AC(CV>0:成本节约;CV<0:成本超支);
•进度偏差(SV):EV - PV(SV>0:进度提前;SV<0:进度滞后);
•成本绩效指数(CPI):EV / AC(CPI>1:成本节约;CPI<1:成本超支);
•进度绩效指数(SPI):EV / PV(SPI>1:进度提前;SPI<1:进度滞后);
•完工估算(EAC):最常用公式 EAC = BAC / CPI(BAC为项目总预算)。
2. 真题示例(2024年上午卷)
某项目总预算(BAC)为100万元,计划工期10个月,每月计划完成10万元的工作(PV每月=10万)。截止第5个月末,实际完成了45万元的工作(EV=45万),实际花费了50万元(AC=50万)。请计算CV、SV、CPI、SPI,并判断项目当前的成本和进度状态,估算项目完工总成本(EAC)。
3. 解题步骤
1.第一步:明确已知条件:BAC=100万,PV(第5月末)=10万/月×5月=50万,EV=45万,AC=50万;
2.第二步:计算偏差和绩效指数:
○CV = EV - AC = 45 - 50 = -5万元(CV<0,成本超支);
○SV = EV - PV = 45 - 50 = -5万元(SV<0,进度滞后);
○CPI = EV / AC = 45 / 50 = 0.9(CPI<1,成本超支);
○SPI = EV / PV = 45 / 50 = 0.9(SPI<1,进度滞后);
3.第三步:估算完工估算(EAC):
○EAC = BAC / CPI = 100 / 0.9 ≈ 111.11万元;
4.第四步:判断状态:项目当前成本超支5万元,进度滞后5万元,按当前绩效,项目完工总成本约为111.11万元。
4. 避坑提醒
① 区分PV、EV、AC的含义,避免混淆(核心:EV是“实际做的”,按预算价算;AC是“实际花的”,按市场价算);
② 偏差的正负含义:CV、SV为正=好事(节约/提前),为负=坏事(超支/滞后);
③ EAC公式优先用BAC/CPI,除非题目明确说明“后续工作按计划执行”,再用其他公式。
三、常考题型3:网络带宽计算
核心考点:基于数据量、传输速率,计算传输时间;或基于传输时间、数据量,计算所需带宽,难度较低,记忆公式即可得分,考频较高(每1-2年考1题)。
1. 核心公式
•基础公式:传输时间(T)= 数据量(D) / 传输速率(R);
•单位换算(必记!易错点):
○1B(字节)= 8bit(比特);
○1Kb=1024bit,1Mb=1024Kb,1Gb=1024Mb;
○注意:题目中“带宽100Mbps”是100兆比特/秒,“数据量100MB”是100兆字节,需先统一单位(换算成bit)。
2. 真题示例(2023年上午卷)
某文件大小为200MB,通过带宽为100Mbps的网络传输,忽略传输损耗,求该文件的理论传输时间(单位:秒)。
3. 解题步骤
1.第一步:统一单位(将数据量换算成bit,带宽单位为Mbps=bit/s):
○200MB = 200 × 1024 × 1024 B = 200 × 1024 × 1024 × 8 bit;
○100Mbps = 100 × 1024 × 1024 bit/s;
2.第二步:代入公式计算传输时间:
○T = D / R = (200×1024×1024×8) / (100×1024×1024) = (200×8)/100 = 1600/100 = 16秒;
3.第三步:得出结论:理论传输时间为16秒。
4. 避坑提醒
① 最容易出错的是“单位换算”,务必区分“B(字节)”和“bit(比特)”,忘记×8会导致计算结果错误;
② 题目中若出现“K、M、G”,默认按二进制换算(1024倍),除非题目明确说明按十进制(1000倍)。
四、常考题型4:系统可靠性计算
核心考点:串联系统、并联系统的可靠性计算,难度中等,记住串联、并联的计算公式,直接套用即可,考频中等(每2年考1题)。
1. 核心公式
•串联系统(所有组件都正常,系统才正常):
○系统可靠性R = R1 × R2 × ... × Rn(R1、R2...Rn为各组件的可靠性);
○系统失效率λ = λ1 + λ2 + ... + λn(λ1、λ2...λn为各组件的失效率)。
•并联系统(至少一个组件正常,系统就正常):
○系统可靠性R = 1 - (1-R1)×(1-R2)× ... ×(1-Rn);
○(推导:系统失效概率=所有组件都失效的概率,即(1-R1)×(1-R2)×...,系统可靠概率=1-失效概率)。
2. 真题示例(2022年上午卷)
某系统由3个组件串联组成,每个组件的可靠性分别为0.9、0.8、0.7,求该系统的整体可靠性;若将这3个组件改为并联,求系统的整体可靠性。
3. 解题步骤
1.第一步:串联系统可靠性计算:
○R串联 = R1×R2×R3 = 0.9×0.8×0.7 = 0.504;
2.第二步:并联系统可靠性计算:
○R并联 = 1 - (1-0.9)×(1-0.8)×(1-0.7) = 1 - (0.1×0.2×0.3) = 1 - 0.006 = 0.994;
3.第三步:得出结论:串联系统可靠性为0.504,并联系统可靠性为0.994。
4. 避坑提醒
① 串联系统可靠性“越串越低”(乘积小于任何一个组件的可靠性),并联系统可靠性“越并越高”(大于任何一个组件的可靠性);
② 计算并联系统时,务必先算“每个组件的失效概率(1-Rn)”,再相乘,最后用1减去乘积,不要直接用组件可靠性相乘。
五、常考题型5:折旧计算(直线折旧法)
核心考点:基于固定资产原值、使用年限、残值,计算年折旧额、月折旧额,难度较低,公式简单,考频中等(每2-3年考1题)。
1. 核心公式
•年折旧额 = (固定资产原值 - 预计净残值) / 预计使用年限;
•月折旧额 = 年折旧额 / 12;
•注:预计净残值(残值)是固定资产使用期满后,预计能收回的残余价值,题目中会直接给出。
2. 真题示例(2021年上午卷)
某企业购入一台服务器,原值为10万元,预计使用年限为5年,预计净残值为0.5万元,采用直线折旧法,求该服务器的年折旧额和月折旧额。
3. 解题步骤
1.第一步:明确已知条件:原值=10万元,使用年限=5年,残值=0.5万元;
2.第二步:计算年折旧额:
○年折旧额 = (10 - 0.5) / 5 = 9.5 / 5 = 1.9万元;
3.第三步:计算月折旧额:
○月折旧额 = 1.9 / 12 ≈ 0.158万元(或1583.33元);
4.第四步:得出结论:年折旧额为1.9万元,月折旧额约为0.158万元。
4. 避坑提醒
① 直线折旧法的核心是“平均折旧”,每年折旧额相同,不要遗漏“净残值”;
② 题目中若未提及净残值,默认净残值为0(但考试中通常会明确给出)。
六、偶考题型6:IP地址与子网掩码计算
核心考点:根据子网掩码,计算子网个数、每个子网的主机数、网络地址、广播地址,难度中等,需掌握子网划分的基本原理,考频较低(每3年考1题)。
1. 核心公式与原理
•子网掩码的作用:区分IP地址中的“网络位”和“主机位”,子网掩码中“1”对应网络位,“0”对应主机位;
•子网个数 = 2^n(n为子网掩码中新增的网络位个数);
•每个子网的可用主机数 = 2^m - 2(m为主机位个数,减去2是因为网络地址和广播地址不可用于主机);
•网络地址:IP地址与子网掩码进行“与运算”得出;
•广播地址:网络地址的主机位全置1得出。
2. 真题示例(2020年上午卷)
某公司使用IP地址段192.168.1.0/24,现需划分4个子网,每个子网至少支持20台主机,求合适的子网掩码、每个子网的网络地址和可用主机数。
3. 解题步骤
1.第一步:确定子网个数所需的网络位:
○需划分4个子网,4=2^2,因此需要新增2位网络位(n=2);
○原IP段为/24(网络位24位),新增2位后,子网掩码的网络位=24+2=26位,子网掩码为255.255.255.192(二进制11111111.11111111.11111111.11000000);
2.第二步:确定主机位个数及可用主机数:
○总位数32位,网络位26位,因此主机位m=32-26=6位;
○可用主机数=2^6 - 2=64-2=62台(满足“至少20台”的要求);
3.第三步:确定各子网的网络地址:
○子网1:192.168.1.0(网络地址),主机位范围000001-111110(即192.168.1.1-192.168.1.62);
○子网2:192.168.1.64(网络地址),主机位范围000001-111110(即192.168.1.65-192.168.1.126);
○子网3:192.168.1.128(网络地址),主机位范围000001-111110(即192.168.1.129-192.168.1.190);
○子网4:192.168.1.192(网络地址),主机位范围000001-111110(即192.168.1.193-192.168.1.254);
4.第四步:得出结论:合适的子网掩码为255.255.255.192,每个子网可用主机数为62台,4个子网的网络地址分别为192.168.1.0、192.168.1.64、192.168.1.128、192.168.1.192。
4. 避坑提醒
① 可用主机数必须减去2(网络地址和广播地址),忘记减2会导致结果错误;
② 子网掩码的网络位必须是连续的“1”,主机位是连续的“0”,不可拆分。
七、新增必考题型7:博弈论(2025年新增考点)
核心考点:2025年信息系统管理师上午卷新增博弈论计算题,重点考察纳什均衡和收益矩阵计算,难度中等,掌握收益矩阵分析方法和纳什均衡判断技巧,即可轻松得分(2025年考1题,分值2分)。
1. 核心公式与原理(必记)
•核心概念:博弈论中,参与博弈的各方(通常为2方),在给定对方策略的情况下,自身选择最优策略,最终形成的稳定状态称为「纳什均衡」(此时任何一方单独改变策略,收益都会降低)。
•核心公式:收益矩阵分析(核心不是复杂计算,而是通过矩阵判断最优策略),设双方为A、B,策略为A1/A2、B1/B2,收益矩阵格式为:当A选A1、B选B1时,A收益为a11,B收益为b11;
•当A选A1、B选B2时,A收益为a12,B收益为b12;
•当A选A2、B选B1时,A收益为a21,B收益为b21;
•当A选A2、B选B2时,A收益为a22,B收益为b22。
纳什均衡判断方法:固定一方策略,判断另一方的最优选择,依次推导,找到双方都不愿改变的策略组合。
2. 真题示例(2025年上午卷真题)
某信息系统项目中,甲乙双方就合作模式展开博弈,双方均有两种策略:合作(C)和不合作(N)。已知双方收益矩阵如下(括号内第一个数为甲收益,第二个数为乙收益),请判断该博弈的纳什均衡,并计算双方在均衡状态下的收益。
甲\乙 | 合作(C) | 不合作(N) |
合作(C) | (8,8) | (2,10) |
不合作(N) | (10,2) | (5,5) |
3. 解题步骤(清晰易懂,直接套用)
1.第一步:明确收益矩阵含义,确定双方策略和对应收益(甲的收益在前,乙的收益在后);
2.第二步:固定乙的策略,判断甲的最优选择:若乙选择「合作(C)」:甲选合作收益8,选不合作收益10 → 甲的最优策略是「不合作(N)」(10>8);
3.若乙选择「不合作(N)」:甲选合作收益2,选不合作收益5 → 甲的最优策略是「不合作(N)」(5>2);
4.结论:无论乙选择哪种策略,甲的最优策略都是「不合作(N)」(甲的占优策略)。
5.第三步:固定甲的策略,判断乙的最优选择:若甲选择「合作(C)」:乙选合作收益8,选不合作收益10 → 乙的最优策略是「不合作(N)」(10>8);
6.若甲选择「不合作(N)」:乙选合作收益2,选不合作收益5 → 乙的最优策略是「不合作(N)」(5>2);
7.结论:无论甲选择哪种策略,乙的最优策略都是「不合作(N)」(乙的占优策略)。
8.第四步:判断纳什均衡:双方的最优策略均为「不合作(N)」,此时双方收益均为5,若任何一方单独改为「合作」,收益都会降低(甲从5变2,乙从5变2),因此纳什均衡为「甲不合作、乙不合作」。
9.第五步:得出结论:纳什均衡策略为(不合作,不合作),均衡状态下甲收益5,乙收益5。
4. 避坑提醒
① 牢记「纳什均衡」的核心:双方都不愿单独改变策略,不要混淆“最优策略”和“均衡策略”(最优策略是单方最优,均衡策略是双方都最优);
② 收益矩阵的解读的关键:明确括号内“前数为甲方收益,后数为乙方收益”,避免颠倒导致判断错误;
③ 2025年考情提醒:博弈论计算题重点考察「双人双策略」的纳什均衡判断,无需复杂计算,重点掌握矩阵分析方法即可。
八、备考总结+提分技巧
信息系统管理师计算题,核心是“记公式、练真题、避陷阱”,无需刷大量偏题,重点掌握以上7类题型(含2025年新增博弈论),就能拿下80%以上的计算分,总结3个提分关键:
1.公式必背:把每类题型的核心公式整理在笔记本上,每天花5分钟背诵,重点记“单位换算”和“正负含义”(如EV、CV的公式);
2.真题演练:每类题型练2-3道真题,重点练“解题步骤”,不要只记答案,确保每一步都能看懂、会算;
3.避开陷阱:整理所有易错点(如单位换算、串联并联公式混淆、主机数减2),刷题时重点标注,避免重复踩坑。
最后提醒:计算题是“送分题”,不是“难题”,只要静下心来,记住公式、细心计算,就能稳稳拿下这部分分数,助力顺利通过信息系统管理师考试!