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2025年3月30日山东省烟台市人才引进面试题
第一题：请谈谈你对“问题导向”和“系统观念”的理解。
各位考官，下面我来谈谈对这道题的理解。
“问题导向”和“系统观念”，其实是我们做好工作缺一不可的两种思维方法，两者相辅相成，共同服务于我们解决实际问题。我觉得可以从这么几个方面来理解：
一方面，问题导向是我们解决问题的起点。我们做任何工作，都是为了解决问题，如果找不到问题、找不准问题，那工作就失去了方向，就会变成无的放矢。比如说，现在我们发展新质生产力，为什么中央反复强调要攻关"卡脖子"技术？就是因为我们找到了问题所在，知道芯片、高端装备这些领域我们还受制于人，所以才集中力量去突破。如果没有问题导向，我们就不知道该往哪里使劲，资源就会分散，效果自然就不好。我个人认为，问题导向本质上就是一种实事求是，从实际出发的工作方法，帮我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
另一方面，系统观念是我们解决问题的保障。很多时候，问题不是孤立存在的，解决一个问题可能会牵扯到方方面面，如果只盯着眼前这一个问题，很可能会按下葫芦浮起瓢，解决了老问题又带来了新问题。比如说，前些年一些地方治理空气污染，简单粗暴地一刀切关停企业，虽然空气质量上去了，但也造成了大量工人失业，引发了新的社会问题。这就是缺乏系统观念的表现。现在我们国家推进"双碳"工作，强调要先立后破，就是考虑到能源转型是一个系统工程，不能一蹴而就，要兼顾发展和减排、整体和局部、短期和中长期，这就是典型的系统观念。
更重要的是，在实际工作中，我们需要把这两种思维结合起来。用问题导向找到需要解决的核心问题，再用系统观念统筹兼顾各方利益，找到最优解决方案。比如说，我们现在推进乡村振兴，问题导向告诉我们，当前最大的问题是产业发展不足，农民增收困难；系统观念告诉我们，不能只盯着发展产业，还要兼顾人才、文化、生态、组织振兴，还要统筹好发展和安全，处理好农民和土地的关系，这样才能真正实现乡村全面振兴。
所以我觉得，作为一名即将走上工作岗位的年轻人，我们在今后的工作中，应该既要学会问题导向，善于发现问题、找准问题；也要学会系统观念，统筹兼顾、综合施策，这样才能真正把工作做好，不辜负组织和群众的信任。
以上就是我对这道题的理解，回答完毕。
第二题：请谈谈你是如何理解“精细化治理”的？
各位考官，下面我来谈谈对“精细化治理”的理解。
精细化治理是相对于过去粗放式治理而言的，是新时代推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。我个人理解，精细化治理本质上就是要在治理过程中，做到精准、细致、高效，把工作做到群众心坎上。具体来说，我认为可以从三个方面来推进：
一是要精准识别需求，解决好“为谁治理”的问题。精细化治理的前提是知道群众真正需要什么，而不是我们想当然给什么。过去一些地方搞城市建设，大拆大建，建了很多大广场、宽马路，看起来很漂亮，但老百姓真正需要的停车位、菜市场、口袋公园却不够，这就是没有精准识别需求。现在很多地方推行"接诉即办"，通过12345市民热线收集群众诉求，哪堵了、哪坏了，群众一打电话就有人来修，这就是从群众需求出发的精细化治理。山东近些年推行"机关下沉社区"，组织干部到基层一线收集问题，也是同样的道理，只有把群众的需求摸准了，治理才能精准发力。
二是要细化治理单元，解决好“怎么治理”的问题。过去我们治理往往是"大水漫灌"，政策一刀切，很难适应不同地区、不同群体的差异化需求。精细化治理就是要把治理单元变小，把工作做细。比如说，现在很多城市推行网格化管理，把一个社区分成若干个网格，每个网格都有专人负责，哪里有矛盾、哪里有隐患，网格员第一时间就能发现，第一时间就能处理，把问题化解在萌芽状态。又比如说，我们现在脱贫攻坚完成后，推进乡村振兴，对不同类型的乡村实行分类施策，城市周边的村就推进城乡融合，生态好的村就发展乡村旅游，传统农业村就做强特色产业，这就是精细化治理在乡村的体现。
三是要运用科技手段，解决好“高效治理”的问题。精细化治理离不开现代科技的支撑，现在人工智能、大数据这些新技术，给精细化治理提供了很好的工具。比如说，很多地方现在用大数据分析交通流量，根据实时数据调整红绿灯配时，缓解交通拥堵；还有的地方用智慧城市平台，把城管、治安、市政这些数据整合在一起，一个平台管全城，发现问题能够快速派单、快速处置，大大提高了治理效率。我注意到，烟台这些年在智慧城市建设上下了很大功夫，比如在海洋生态保护方面，运用卫星遥感、大数据监控，对海岸带进行精细化管理，保护好烟台的蓝色碧海，这就是科技助力精细化治理的很好例子。
总的来说，我们要实现精细化治理并不是一件容易的事，需要我们心里装着群众，手上握着实招，从一点一滴做起，把每一件小事做好，这样才能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
以上就是我对这道题的理解，回答完毕。
