考前必练!26年高级经济师【人力】专业真题精选

问题 1：评价方法
（1）该国有企业使用的是比较法中的强制分布法。

问题 1：优点
（2）使用比较法有一些明显的优点:①设计简单，容易操作;②结果一目了然，对于加薪、晋升等管理决策非常有用;③能够更好地控制评价者的偏见和偏差，包括过宽倾向、过严倾向和居中趋势。

问题 1：缺点
（3）比较法也存在一些明显的缺点:①总体绩效维度单一，无法提供有价值的反馈信息;②评价结果是排序，而不是建立在实际数据基础上的定量或定性的评估，无法了解员工之间的相对绩效差别;③与组织目标之间的关系不是很清晰;④主观性较强，信度和效度都很一般。

问题 2：存在问题及理由
（1）主要问题是考核之后缺少绩效面谈。
在一个绩效周期结束，并且对员工的实际绩效进行评价之后，接下来需要做的就是将绩效信息反馈给员工，这个过程就是所谓的绩效面谈，也称绩效反馈面谈。绩效面谈的重要目标包括:①对绩效结果达成共识。②认可员工的成就和贡献。③讨论绩效问题，以帮助员工改善和提高。④建立良好的人际关系。

问题 2：如何改善
（2）绩效面谈会通常需要按先后顺序完成这样一些任务:①解释绩效面谈的目的。②员工自评。③告知员工绩效评价结果并说明理由。④讨论开发问题。⑤员工总结。⑥讨论绩效薪酬。⑦确定跟进会议。⑧确认谈话内容。

✓比较法（强制分布法）的优缺点：优点是设计简单、结果一目了然、能控制评价者偏见；缺点是维度单一、仅排序无数据基础、主观性强。

✓绩效面谈的重要目标：对绩效结果达成共识、认可员工成就和贡献、讨论绩效问题以帮助改善提高、建立良好人际关系。

✓绩效面谈会的步骤：解释目的、员工自评、告知结果并说明理由、讨论开发问题、员工总结、讨论薪酬、确定跟进会议、确认谈话内容。