每日一练丨社会工作者职业资格考试真题(11)

社会工作者老郑经常在开展服务后与同事一起复盘工作中的问题，尊重同事的想法和意见，并且当同事遇到困难时，老郑也会鼎力相助，主要体现的是社会工作者（ ）

A.对机构的伦理责任 

B.对专业的伦理责任 

C.对服务对象的伦理责任

D.对同事的伦理责任

【考查】本题考查社会工作价值观与专业伦理。

【解析】A项错误，社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：（1）社会工作者有责任维护机构的政策与立场；（2）社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密；（3）社会工作者应妥善使用和保存机构的文件信息和其他相关资料；（4）社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系；（5）社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。题干未涉及和机构相关的内容，故排除。

B项错误，社会工作者对专业的伦理责任指社会工作者对社会工作专业的发展有着不可推卸的责任，社会工作者要不断通过学习和实践，努力推进专业的发展，通过研究与专业评估不断改善专业服务的水准，从而改善社会福利和社会服务水平。无关选项，故排除。

C项错误，社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6方面：（1）对服务对象的承诺负责；（2）自我决定；（3）知情同意；（4）能力；（5）文化敏感性与多样性；（6）隐私和保密性。与题干无关，故排除。

D项正确，社会工作者应积极包容机构内同事的多样性。社会工作者应尊重不同的文化、价值观念和背景，努力去了解他人的文化、背景、情绪等，充分尊重他们的意见和个性，建立一种基于尊重、互帮互助的工作氛围，为客户提供最佳的服务。题干中“老郑尊重同事的想法和意见，并对同事鼎力相助”，属于社会工作者对同事的伦理责任。

【参考答案】D

社会工作者联合社区科技公司，为社区老年人开展“数字适老”行动。通过组织一对一辅导，帮助老年人掌握智能电视语音操控、线上缴纳水电费、使用视频通话软件等技能。这项服务体现了社会工作在服务对象层面的目标是（ ）

A.缓解困难 

B.激发潜能

C.促进发展 

D.恢复功能

【考查】本题考查社会工作概述。

【解析】A项错误，缓解困难通常针对服务对象面临的具体困境给予直接帮助，题干未体现。

B项错误，激发潜能侧重于挖掘服务对象内在隐藏的能力，与题干表述不符。

C项正确，社会工作者帮助老年人学习智能设备的使用技能，让老年人能够适应数字时代的生活，掌握新技能，属于促进发展。

D项错误，恢复功能多针对给服务对象受损的生理或心理功能进行恢复，题干未涉及

【参考答案】C

胡爷爷自从老伴去世后便离开老家，与女儿女婿一起生活，由于对周围环境不熟悉，加上语言不通，胡爷爷很难融入本地的老年人群体，日常生活十分枯燥，胡爷爷对社工说：“我每天除了接送孙女就没啥事干了，周围哪里都不认识，也不敢走远，连个说话的人都没有，感觉跟坐牢一样难受。”从支持者角度，社会工作者应当（ ）

A.建议胡爷爷参与社区开展的活动，丰富日常文娱生活

B.邀请社区居民小组组长为胡爷爷介绍社区资源

C.鼓励胡爷爷多与他人交流，增强他改变的信心

D.与女儿女婿沟通，尽可能多陪伴胡爷爷，帮其融入本地生活

【考查】本题考查社会工作概述。

【解析】A项错误，倡导者，在服务对象不知道如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。A项建议，应属于倡导者。

B项错误，资源筹措者，也叫资源连接者，社会工作者向相关部门争取服务对象所需要的资源，以解决其问题。题干中社工邀请居民小组长，属于资源筹措者。

C项正确，支持者，鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。根据题干信息，社工鼓励胡爷爷增强信心，属于支持者的角色。

D项错误，D项介入的对象是胡爷爷的女儿女婿，不是直接服务角色的体现，故排除。

【参考答案】C

社会工作者小李策划了一个“中途失聪者康复训练营”项目，招募了10名在青年阶段突然失去部分或全部听力的人士参加，协助他们学习听力康复相关知识，学校助听器，人工耳蜗等辅助器具的使用方法，提供其社交信心与技能。上述小李的服务，最能体现出的社会工作服务的功能是（  ）。

A. 促进社会和谐

B. 恢复弱化能力

C. 构建支持网络

D. 维系社会联结

【解析】由于生理、心理及社会方面的原因，他们的某些方面的功能可能衰退了，这也影响了他们的正常生活。社会工作通过开展活动、提供服务，可以恢复他们的自信，也可以促使他们参与更广泛的社会生活，这就是在恢复和强化他们的社会功能，以促进他们的社会融入。

【参考答案】B