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每日一练
01
【单选题】服务对象因害怕电梯，每次上下楼都需爬楼梯，严重影响生活。社工运用行为治疗模式，先让服务对象观看电梯运行视频，再陪同站在电梯口，逐步过渡到乘坐电梯，配合放松练习缓解焦虑。这种技术是( )
A.满灌疗法
B.系统脱敏
C.模仿
D.厌恶疗法
【解析】
A选项错误：满灌疗法从最害怕的处境开始，直接让服务对象面对强烈刺激，题干中是循序渐进引导，并非直接面对核心恐惧。
B选项正确：系统脱敏通过等级化刺激排列，配合放松练习逐步克服恐惧，社工按“观看视频一电梯口站立一乘坐电梯”的等级引导，符合该技术。
C选项错误：模仿技术需通过榜样示范和练习学习行为，题干中无示范、练习相关内容，核心是缓解恐惧情绪。
D选项错误：厌恶疗法用于修正不良行为，与克服电梯恐惧的需求不匹配。
依据：行为治疗模式的系统脱敏技术，适用于各类恐惧、焦虑情绪的缓解，核心是循序渐进暴露刺激。
提示：系统脱敏的关键是合理划分刺激等级，确保每一级别服务对象能通过放松练习缓解焦虑。
【参考答案】B
02
【多选题】社会工作者小刘在城乡结合部社区开展妇女心理健康促进服务，该社区妇女多面临家庭与就业双重压力，部分曾遭遇家庭矛盾冲突。下列小刘的做法中，属于促进妇女心理健康服务范畴的有( )
A.为因丈夫家暴出现焦虑抑郁的王女士提供一对一情绪疏导，制定安全避险计划
B.组织社区有育儿压力的妇女成立成长小组，教授情绪调节与自我接纳的实用技巧
C.联合社区卫生院，为辖区妇女开展免费妇科疾病筛查与产后康复指导服务
D.通过社区公众号发布妇女心理健康科普短视频，消除大家对心理问题的病耻感
E.收集社区妇女心理健康服务需求，形成调研报告提交至当地民政与卫健部门
【解析】
本题核心考查促进妇女心理健康的四个服务层面，需排除纯生理健康照料类服务，精准区分心理服务与生理健康服务的边界。
A选项：为遭遇家暴的妇女开展一对一情绪疏导并制定安全计划，属于个体层面的一对一干预，针对创伤事件实施危机干预，符合题意。
B选项：组织育儿压力妇女成立成长小组并传授情绪管理技能，属于群体层面的同质性小组服务，助力妇女提升心理调适能力，符合题意。
C选项：开展妇科疾病筛查与产后康复指导，属于妇女生理健康服务，聚焦身体疾病与康复，与心理健康无关，排除。
D选项：通过公众号发布科普短视频、消除病耻感，属于社区层面的服务，普及心理健康知识并营造支持性环境，符合题意。
E选项：收集需求并形成调研报告提交相关部门，属于政策层面的推动，为心理健康相关政策完善提供依据，符合题意。
【参考答案】ABDE
03
【单选题】某老旧社区内，大量40-50岁失业人员因缺乏新兴行业就业技能、就业信息闭塞，长期找不到合适工作，家庭经济陷入困境，部分人员逐渐产生自卑、消极厌世的心态，甚至拒绝参与社区各类活动，对生活失去信心。社会工作者小王针对这一群体，开展就业技能培训、心理疏导小组，同时链接辖区企业提供适配就业岗位，帮助失业人员提升就业竞争力、树立积极生活态度。小王的做法体现了社会工作服务在社会层面的哪一目标?
A.解决社会问题
B.促进社会公正
C.助力社会治理
D.促进社会建设
【解析】
A选项正确：社会工作界明确，社会问题是与社会结构、社会政策、社会资源分配等社会因素相关的非纯生理性问题，且具有群体性特征。该社区40-50岁失业群体的困境，源于就业技能滞后、信息闭塞等社会因素，属于典型社会问题，小王的针对性服务正是为了破解这一群体性社会问题，贴合教材考点。
B选项错误：促进社会公正侧重关注资源分配不公、困难群体权利被忽视等问题，通过专业服务推动公平正义，题干中失业人员的困境核心是“就业能力不足、信息不畅”，未涉及资源分配不公、权利不平等的相关表述，与社会公正考点无关。
C选项错误：助力社会治理强调通过专业介入，参与基层社会矛盾化解、完善社区服务体系，推动基层治理提质，题干重点是解决失业人员的个体及群体性困境，并非以参与社会治理、完善治理体系为核心目标。
D选项错误：促进社会建设侧重从宏观层面，通过服务民生、化解社会矛盾、凝聚社会力量，推动社会和谐发展、完善社会结构，题干仅聚焦于失业群体的具体困境解决，未涉及社会建设的宏观层面内容。
【参考答案】A
04
55岁的陈阿姨因丈夫去世后长期情绪低落、社交退缩，半年前由社区转介给社会工作者。经过3个月服务，社会工作者协助陈阿姨加入社区老年合唱队、学会使用线上视频与外地子女沟通，陈阿姨的情绪明显好转，每周能主动参与2次社区活动，与子女联系频率从每月1次提升至每周2次。
近期，服务即将结案，社会工作者告知陈阿姨结案计划时，陈阿姨突然说：“我最近又有点睡不着，合唱队的活动也不想去了”，还反复询问“能不能再帮我一段时间，我怕自己又变回以前的样子”。社会工作者安抚后，汇总了改变的情况，梳理服务过程中的关键进展，与陈阿姨约定结案后每月通过电话跟进1次，并联系合唱队队长多关注陈阿姨的参与情况。
问题
1、结合案例，逐一列出社会工作者针对陈阿姨已完成的任务的内容。
2、结合案例，分析陈阿姨的负面反应类型及社会工作者可采取的处理方法。
【解析】
1、社会工作者针对陈阿姨已完成的任务的内容:
(1)总结工作：案例中社会工作者“汇总了改变的情况”
(2)巩固已有改变：案例中社会工作者协助陈阿姨加入社区老年合唱队、学会线上沟通，且在结案前安抚陈阿姨情绪，后续还联系合唱队队长“多关注陈阿姨的参与情况”。
(3)解除工作关系：案例中社会工作者“告知陈阿姨结案计划”，明确服务即将结束，逐步推进工作关系的解除。
(4)做好结案记录：案例中社会工作者梳理“服务过程中的关键进展”。
(5)跟进服务：案例中社会工作者“约定结案后每月通过电话跟进1次”，通过电话跟进的方式持续关注陈阿姨状态，落实跟进服务任务。
2、负面反应类型及社会工作者可采取的处理方法如下：
反应：
(1)倒退：案例中陈阿姨前期已能主动参与合唱队活动，结案时却表示“合唱队的活动也不想去了”“又有点睡不着”，回到服务前的消极状态。
(2)依赖：案例中陈阿姨反复询问“能不能再帮我一段时间，我怕自己又变回以前的样子”，不愿结束服务，希望继续依赖社会工作者的帮助。
方法：
(1)提前让服务对象知道结案时间：案例中社会工作者在服务结束前“告知陈阿姨结案计划”，让陈阿姨提前知晓结案安排，做好心理准备，避免突然结案加剧负面情绪。
(2)逐渐减少与服务对象的接触：案例中社会工作者未直接终止所有联系，而是“约定结案后每月通过电话跟进1次”，通过减少接触频率(从每周服务变为每月跟进)，引导陈阿姨逐步自立，缓解依赖感。
(3)估计可能破坏改变成果的因素，预防问题的产生：案例中社会工作者担心陈阿姨结案后退出合唱队，主动“联系合唱队队长多关注陈阿姨的参与情况”，提前预防陈阿姨回到消极状态，巩固服务成果。
(4)与服务对象一起讨论他们对结案的准备情况：后续社会工作者可进一步与陈阿姨沟通，询问其对结案后生活的规划，共同梳理应对困难的方法，强化其自主应对能力。
05
【单选题】某社区卫生服务中心在开展慢性病管理工作中，为辖区内高血压患者建立健康档案。根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》，该中心对确诊高血压患者每年应提供的随访次数至少为( )。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
【解析】
D选项正确。《国家基本公共卫生服务规范(第三版》中“高血压患者健康管理服务规范”明确规定：“对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访，并进行1次较全面的健康检查。
A、B、C选项均低于规定标准。
【参考答案】D
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审核：刘斐
总监制：常娟
责任编制：刘斐
中心简介
聊城市茌平区趣探秘文化创意中心成立于2025年5月，是一家深耕社区居民综合型发展的成长体验式平台，现处于稳健运营的良好发展状态。中心业务范围包括：社工培训和继续教育、信息咨询服务和体验式素质拓展活动策划与组织、小组活动、个案服务和会议培训服务等。中心以“让知识可感、让探索有趣”为核心理念，让社区居民从被动学习转向主动探索，并积极拓展多元服务形态，成功打造了“趣探秘”青少年成长支持项目、暑期夏令营和“她的力量 破界生长”女性成长项目等标杆品牌服务。通过健康晨运、文创手工、非遗体验（如植物拓染）和徒步运动等10余种特色活动，累计服务居民超3000余人次，以100%参与度赢得居民与社会的广泛认可，服务覆盖茌平及周边区域。
