Q
注册时手机号用谁的？
本人或家长的都可以，但必须确保该手机号用到2027年9月1日。在录取结束前不要换号，不要设置短信拦截，保持通信畅通。若中途必须换号，需本人带证件去线下教育局办理。
Q
登录密码和短信密码有什么用？
A
这两个密码将贯穿高考报名、缴费、打印准考证、填报志愿等全过程。切勿轻易告知他人，防止报考信息被篡改。
Q
忘记个人登录密码怎么办？
在登录页点击“找回密码” -> “找回个人登录密码”，填写证件号、注册手机号和验证码，系统会发新密码短信。收到后请立即修改为新密码（原密码会自动失效，注意密码区分大小写）。若无法找回，需持证件去县区招办重置。
Q
手机丢了或删了短信，收不到短信密码怎么办？
A
在登录页点击“找回密码” -> “重发手机短信验证码”，填写信息后系统会重新发送。注意：短信密码在2027年录取期间一直有效，务必妥善保存。
Q
网站进不去或验证码加载不出来怎么办？
昨天和今天大家集中登录，系统访问量过大导致卡顿或验证码加载失败是正常现象。建议错开高峰时段报名，耐心刷新等待即可，报名时间充裕。
如何判断考生高考报名成功？
考生在山东省普通高等学校招生考试信息平台，点击“报名信息查看”，可查看个人报考详细信息，如下图：
考生能够查看到自己的个人信息，则表示报名成功。
考生需要打印报名信息表吗，如何打印？
建议大家下载保存或者截屏保存报名信息表。能打印出高考报名表，也表示你的高考报名已经成功了。
考生登录山东省2027年普通高等学校招生考试信息平台，点击"报名信息查看”，在查看考生报名信息页面，滑动到最下方，点击“打印报考信息”，如下图：
另存为pdf文件即可，如下图：
Q
身份证和户口本地址不一样怎么办？
A
无需担心，高考报名信息以身份证上的地址为准即可。
Q
中途转学或者休学了，个人经历怎么填？
转学的考生，系统支持填3段经历，依次填写：初中 -> 转学前 -> 转学后。
Q
在家复读/在公办学校复读，经历怎么填？
A
居家复读直接填“居家复读”；在公办学校借读复读的，直接咨询你的班主任。
Q
复读生毕业班级怎么填？
先看报名区县公告要求。没要求就填去年的毕业班级，或者填“0”。
Q
邮政编码怎么填？
A
邮编只作参考，现在物流不单纯靠邮编。最简单的办法是直接填到市（如济南250000，青岛266000，其他地市请查阅前文列表）。
Q
没点“安全退出”会有什么影响？
无任何影响。“安全退出”仅清除登录状态。只要信息保存且缴费成功，哪怕没点退出或关掉网页，也不影响报名结果。
Q
上传的照片是识别瞳孔虹膜吗？审核不通过怎么办？
A
网传“识别虹膜”是夸大。照片主要是面部比对，审核不过大多是因为过度美颜改变了眼部轮廓。只要不改变眼部内外轮廓就没事。不通过处理： 应届生等学校通知重传；往届生带身份证+户口本+毕业证去线下重交。去年照片只要没变样也能用。考场扫不出脸： 直接走人工通道，报身份证号核对，人工通道很快。
📸 拍摄建议
去照相馆说高考用，蓝底、900×1200像素、体积800K-1.2M，用U盘拷走，千万别用微信传（会压缩）。
Q
平时戴眼镜/美瞳，拍照片可以不戴吗？
高度近视建议戴着拍，因为眼部可能已微变形。自己对比戴与不戴差别，不大就随你，大就带着。美瞳同理，只要不改变眼部明显轮廓随你。
Q
照片传了还能改吗？
A
除了“报名区县”一旦缴费无法更改，其他信息都能直接在系统里修改。
Q
怎么知道自己审核通过没通过？
会发短信。应届生一般高中直接通知不发短信；往届生注意看短信。若没过，带齐身份证、户口本、高中毕业证去线下处理。
Q
高考缴费必须用自己的账户吗？
A
缴费随便，能交钱就行。
Q
户口本没索引页怎么办？
户口本有多少传多少，有的地方本来就没有索引页，很正常。
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