初二女生卖金链被当场熔化母亲怒要原样返还

近日，江西新余一位母亲的网络投诉，把老凤祥银楼推上了风口浪尖。
事情并不复杂：她的女儿正在读初二，年仅13岁，独自走进老凤祥银楼（恒太城店），将两条黄金项链出售给店方。店家完成回收后，当场将金链熔炼。两条项链，估值1万多元。
母亲得知后，第一反应是：我从未同意，也不可能同意。
她明确表态，女儿是未成年人，自己绝不会允许孩子将金饰变卖，更别说当面熔化。如今她向店家提出要求——原样返还两条金链。
面对质疑，涉事门店工作人员给出了这样的回应：
店方当时曾提出联系家长，但女孩称项链是母亲给的，不用联系。
一句话，金链进了熔炉，交易画上句号。
可问题恰恰出在这句话上——
一个13岁的孩子说"不用打电话"，店员就可以免掉核实义务？万元黄金交易，仅凭未成年人一面之词，就敢当场熔炼？
母亲要的不是赔偿方案，是那两条已经被化成金水的项链。而比金链更值得追问的，是店家在大额回收时，究竟有没有一套真正管用的未成年人交易审核机制。
目前，事件仍在发酵，老凤祥方面尚未给出进一步回应。
❶ 13岁，能卖金链吗？
不能。
《民法典》第19条：8-18岁未成年人，只能独立做纯获利益或与其年龄、智力相适应的民事行为。
卖万元金链、当场变现——明显超出13岁孩子的认知范围。
法律定性：效力待定，必须家长追认。
❷ 金店能信孩子一句“妈妈同意”吗？
不能。
回收万元黄金，属于大额交易。
店家有核实义务：打电话、看证件、留记录。
一句“我妈给的”就放行，不是善意，是失职。
❸ 熔化后，还能“原样返还”吗？
难。
金链已变成金块/金水，物理上无法复原。
母亲要求“原样返还”，法律上更现实的诉求是：
按熔炼前金链的实际价值赔偿 + 可能的精神损害。