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一、航司用人底层偏好
吉祥航空总部基地上海,核心基地以上海为主,设有精英乘务与普通乘务、安全员岗位区分。
整体用人偏好:看重亲和力、服务稳定性、上海基地的适配意愿、英语基础;精英乘务优先本科、四六级,可优先国际航线;普通乘务大专可报,但英语依然是重要加分项。
面试淘汰特点:海选淘汰率极高,大量考生止步第一关;安全员岗位男生招录名额少,体测单项淘汰;非常看重考生是否能够长期稳定在上海基地发展,这是复试高频隐性考察点。
硬性门槛参考:
• 乘务:女生164‑175cm,男生174‑185cm;矫正视力达标;裸露皮肤无明显纹身疤痕
• 安全员:男生174‑185cm,裸眼视力0.7以上,体能必须达标,符合民航背景调查标准
二、完整面试流程(空勤通用,安全员增加体测)
吉祥面试节奏很快,多数站点集中2‑3天完成从海选到体检,考生务必预留充足时间,不要赶时间来回奔波。
1、资料核验&海选(淘汰最高环节)
几十人一组集体进场,男女分开,不做长篇发言。
考官快速观察:妆容发型、站姿仪态、微笑亲和力、精神面貌。
现场会询问:本科、四六级、江浙沪户籍的同学举手,作为参考,但举手不等于直接录取。
少数同学会被随机简短提问。
核心:全程保持微笑,眼神正视考官,姿态大方,不要拘谨躲闪。很多同学条件不差,输在神态紧张、面无表情。
2、初检(身体基础筛查)
测量身高体重(会压身高),检查疤痕、皮肤、牙齿、下蹲功能、色觉、听力视力,核对三史信息。
吉祥初检对裸露疤痕检查比较细致,同样的疤痕,在不同航司标准会有差异,提前自查。
3、初试环节
10人一组按顺序上场。
①中文简短自我介绍;
②抽取英文广播词朗读,不要求每词全懂,重点声音洪亮、流畅,不要卡顿放弃;
③绕场行走展示仪态、蹲姿考察(女生裙装注意蹲姿得体)。
4、安全员专项:体能测试
安全员通过初试之后进行体测,单项不合格直接淘汰。
项目包含引体向上、折返跑、仰卧举腿、3000米等,不要只练到及格线,考场紧张容易发挥失常,建议训练要高于合格标准。
5、复试(经理面,压力面试为主)
线上答题:心理测评、企业文化、简单英语,心理测试按照真实状态作答,避免前后矛盾,该环节极少单独刷人,作为综合参考。
小组面试:英文自我介绍,考官随机中英文提问,存在压力追问,喜欢层层递进式设问,观察抗压、情绪稳定性、沟通逻辑。
6、民航体检→背景调查→岗前培训
复试通过后快速安排民航局指定体检,体检、背调全部合格,进入初任培训。培训半军事化管理,体能、理论考核,不合格会补考或淘汰。
三、高频面试真题(历年考生回忆整理)
中文综合问答
为什么选择吉祥航空?你对吉祥航空有什么了解?
是否愿意长期在上海基地工作?上海生活成本高,你怎么应对?(最高频必考题)
你认为空乘/安全员最重要的素质是什么?
如果旅客拒不配合安全规定,你如何处理?如果多次劝阻无效怎么办?(层层追问压力题)
你遇到过最大的挫折是什么?怎么解决?
相比于其他应聘者,你的核心优势是什么?
英文考察
英文自我介绍(复试必考)
抽取机上广播词朗读(初试必考)
即兴问答:介绍你的家乡/你的爱好/为什么想从事民航
安全员额外提问
作为安全员,遇到机上突发事件,你的处置思路是什么?
部队经历给你带来哪些岗位优势?
如何平衡安保职责和客舱服务之间的关系?
四、给学生诚恳的实战建议
简历&网申
照片用标准民航证件照,不要美颜过度;越早投递,网申审核优先级越高,临近截止容易筛人变严。
精英乘务岗位,适合本科、四六级的同学报考;大专同学优先投递普通乘务,不要盲目冲精英组。
形象仪态
海选占比极高,淡妆干净得体,发型整洁,不染发;男生剃净胡须,正装规范。吉祥偏好温和舒展的气质,不要过于强势凌厉的风格。
全程保持微笑,不是表演式假笑,是自然舒展的状态,海选几十秒就决定命运,不要垂头、眼神躲闪。
答题逻辑避坑
“是否留上海”这道题,不要模棱两可。航司需要稳定性,摇摆不定是复试常见淘汰点。可以客观讲出自己对于异地工作的规划,不要撒谎编造家庭情况。
压力题被反复追问,不要慌乱、不要反驳考官。考官不是刁难你,是观察你的情绪稳定性,回答要讲流程、讲规章,而不是情绪化表达。
安全员切记:不要一味强调“能打、体能好”,重点讲合规处置、机组协同、证据留存意识,武力只是最后手段。
英语基础一般也不要放弃,广播词读错单词不要停顿卡顿,继续往下读,声音洪亮自信会加分。
现实心态提醒
吉祥海选淘汰率非常高,不要一次失利就全盘否定自己,航司招聘有主观偏好,不代表个人条件差。
面试周期紧凑,提前把身份证、学历证明、学信网报告、证书复印件全部打印整理齐全,避免现场材料出错错失机会。
一切招聘信息以吉祥航空官方招聘公众号、官网为准,不存在付费内推、保过名额,谨防上当受骗。
写在最后:吉祥航空对空勤人员,追求的不只是外表好看,更看重稳定、抗压、服务意识和对基地的归属感。面试不是表演完美人设,展现真实、成熟、适配岗位的自己,才是通关关键。
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