又是一年逐梦赶考季，温情护航少年行。今年中考期间，巢湖市5个考点井然有序、爱意融融。考场内，学子们提笔驰骋、全力拼搏；考场外，多支志愿服务力量立足各自驻点考点优势，精准分工、务实服务，从物资保障、心理疏导、秩序维护等多个维度全方位护航。一股股接地气、有温度、实打实的志愿力量驻守一线，用细致服务守护万千考生，绘就出一幅文明暖心的全城护考画卷。
心理疏导，营造“缓冲带”式温情氛围
与以往不同，驻点在巢湖一中的巢湖市向日葵志愿服务中心将服务侧重于人文关怀与情绪疏导。他们立足专业社工优势，将服务重心从基础物资补给延伸至心理陪伴，为考生和陪考家长搭建专属“心灵驿站”，缓解焦虑情绪。
中考期间，不少陪考家长长期处于紧张状态。志愿者们主动贴近等候家长，以拉家常、轻声沟通的方式开展心理疏导，耐心倾听担忧，科普科学陪考知识，引导家长放平心态。同时，志愿者还为家长提供座椅、饮用水、扇子等便民物资，让候考过程更舒适。
此次服务中，该中心还特别邀请了刚经历过升学考试的“准大学生”和大学生志愿者参与服务。大学生陈哲贤说：“我们刚走过这条路，最懂他们现在的紧张。分享一些小技巧和注意事项，能让他们心里更有底。”刚刚参加完高考的学姐江易皝也笑着说：“看到他们就像看到今年高考时的自己。哪怕只是说一句‘放轻松，你可以的’，也能传递一份力量。”她们结合实战经验，耐心讲解考场注意事项、答题节奏把控、心态调整小技巧，用亲身经历为考生注入信心。
巢湖市向日葵志愿服务中心党支部书记荚胜生表示：“考试不仅考学识，更考心态。我们希望用专业、温柔的陪伴，帮考生和家长卸下心理包袱，让孩子们轻松应考、从容逐梦。”
细致服务，打造“补给站”式硬核保障
在巢湖二中考点，巢湖市彩虹社会工作服务中心聚焦考生赶考需求，全程靠前服务，把保障工作落到每一处细节。针对中考期间可能出现的天气变化及考生准备不足等问题，该中心志愿者提前谋划、周密部署，筑牢物资和应急保障防线。
6月15日中考第二天一早，中心副理事长方公水带领志愿者们早早抵达现场，搭建遮阳遮雨棚、摆放便民物资。面对陆续到场的考生和家长，志愿者主动上前问候，递上矿泉水，送上祝福。“这几天我们在考点提供志愿服务，引导考生有序入场，发放饮用水，同时准备了应急药品和文具以备不时之需，希望良好的考试氛围能帮孩子取得好成绩。”方公水说。
记者看到，现场物资齐全、分类规整，除常备矿泉水、防暑扇、纸巾、应急药品外，还准备了标准化“爱心文具箱”，内含2B铅笔、橡皮、直尺、中性笔等全套考试用品，以应对文具遗漏等突发情况。针对可能出现考生走错考点、忘带证件等紧急情况，志愿者还开通了“招手即停”应急接送服务，快速响应、及时处置，为考生筑牢坚实后盾。
联合巡查，编织“静音区”式安心环境
巢湖四中初中部考点地处居民区与商圈交汇处，周边商铺密集、车流人流较大，噪音管控与秩序维护难度较高。针对这一情况，属地凤凰山街道东风社区志愿服务队伍充分发挥地缘优势，联合交警、城管等部门，全方位开展静音护考、秩序维护工作。
考试前夕，社区工作人员和志愿者分组开展全覆盖巡查，逐一对考点周边商铺、小区进行走访劝导，要求中考期间暂停高音喇叭宣传、装修施工等产生噪音的活动，从源头减少噪音干扰。考试期间，志愿者全员在岗、分区值守，主动引导送考车辆即停即走，规范非机动车停放秩序，快速疏导人流，并实时劝导流动摊点临时迁移、禁止使用扩音设备，同时提醒过往市民轻声通行，全力守护考场周边的静谧环境。
东风社区党委委员张香平表示：“考点周边环境治理重在细节。我们依托网格化管理，细化值守点位，全程做好静音管控和秩序维护，为考生营造安全、安静、有序的应考氛围。”
一场全城联动的护考行动，一次温暖人心的文明接力。此次中考护航工作中，巢湖市参与护考的志愿队伍各展所长、互补联动，从硬核物资保障、专业心理疏导到精细化秩序管控，点点志愿微光汇聚成爱心暖流，不仅守护了万千学子的逐梦征程，更生动展现了巢湖的城市温度与文明底色。（马丰成）
编辑： 陈葳薇
审核： 李建明 赵菁
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