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宜宾学院专职辅导员招聘笔试真题
一、论述题（20 分）
题目：作为高校辅导员，如何将人工智能与辅导员工作相融合，促进大学生思想政治教育工作提质增效？
二、论述题（30 分）
题目：谈谈你对 “促进高校毕业生等青年就业是家事，更是国事，是讲政治，保民生，促发展的重要工作” 的理解；作为高校辅导员，围绕如何促进毕业生高质量充分就业展开论述？
三、案例分析题（25 分）
题目：2023 年 5 月，辅导员接到毕业生小王母亲的求助短信，小王因与母亲长期家庭矛盾，拒绝撰写毕业论文，甚至放话 “放弃学业也要独立”。小王是班级中上游学生，英语能力突出，但高考失利后进入职业本科，长期学习动力不足、班级参与度低，母亲过度干预其学业规划导致心理压力累积，在毕业季爆发。作为辅导员，你会如何处理？
四、案例分析题（25 分）
题目：大学学生小李，家庭困难，父母常年在外打工，入学以专业第二成绩备受瞩目。但自大二起，作息紊乱，熄灯后打游戏、情绪激动吼叫，两学期期末考试班级后三名，对学业预警不重视，认为 “基础好，稍微努力就能赶上”，白天补觉、晚上打游戏，室友多次沟通无果，宿舍其他五人申请更换宿舍。作为辅导员，你该如何处理？
一、论述题（20 分）
参考答案
人工智能是新时代高校思政教育提质增效的重要工具，但不能替代辅导员的 “人” 的温度。我认为，融合的核心是 **“技术赋能，价值引领，人机协同”**，具体从以下四方面落地：
用 AI 做 “效率助手”，把辅导员从事务性工作中解放出来（5 分）日常工作中，辅导员要处理大量通知统计、请假审批、信息汇总等事务，占用了大量时间精力。可以利用 AI 工具，搭建自动化的信息收集与分析系统：比如用 AI 生成模板化的通知、统计表格，自动完成学生打卡、请假数据的汇总；用 AI 批量分析学生的学业数据、消费数据、网络行为数据，提前识别学业预警、心理风险、经济困难等重点学生，让辅导员能把更多时间花在谈心谈话、主题班会等思政核心工作上。
用 AI 做 “学情分析师”，让思政教育从 “大水漫灌” 到 “精准滴灌”（5 分）
大学生思想多元、需求多样，传统思政教育难以做到精准。可以借助 AI 的大数据分析能力，构建学生画像：通过分析学生的课程成绩、课堂互动、网络发言、社会实践等数据，掌握每个学生的思想动态、兴趣爱好和成长困惑，为不同类型的学生提供个性化的思政内容。比如对沉迷游戏的学生，推送职业规划和奋斗故事；对焦虑迷茫的学生，推送心理调适和励志内容，让思政教育更有针对性。
用 AI 做 “创新载体”，让思政教育更有吸引力和感染力（5 分）
00 后学生是互联网原住民，对传统说教式的思政教育接受度不高。可以利用 AI 生成短视频、虚拟主播、互动式 H5 等思政内容，比如用 AI 制作红色故事的动画短片、校园正能量的宣传视频；利用 AI 虚拟主播开展线上思政微课、心理讲座，打破时空限制，让学生在喜欢的形式中接受思政教育；利用 AI 互动工具，开展 “红色知识问答”“思政情景模拟” 等活动，提升学生的参与感和体验感。
守住 “价值底线”，坚持辅导员的主导地位和人文关怀（5 分）
必须明确，AI 只是工具，不能替代辅导员的情感交流和价值引领。在使用 AI 的过程中，要坚持辅导员的主导地位，所有 AI 生成的内容都要经过人工审核，确保正确的政治方向和价值导向；要加强对学生的引导，让学生正确认识 AI 的作用，避免过度依赖 AI、被算法裹挟；要始终坚持 “以生为本”，在谈心谈话、危机干预等工作中，保持辅导员的温度和人文关怀，用真诚和爱心打动学生，实现技术与人文的有机融合。
二、论述题（30 分）
参考答案
“促进高校毕业生就业是家事，更是国事，是讲政治、保民生、促发展的重要工作” 这句话深刻揭示了高校毕业生就业工作的极端重要性，作为辅导员，我深感责任重大、使命光荣。
一、对这句话的理解（10 分）
- 就业是 “家事”，关系到学生的前途命运和家庭的幸福安康
对学生而言，就业是人生的重要转折点，关系到个人价值的实现和未来的发展；对家庭而言，孩子顺利就业，是父母最大的期盼，关系到家庭的稳定和幸福。 - 就业更是 “国事”，关系到国家的发展大局和社会的和谐稳定
高校毕业生是国家宝贵的人才资源，他们的就业状况直接影响到经济发展、社会稳定和国家的长治久安。做好高校毕业生就业工作，是稳就业、保民生的重要举措，是促进高质量发展的重要支撑，是维护社会和谐稳定的重要保障，更是落实立德树人根本任务的重要体现。 - 就业工作是 “讲政治” 的重要体现
做好毕业生就业工作，关系到党和政府的形象，关系到青年学生对国家、对社会的信心，关系到党的执政基础和国家的长治久安。
二、辅导员促进毕业生高质量充分就业的举措（20 分）
强化思想引领，引导学生树立正确的就业观（5 分）
针对当前部分学生 “慢就业”“躺平”“过度追求‘钱多事少离家近’” 等问题，通过主题班会、谈心谈话、榜样宣讲等形式，引导学生树立 “先就业再择业”“到基层去、到祖国最需要的地方去” 的就业观。结合宜宾学院的办学特色，引导学生了解地方经济发展对人才的需求，鼓励学生留在宜宾、服务四川，在基层岗位上建功立业。
精准摸排就业情况，建立 “一生一档” 帮扶台账（5 分）
开学初，通过问卷调查、一对一谈心等方式，全面掌握每一位毕业生的就业意向、求职进展、困难问题，建立就业帮扶台账。重点关注家庭经济困难学生、少数民族学生、零就业家庭学生、残疾学生等重点群体，实行 “一人一策” 精准帮扶，确保他们顺利就业。
加强就业指导服务，提升学生求职能力（5 分）
开展简历制作、面试技巧、职业规划等专题培训，帮助学生提升求职技能；邀请企业 HR、优秀校友进校园，分享求职经验和职场心得；组织模拟面试、无领导小组讨论等活动，让学生在实战中提升能力。针对宜宾学院的专业特点，对接地方企业，开展订单式培养和实习实训，提升学生的岗位适配度。
拓宽就业渠道，挖掘更多优质岗位（3 分）
主动联系用人单位，尤其是宜宾本地企业、基层单位、中小企业，举办线上线下专场招聘会，为学生提供更多就业机会；积极推荐学生报考公务员、事业单位、西部计划、三支一扶等基层项目；利用校友资源，为学生推荐就业岗位。
做好就业跟踪服务，实现 “稳就业、保就业”（2 分）
建立毕业生就业跟踪机制，对已就业的学生进行定期回访，了解他们的工作情况和遇到的困难，提供后续的指导和帮助；对未就业的学生，持续跟进他们的求职进展，提供岗位推荐和心理疏导，确保每一位毕业生都能实现高质量充分就业。
三、案例分析题（25 分）
参考答案
一、问题定性（3 分）
本案例属于家庭矛盾 + 学业危机 + 心理压力叠加的复合型危机，学生因长期家庭矛盾和母亲过度干预，在毕业季出现强烈的逆反心理和对抗行为，拒绝撰写毕业论文，甚至威胁放弃学业，属于辅导员学生管理、心理危机干预、家校沟通的重点工作范畴。
二、处理步骤（22 分）
紧急介入，稳住局面，建立信任（4 分）第一时间联系小王，选择安静私密的环境进行谈心谈话。首先倾听他的想法和感受，共情他长期被母亲过度干预的压抑和痛苦，认可他对独立的渴望，让他感受到被理解和尊重，消除对抗情绪，建立信任关系。避免一开始就批评他 “不写论文”，而是先处理情绪，再处理问题。
家校沟通，化解矛盾，统一战线（5 分）主动联系小王的母亲，客观、全面地反馈小王的情况，耐心倾听母亲的想法和担忧，同时委婉指出她过度干预对孩子造成的心理压力，引导她改变沟通方式，尊重孩子的独立人格和学业规划，多给予鼓励和支持，少一些控制和说教。建议母亲和小王进行一次平等的沟通，修复亲子关系，为小王创造宽松的家庭环境。
学业帮扶，制定计划，完成论文（5 分）针对小王拒绝撰写毕业论文的问题，联系他的毕业论文指导老师，说明情况，争取老师的理解和支持，适当延长论文提交时间。和小王一起制定论文写作计划，分解任务，明确每个阶段的目标，比如一周内确定题目、两周内完成初稿，每天完成一部分内容，降低他的畏难情绪。安排学习成绩优秀的同学和他结对，帮助他修改论文、解答疑问，鼓励他发挥英语能力突出的优势，把论文写好。
心理疏导，缓解压力，重建动力（4 分）定期和小王谈心谈话，帮助他缓解心理压力，引导他正确看待高考失利和职业本科的学习，认识到自己的优势和潜力，重建学习动力。联系学校心理中心，为他安排心理咨询，帮助他调整心态，处理家庭矛盾带来的心理创伤。鼓励他多参加班级活动和社会实践，转移注意力，融入集体生活，增强归属感。
长效跟踪，巩固成效，预防反复（4 分）建立小王的个人档案，每周跟进他的论文写作进度和心理状态，及时解决遇到的问题。和班主任、论文指导老师、家长保持沟通，形成家校协同育人合力，共同帮助小王顺利完成学业。在毕业季重点关注他的情绪变化，防止出现反复，确保他顺利毕业。
四、案例分析题（25 分）
参考答案
一、问题定性（3 分）
本案例属于学业滑坡 + 宿舍矛盾 + 行为习惯问题叠加的复合型问题，学生小李因家庭困难、父母疏于管教，出现作息紊乱、沉迷游戏、学业滑坡、宿舍关系紧张等问题，已严重影响班级和宿舍秩序，属于辅导员学生管理、学风建设、宿舍矛盾调解的重点工作范畴。
二、处理步骤（22 分）
及时调解宿舍矛盾，稳定局面（4 分）分别与小李和宿舍其他五名同学谈心谈话，了解矛盾的起因和经过。对其他五名同学，先安抚他们的情绪，理解他们的困扰，同时引导他们换位思考，理解小李家庭困难、缺乏父母管教的处境，给小李一次改正的机会。对小李，严肃指出他熄灯后打游戏、吼叫的行为已经严重影响了其他同学的休息，违反了宿舍管理规定，必须立即改正，否则将按照学校规定处理。组织宿舍全体成员召开调解会，共同制定宿舍公约，明确作息时间、公共区域使用规则等，化解矛盾。
谈心谈话，唤醒学习动力（5 分）单独和小李谈心谈话，肯定他入学时的优异成绩，指出他目前的学习状态与自身潜力的差距，帮助他分析学业滑坡的原因，主要是沉迷游戏、作息紊乱、忽视学习，而不是 “基础好，随便就能赶上”。引导他正确认识学业预警的严重性，两学期成绩班级后三名，已经面临留级甚至退学的风险，必须高度重视，立即改正。同时了解他沉迷游戏的深层原因，是缺乏家庭关爱、学习动力不足还是逃避现实，针对性地进行引导。
学业帮扶，制定计划，扭转局面（5 分）联系他的任课老师，了解他的学习情况，争取老师的帮助和指导。为小李制定个性化的学习计划，明确每天的学习任务和作息安排，比如早上按时上课，晚上 11 点前熄灯睡觉，每天学习 2 小时，周末适当放松，避免打游戏。安排学习成绩优秀的同学和他结对，帮助他补课、答疑，监督他的学习情况。同时和他的父母沟通，让他们多关心孩子的学习和生活，定期和孩子联系，给予鼓励和支持，形成家校协同育人合力。
规范行为习惯，加强日常管理（4 分）加强对小李的日常管理，每天检查他的上课出勤情况和宿舍作息情况，发现问题及时纠正。安排宿舍长和班级心理委员关注他的动态，一旦发现他打游戏、熬夜，及时提醒和制止。如果他屡教不改，将按照学校的宿舍管理规定和学生违纪处分条例，给予相应的处分，起到警示作用。
心理疏导和价值观引导（4 分）定期和小李谈心谈话，关注他的心理状态，缓解他的自卑和焦虑情绪，帮助他树立正确的价值观和人生观。引导他认识到沉迷游戏的危害，树立学习目标，把精力放在学习上，用优异的成绩改变自己的命运。鼓励他多参加班级活动和社会实践，培养兴趣爱好，转移对游戏的注意力，重建自信。同时针对他家庭困难的情况，为他申请助学金和勤工助学岗位，解决他的生活困难，让他感受到学校和老师的关心和帮助。
