贵州省考面试真题逐字稿-2026年4月25日A卷

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贵州省考面试真题逐字稿-2026年4月25日A卷
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2026年4月25日贵州省省考面试真题A卷】

1.某地政务大厅升级服务模式,推出7x24小时全天候政务服务,依托自助终端、线上平台,实现高频业务全天候办理,打破工作日、上下班时间限制,方便群众和企业办事。对此,请谈谈你的看法。

2.为落实绿色低碳发展要求,摸清辖区环保工作底数,领导安排你对辖区20余家重点企业开展节能减排专项调查,统计能耗排放、节能改造、环保举措等相关数据。你会如何开展本次调查工作?

3.你是市直工作人员,社区便民服务中心日常无人前往、利用率低下;反观你小区门口流动菜摊人数众多,但是占道经营,摊贩聚集,堵塞通行道路、扰乱公共秩序。你会怎么处理?

【答题逐字稿(请务必自我模拟完成后,再看下方逐字稿对比优化)】

1.某地政务大厅升级服务模式,推出7x24小时全天候政务服务,依托自助终端、线上平台,实现高频业务全天候办理,打破工作日、上下班时间限制,方便群众和企业办事。对此,请谈谈你的看法。

各位考官,政务大厅推出7×24小时全天候服务,带来了政通人和,带来了办事畅通,带来了运营效率,真正体现了现代干部队伍的责任与担当。具体来说,我有以下几个方面的认识和思考。
第一,全天候政务服务充分体现了“人民科技为人民”的科技为民属性。依托自助终端、线上平台和人工智能技术,高频业务可以24小时不打烊办理,这正是让科技成果惠及普通百姓的生动实践。其实不仅仅是题目中的科技用到政务服务领域,这些年以来,我们更是见证了我们国家“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”的科技发展态势,从C919实现商飞,到北斗导航实现民用;从东风5C打击范围覆盖全球,到豆包剪映等提升了我们普通人的工作效率,我们真正的看到,科技让人民生活更美好”的初心与承诺。
第二,全天候政务服务确实极大地方便了老百姓。很多上班族、企业经办人,以前不得不请假办事,现在下班后、周末甚至深夜都可以办理。农民、个体户也不用担心错过窗口时间。这降低了办事成本,提升了获得感。人民群众办事便利,是我们始终追寻的目标。
第三,这项服务也展现了干部队伍的创新责任与担当。推出全天候服务,不是简单延长工作时间,而是需要改变传统思维、重构业务流程、整合技术资源。这背后是政府部门主动作为、敢于突破的体现。比如我了解到,咱们贵州省政务集约化平台成功接入了DeepSeek大模型,推出了智能问答助手“小贵”。企业和群众通过省政府门户网站、“掌上贵州”APP或微信小程序,就能随时随地获得全省政府网站资源的便捷服务。这种“数据多跑路、群众少跑腿”的做法,不正是“人民就是江山,江山就是人民”的生动注脚吗?
第四,全天候政务服务也折射出我们中华传统文化中深厚的为民理念。我们这个民族,从古至今始终“想民之所想,急民之所急,忧民之所忧”。从范仲淹先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,到杜甫安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜,从横渠四句中为天地立心、生民请命、万世开太平,到今天我们题目中所退出来的全天候政务服务,他所体现的,都是我们这个国家和民族,深厚的为民理念。
第五,全天候政务服务更是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手。治理现代化,很关键的一点就是提升效能、优化服务。通过大数据、人工智能等技术手段,政府能够更精准地响应需求,更高效地配置资源。像“小贵”这样的智能问答系统,经过DeepSeek大模型的深度学习训练,能够精准理解企业和群众的问题,并提供实时、权威的解答。这不仅提升了服务水平,也提高了政府运行的整体效率,是治理方式的一场深刻变革。
第六,当然,我们也要看到,在极少数地方,推行过程中出现了一些值得警惕的状况。比如有的地方“一刀切”地把所有服务都交给冷冰冰的机器,但后台数据训练不到位,导致智能客服答非所问、解答不精准,反而让群众着急。这提醒我们,技术再先进,也不能忽视人的介入。
第七,科技与人如何更好融合,是我们这个时代的深刻命题。我认为:一是干部队伍要保持人性化服务的温度。线上自助和人工服务要有机结合,复杂问题、特殊需求仍要有“暖心的真人”兜底,不能让人民群众对着机器干瞪眼。二是人民群众要大胆监督。如果发现机器解答错误、流程不通,群众要通过12345热线、评价系统等渠道及时反馈。三是对AI的基础输入要更加精准。就像贵州训练“小贵”那样,必须下大力气做好数据治理和模型训练,确保知识库权威、实时、全面,从源头上保证智能服务的准确性。我相信,只要坚持以人民为中心,不断改进完善,这项服务一定能成为推进国家治理现代化的亮丽名片。回答完毕。

2.为落实绿色低碳发展要求,摸清辖区环保工作底数,领导安排你对辖区20余家重点企业开展节能减排专项调查,统计能耗排放、节能改造、环保举措等相关数据。你会如何开展本次调查工作?

各位考官,如果我来开展这次摸底调研,我会这么做:
第一,吃透政策,锁定目标,做好准备。我会先系统学习国家关于绿色低碳、碳达峰碳中和以及节能减排的最新政策文件,明确此次调查需要采集的关键指标,比如单位产值能耗、主要污染物排放浓度、节能改造完成率等。然后梳理出20家重点企业的名单,涵盖高耗能、高排放以及涉危涉重等行业。同时,提前设计好标准化的数据采集表格和访谈提纲,做到心中有数。
第二,针对企业负责人,我会召开企业座谈会。请20家企业的主要负责人和环保专员参加,会上强调环保工作的重要性和法律责任,明确要求他们如实填报近三年的能耗、排放、环保举措等数据。同时,结合企业提供的年度报表、可持续发展报告,重点查看其中的ESG环境社会与治理披露信息中的环保信息披露部分。
第三,调取历史设备采购记录。请企业提供近五年来节能改造相关的设备采购合同、发票和验收单,核实是否真正购置了高效电机、余热回收、光伏发电等设备,并与上报的改造完成情况相互印证。
第四,查阅企业历史门户网站和公开信息。浏览企业官网的“社会责任”“环保公开”等板块,看是否有相关的环保举措、环境报告或绿色认证,判断企业对外宣传与内部填报是否一致。
第五,对接工信、统计等部门存量数据。减少重复调研,从工信部门调取这些企业连续多年的能耗统计、清洁生产审核记录,看历史排放趋势是否合理,有无异常波动,作为横向比对的基础。
第六,与企业不同岗位的职工交叉交谈。分别找生产车间、安环部、后勤部的一线员工,单独询问他们环保工作开展情况,同时与厂区周边的群众交谈。走访企业周边的居民、村委会或商户,了解他们是否闻到刺鼻气味、是否看到夜间偷排、是否有粉尘噪声扰民等情况。群众的直观感受往往能发现报表上看不到的问题。
第七,请专业科技人员抽取水质、土壤和植被样本。委托有资质的第三方环境监测机构,在企业排放口附近、下风向敏感点、周边水体及土壤布点采样,检测特征污染物。同时观察周边植被生长是否异常,用科学手段明确。
第八,形成高质量调查报告。把所有数据、访谈记录、检测报告汇总整理,逐一比对。对于数据矛盾的地方,再针对性核实。最终报告要包辖区环保工作现状、存在的难点和问题及下一步建议,为后续精准施策提供依据。

3.你是市直工作人员,社区便民服务中心日常无人前往、利用率低下;反观你小区门口流动菜摊人数众多,但是占道经营,摊贩聚集,堵塞通行道路、扰乱公共秩序。你会怎么处理?

各位考官,面对社区便民服务中心无人问津,而小区门口流动菜摊占道堵路的情况,我会这么做:
第一,对占道摊贩要柔性劝导、合理引流。我会联合城管和社区,不是直接罚款没收,而是耐心告知占道的安全隐患,同时帮他们找到出路,引导他们去到社区便民服务中心。因为很重要的一点,大家都不希望自己上下班的道路、孩子上下学的道路被堵住。只要我们动之以情,晓之以理,大家一定能妥善转移。把流动的烟火气引到规范区域,既保住摊贩烟火日常,也恢复道路通畅。
第二,尽快补齐社区便民服务中心的配套设备。很多人不去,可能是因为里面设施陈旧、功能单一。我会协调经费,添置饮水机、休息座椅、充电插座、免费WiFi,甚至可以放几台自助售卖机或公平秤。让它变成一个“来了能办事、累了能歇脚”的舒适空间,而不是冷冰冰的场所。
第三,加大宣传,提升居民知晓率。很多邻居根本不知道社区便民中心在哪儿、能干什么。我会利用小区业主群、楼道公告栏,还有流动菜摊的人流——在疏导区摆上展板,发宣传单,告诉大家中心可以缴水电费、复印打印、寄存快递、借工具等等。甚至可以在摊贩旁边临时设个“便民流动服务站”,现场帮居民办几件事,用口碑带人气。
第四,我们还可以通过小红书、抖音等平台对便民服务中心进行推广。初期的时候可以在便民服务中心周边举办一些社区文艺活动、社区广场舞、社区篮球赛等,把这些视频剪辑投放到网上,通过种草的方式吸引大家进入便民服务中心。
第五,引入第三方商业组织参与社区便民服务中心运营。政府包办往往缺乏活力。可以尝试“公益+低偿”模式,引进便利店、鲜菜店、修锁配钥匙的师傅入驻中心,只收很低的场地费,要求他们为居民提供平价服务。这样一来,中心有了持续的人气和收入,也能反哺公益项目。
第六,在便民服务中心建立线上预约、线下自提的社区团购点。把流动摊贩中的优质菜源整合进来,居民头天在小程序或微信群里下单,第二天下午到中心的自提柜或固定货架取菜。中心还可以帮老人代下单、送货上门。这样,原来的占道摊贩变成了正规的供应链一环,社区中心也成了智慧生活的小枢纽。答题完毕。

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