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这是小野老师说的第378篇原创文章
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最近刷到一个新闻，老师与家长因为试卷问题起争执，孩子说班上发的试卷到他那就没有了，让您给发个电子版。老师觉得孩子一点也不客气，让我来发，觉得孩子派头挺大。
至于谁有理，真的说不清楚。
站在老师的角度，如果是我听到了这句话，说实话，我也有点心里不太舒服。
如果加上麻烦了，谢谢，我可能会好受很多。而不是就是让您发个电子版。
学生让老师发电子版，虽然有个“请”，但是总归感觉就像学生命令的语气。
因为我自己也是老师，从来都是班级50人，打印51份试卷，但是就是讲了10遍，试卷已经发下去了，没有的来讲台上领。
班级总有1-2个孩子总是没有试卷，家长让发电子档的。
一般就是孩子不留意发了试卷，自己没有也没有问老师要。
要么就是回家后发现试卷不见了，没有好好把试卷收纳好的。
这个别孩子，在这个老师看来，可能就是平时不好好对待试卷，但是自己不好好对待，结果却要老师多做事，随口让老师重新发一个，所以老师有情绪了。
家长就觉得我说了“请”，我也算有礼貌了，但是在老师听来，是不太有礼貌的，双方争执的点在这里。
综合来看，这个家长说了请，算是有点礼貌，但是不多。
部分家长都属于有点礼貌，但是不多的。
比如在群里，直接艾特你，直接问XXX，某某问题，但是称呼从来不加上“老师”二字。
这样的家长简直不要太多了。
更有甚者，直接让老师督促孩子，在学校补家长作业，说自己没时间的。让老师当免费的家教。
当你见惯了，甚至都波澜不惊了。
见多了，你就知道，家长与家长之间的认知，情商都差距巨大。
一般来说，班级有几个家长情商特别好，交流特别有礼貌客气的。
大部分都是情商一般的，意识到对老师需要有礼貌，但是这个礼貌也不多。
有几个家长，情商特别无语的，对老师就是没啥尊重，觉得要白撸就算赢了。
这几类，其实你带一个班一两年，哪些家长属于哪一类，你几乎门儿清了。
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01
一：明白家长与家长的差距，非常大。不是所有的家长，都能尊重你
当你见到了很多的家长，你会发现，其实人与人的之间的差别，真的太大了。不是每一个家长，都会让你交流起来很舒服，这样的就是神仙家长。
更多的，是一般般，甚至不那么愉快的，当你有这个预期了。那么碰到难以交流，让你难受的家长，你的情绪就不会那么大。
这个世界那么大，什么人都有，什么人都可以做父母，所以我们碰到了也不稀奇。
当你抱着这样的心态，面对一些不太礼貌的家长，心态就从容了很多。
当你觉得不是所有的家长，都理所当然尊重你，那么你对这方面就不会那么敏感了。
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02
02 不要暴露自己内心的真实想法，要体面。
我真的觉得，在家长面前，暴露自己的真实想法，是非常危险的。
你可以从内心认为孩子有很大的派头，从内心觉得家长不太有礼貌，但是这句话能说吗？
不能说的。
你一说出来，对方不认可她没有礼貌，甚至她意识到了，出于维护自己的角度，也很难改口的。
而且很多家长的思维方式，跟你不一样。你想要把自己的内心想法说出来，让她转变自己的态度，太难了。
改变一个人何其难，既然无法改变对方，那么说出来，其实没有什么意义，反而会让家长觉得你敌视她，后续会敌视她家的孩子。
作为老师，人类灵魂的工程师，很多话就没办法拿到台面上来说。
现在的教育环境下，对教师的要求非常强调“为人师表”和“家校沟通艺术”。就算家长十分没有礼貌，默认教师也不能对家长开撕。
所以你就算对家长或者孩子心里有想法，也不会拿到台面上来说。
当你说了派头大，那么家长很容易钻空子，给你定性为侮辱、歧视学生。
因为家长害怕老师歧视自己家的孩子，所以你说的任何带有负面情绪的话，比如老师说孩子架子大，家长都会往这方面想。
当家长往这方面想了，那么你们之间的沟通，就会越来越难。
当你说了以后，家长就会带上有色眼镜看你，从内心觉得你不喜欢我们家孩子，从而看啥都看不惯，再小的事情，都变成矛盾的导火索，后续越来越难以沟通。
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03
03 解决问题为先，掰扯情绪是最耗费时间的。
其实就是发个电子档的事情哈，不带任何情绪，可以直接发，或者说没有电子档，复印下同学的，这是最省时间的。
但是如果掰扯态度，掰扯情绪这些东西，很难说谁对谁错。
老师天然就是弱势方，毕竟老师也不可能跟家长吵架对吧，老师有正式工作，教育局，领导都可以拿捏你。
当你意识到了，解决问题是耗时最短的路径，那么反而可以不看情绪。
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04
04“ 不要在自己防守成本高，对方进攻成本低的地方，和别人发生正面冲突。”
以前读到一句很喜欢的话：“不要在自己防守成本高，对方进攻成本低的地方，和别人发生正面冲突。”
这句话应用在家校真的很适合。
家长伤害你，太简单了。打一个校长电话，教育局的举报电话就好了。
5-10分钟的事情。或者是发到网上，舆论发酵。
但是后续你防守成本太高了，要被领导找谈话都是最轻的了。
现在要接受教育局的调查，要停职啥的。为了一句话赶话，真的何必呢？
所以，后续出现什么矛盾都要冷静，理智。
要知道你的工资，一部分就是这个跟家长沟通的精神损失费。
顺便说一句，在这个家校矛盾，越来越尖锐的时代，作为老师，要承受跟家长的精神损耗，真的越来越多了。
自我介绍：
我是小野，小学语文教师，免费师范生，毕业后被分配在农村教书，不甘心在农村一辈子，后续考上县级市，最后上岸省会。
出售小学语文面试逐字稿，考编面试辅导6年经验。
END
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小野老师说
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