你们村里年轻人小王与他的父亲因小王去城里打工，经常陪不了家人发生争吵。假如你是驻村第一书记，你该怎么办？
【题型认定】
应急应变题
【思维梳理】
基本观点：总书记指出“要及时感知群众的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。”作为第一书记，我会主动担当作为，尽心尽力解决。
1.全面了解情况
2.协调双方关系
3.给予建议和帮扶
4.履职尽责做好工作
【参考答案】
各位考官，总书记指出“要及时感知群众的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。”作为第一书记，我会主动担当作为，尽心尽力解决。
第一，全面了解情况。一方面是侧面了解。我会向村干部、熟悉他家情况的邻居或者村民等打听一下他们家的情况，比如，经济来源，人口数量，亲情关系等，争取获得一些双方矛盾背后隐藏的信息。另一方面是分别沟通。我会以拉家常的形式，分别与小王和他父亲沟通交流，详细了解一下他们之间的矛盾以及各自的想法。
第二，协调双方关系。为调节好父子关系。我会组织一次面对面的沟通交流会，营造轻松愉悦的氛围，请父子两坦诚的表达自己的想法和意见，我会根据他们的发言，引导小王理解父亲对他的思念和对家庭团聚的期望，同时也引导父亲理解小王外出打工是为了让家人过上更好生活的初衷。必要的话，我也会请村中或家族中有威望的长者帮忙协调，总之要用心用情用力消除父子两之间的隔阂。
第三，给予建议和帮扶。一方面我会建议小王虽然打工在外，但是可以利用碎片时间和家人视频，拉呱聊天，缓解父母的思念之情，也会请小王的父亲，多拍些家里的开心小视频或者图片等，经常分享给儿子。另一方面我也会根据小王的意愿，帮他介绍村里或者附近乡镇、县城里一些适合他干的工作，尽量帮他实现“经济收入”与“陪伴家人”双丰收。
第四，履职尽责做好工作。群众利益无小事,一枝一叶总关情。今后，一方面我会持续关注小王和他父亲的情况，及时给予帮助。另一方面也会多了解村民们的生活状况和需要解决的问题。同时，更重要的是我会竭尽全力发展本村产业，让更多像小王一样的年轻人，能够实现就近就地就业。
【说在最后】本题是一道应急应变题。可以按照“了解情况→解决问题→后续跟进”的框架来纵向分层。参考解析中，第一点是了解情况；第二点和第三点是解决问题；第四点是结合“第一书记”这一身份定位，谈后续会怎样做。
