每日一练丨社会工作者职业资格考试真题(20)

某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者的提出的需求是指（  ）。

A.规范性需求

B.表达性需求

C.感觉性需求

D.比较性需求

参考答案：A

解析：规范型需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的《全国社区服务示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。

社区工作者在制定社区工作计划的过程中，通过“头脑风暴”方法收集到多个行动策略，下一步需要对这些策略进行评估。下列做法中，从可行性角度进行评估的是（  ）。

A.考察各行动策略是否符合社区工作的目标

B.预测各行动策略实施的可能性及资源是否充足

C.调查社区居民对各个行动策略的接受程度

D.分析各行动策略是否吸收了居民们提出的意见

参考答案：B

解析：形成初步计划之后，应对其可行性进行评估，尤其应注重其对资源的要求社会工作者在评估初步计划的可行性时，可以列出不同情况下所需要的资源、准备工作的时间长短等进行比较，选择既符合现实的资源条件又能较好地实现活动目标的方案。

社区工作者正在进行新入住居民的走访工作，以更好地了解居民的所思所想，帮助其尽快融入社区。在与居民接触时，下列社区工作者的表述中，最符合“展开话题”技巧的是（  ）。

A.“您最近睡眠怎么样？有遇到什么烦心事吗？”

B.“您家里的花养得真好，您的秘诀是什么？”

C.“您能不能跟我讲讲您人生中最自豪的事情？”

D.“您家马上要吃饭了，您说说还有什么期待？”

参考答案：B

解析：在与新入住居民接触时，社区工作者需要使用“展开话题”的技巧来拉近彼此的距离，让居民感到放松和舒适。根据提供的选项，最符合“展开话题”技巧的是“您家里的花养得真好，您的秘诀是什么？”，通过称赞居民家中的花草，并询问其养护的秘诀，能够迅速拉近与居民的关系，同时避免直接问一些敏感或私人的问题。这样的对话方式可以营造轻松愉快的氛围，有助于进一步的交流。

社区工作者小李发现，社区内存在宠物随地大小便、遛狗不牵绳等问题，并引起了部分居民的不满。为此，小李主持了一场“文明养宠”议事协商会。下列小李的发言中、运用社区工作会议主持“转述”技巧的是（  ）。

A.“李女士刚才发言表示宠物能给人带来乐趣，但宠物主人应当负起看管的责任。”

B.“最近小区里养宠物的家庭越来越多，给社区环境带来一些问题，大家怎么看?"

C.“大家就解决遛狗不牵绳问题提了很多好办法，现在我们来讨论如何落地实施。

D.“王先生介绍了其他社区的经验做法，提我们可以从宠物友好环境建设入手。"

参考答案：A

解析：转述是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来．如：“您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外还能添点适合老人的小型健身器材。”通过转述，社会工作者可以试探自己是否理解了对方的意思，也可以协助其他与会者清晰地了解发言者的感受和意见。转述技巧要求主持人准确复述或总结他人的观点，以促进讨论清晰化。A选项直接引用了李女士的发言内容并加以归纳，体现了这一技巧。