
2025 年 10 月 25 日
全国事业单位联考 A 类
材料 5:
2025 年 3 月,省工信厅公布了2024 年度全省中小企业公共服务示范平台的运行考核结果,A 市企业综合服务平台被评为优秀中小企业公共服务平台,这已经是它第七次获得这一称号。A 市中小企业服务中心还是全省唯一获得“国家优秀基层中小企业公共服务机构”荣誉的单位。为表彰先进,树立典型,《A 市日报》向中心征集稿件,进行专栏报道。为此,综合部组成了宣传报道小组,由小张带队,对中心工作人员和服务对象进行走访,全面采集信息。
中心宽敞明亮的服务大厅内,工作人员介绍:“我们提供的是一站式服务,企业无论是需要政策法规咨询、融资对接,还是人员培训,都能在这里找到专业的服务团队。”宣传报道小组注意到,服务大厅设立了诉求直通、产业创新、增资扩产、惠企政策、市场推广、金融服务等窗口,从窗口设置到服务流程,每一处细节都透露出中心对企业需求的精准把握和高效响应。
在走访过程中,流体设备有限公司负责人郑先生激动地分享了他们数字化流程改造的经历。“我们公司从专做球网贸易转为研产销一体化,数字化转型升级的要求更高了,但几次引入新的数字化管理系统都未能成功,我们很迷茫,不知道问题出在哪里。”郑先生感慨道,“多亏你们中心及时伸出了援手,帮我们请来了高校和科研院所的专家,组成了专家顾问组,这些专家不仅具备深厚的专业知识,还拥有丰富的实践经验。我们只用两周时间就成功上线了‘管阀通’数字化管理平台。”郑先生兴奋地说:“这不仅仅是一个技术平台的引入,更是一场生产方式的革命,它深刻影响了我们的员工管理、产品质量以及成本控制,去年,公司的产值约 3000 万元,今年预计将超过 6000 万元,这离不开你们的大力支持。”该企业支企服务专员小郭补充道:“高精深的技术领域离不开专业力量支持和配套保障,为此,中心成立了专业服务工作站,聘请了有关专家、学者组建‘智囊团’,在技术诊断、攻关支持、科技创新、法律法规等方面为企业提供更精准的指导。”
郑先生继续说道:“中心还通过多种方式让我们有机会直接和政府相关部门负责人面对面交流。记得在一次‘圆桌对话’时,我反映了我们在数字化转型过程中遇到的难题,相关部门及时给予了回应和支持。这种沟通方式直接有效,真正做到了急企业之所急、想企业之所想,你们中心是企业在成长道路上不可或缺的坚实后盾。”
在另外几家企业,宣传报道小组了解到了中心是如何实施“服务下沉”行动,将最新的政策信息和服务资源送到企业手中的。东风传媒是一家长期聚焦数码类产品的电子商务公司,今年以来,面对快速多变的市场环境,公司尝试在新的领域拓宽产品品类。公司副总裁吴先生介绍:“在了解到我们的诉求后,你们中心迅速行动,提供了精准有效的定制化服务,通过组织线下沙龙等方式,帮助我们找到了与生鲜企业的合作机会,帮我们敲开了食品行业的大门。”在白云鞋材公司,负责人陈先生对中心表达了感激之情:“没有你们的引导和支持,我们可能还对很多政策不了解。现在,我们不仅被认定为高新技术企业,还因此获得了更多的市场机会和合作资源。你们这种主动服务的精神,让我们这些中小企业感到非常温暖和安心。”宣传报道小组来到平湖泵业集团,该企业负责人介绍说:“我们集团在技改过程中遇到了一些消防安全方面的问题,中心知道后,第一时间对接设计单位、资规部门和消防部门,做了两次专题研究,对厂区规划进行了研判,最终提出了一个科学合理的解决方案,并派来专人全程跟踪处理。”该负责人继续说道:“我们线上线下提出的很多问题,都通过你们的全周期闭环处置机制得到了切实有效地解决,你们还定期对服务效果进行评估和反馈,真正让我们感受到服务流程和内容在不断优化。”中心在服务中小企业方面的创新精神和务实作风,给宣传报道小组成员留下了深刻的印象。
四、近日,中心要向《A 市日报》送交宣传稿件。根据材料五,以《创新服务,共筑发展梦——A 市中小企业服务中心为企服务的经验做法》为题目,撰写这篇宣传稿。(45 分)
要求:主题鲜明、内容全面、结构完整、语言流畅,不超过 600 字。


