真题242:你是社区民警小曹,你辖区有一家公司发明了“数字人”AI技术,你想进到该公司学习使用这项技术,用于反诈宣传,但是该公司负责人担心会泄露他们的商业机密。现在,你到该公司与其负责人交谈,你会如何劝说他同意你进行学习?请现场模拟。(2025年5月10日贵州省考面试题B卷)
题目分析一道典型的情景模拟题。情景模拟题考的内容基本就两方面:
一是人际关系处理能力,就是你怎么去共情、怎么拉近和沟通对象的关系,把事情沟通解决下去;二是解决问题的能力,怎么说服对方、怎么化解题目里的矛盾。
那答情景模拟题,无非就是情、理、利、失、方这几个方向。
情,就是谈感情、拉共情;
理,就是讲道理,以理服人;
利,就是给好处、给利益,让对方愿意干;
失,就是胁之以失,告诉对方不配合会有什么后果;
方,就是讲方法、给解决方案,让对方能够信任你。
那这道题我们怎么呢?
重要提醒:不是每个题这几个点我们都要用全,比如这个题目,解决“商业机密”这个核心矛盾,我们就只用情理利方中的情、理、利、方,这道题用不到胁之以失,因为人家企业不帮忙也在情理之中,我们不能强迫。
第一步,动之以情。先夸一夸对方,说他们是我们辖区有名的企业家,技术先进、服务群众,先拉近关系,让对方愿意听你说下去。
第二步,晓之以理。跟他讲清楚当前辖区反诈形势非常严峻,老年人、大学生被骗的案例特别多,我们非常需要借助他们的数字人AI技术,提升反诈宣传效果,真正守住群众的钱袋子,把道理讲明白。
第三步,破之以方。这是最关键的,解决他担心的商业机密泄露问题。光靠嘴说没用,要给具体办法:
第一,我们承诺仅用于反诈宣传,绝不挪作他用;
第二,所有参与的民警、工作人员全部签订保密协议,严格守密;
第三,后续会签订正式合同,把保密条款、使用范围全部写清楚,全方位保障企业技术安全。让他放心、安心。
第四步,诱之以利。告诉企业,帮助我们提供技术支持,我们在反诈宣传时会公开标注技术支持单位,相当于免费宣传、提升企业知名度;同时,反诈是全市全区重点工作,企业积极参与,我们也会在政策扶持、信用评价上给予支持,让企业有实实在在的好处。
通过这几步,情理结合、方法到位、利益清晰,对方自然就愿意配合我们了。
参考作答
各位考官,考生开始模拟:
李总,您好,我是社区民警小曹。今天过来,主要还是想跟您再沟通一下,我们希望学习贵公司数字人AI技术,用于辖区反诈宣传工作的事情。
您是咱们辖区有名的企业家,贵公司研发的数字人技术非常先进,在业内口碑也很好,一直以来都在以科技服务群众,我们社区和居民都看在眼里、记在心里。
当前我们辖区反诈形势比较严峻,老年人、大学生被骗的案例越来越多,传统宣传方式效果有限。我们特别希望借助贵公司先进的数字人AI技术,让反诈宣传更生动、更直观、更有震慑力,真正守住老百姓的钱袋子。
我也特别理解您的顾虑,您主要是担心商业机密泄露,这一点我们完全能体会,也绝对重视。在这里我向您郑重承诺:第一,我们学习使用仅限于反诈宣传,绝不挪作他用;第二,我们所有参与的民警、工作人员都会签订严格的保密协议,承担法律责任;第三,后续合作我们会通过正式合同明确保密条款、使用范围,全方位保障贵公司技术安全、商业秘密绝不外泄。
同时,这件事对贵公司也是一件好事。我们在开展反诈宣传时,会公开注明技术支持单位,极大提升企业的社会形象和群众认可度。而且反诈是全市、全区重点工作,企业主动参与社会治理、支持公安工作,后续政策扶持、信用评价等方面都会有积极正向的作用。
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小饶老师,体制内在职干部。2022.8-2025.6事业编制人员。2025参加省考考入老家县直单位公务员,现任县局机关股室负责人。有多次面试实战经验,均名列前茅,其中2022年人才引进面试第二名(面试人数55人),2022年事业单位面试全场第一逆风翻盘上岸,2024年贵州省考面试全场第一(笔试分差过大),2025年贵州省考面试全场第一,2025年四川省考考场前五。清楚考官想法,能从考场角度给予专业指导。机关工作经验丰富,能从机关角度出发,带你了解机关实务,答出区别于“机构模板化“的答案,实现降维打击。