【每日一练】社会工作者职业资格考试真题(90)

【多选题】社工运用心理社会治疗模式对服务对象的问题进行分析，下列符合该模式问题假设的有(  )

A.服务对象的问题源于不良现实环境，如经济困难、邻里关系紧张

B.服务对象的问题是不成熟的自我功能导致，表现为过度依赖、害怕独立

C.服务对象的问题与人际沟通障碍无关，仅由内在心理因素引发

D.服务对象的问题是过度严苛的超我功能导致，表现为压抑情绪、焦虑困惑

E.服务对象的问题源于自身能力不足，与社会环境无关联

【解析】

A选项正确：不良现实环境是服务对象问题的来源之一，表现为生活压力、社会功能发挥受阻，符合问题假设。

B选项正确：不成熟的自我和超我功能会导致服务对象过度依赖、逃避责任等问题，契合问题假设的内容。

C选项错误：心理社会治疗模式重视人际沟通，认为沟通障碍是问题的重要影响因素，并非与问题无关。

D选项正确：过度严苛的自我防御机制和超我功能，会导致服务对象压抑情绪、陷入焦虑，符合问题假设。

E选项错误：该模式强调个体与环境的互动，问题往往是心理与环境共同作用的结果，并非与社会环境无关。

依据：心理社会治疗模式对服务对象问题的三大假设，需综合考虑环境、自我功能、人际沟通等多方面因素。

【参考答案】ABD

【单选题】刘先生和陈女士结婚多年，偶尔也会吵架，但两人约定不翻旧账、不人身攻击，吵完会主动反思自己的问题，有错就道歉。他们的做法最能体现夫妻关系调适的哪一原则(  )

A.信任是纽带

B.接纳冲突，就事论事

C.尊重是底线

D.情感联结是灵魂

【解析】

夫妻关系调适的原则包括以下几方面内容。一是沟通是基石，要开放、真诚、有效地沟通。二是尊重是底线，要接纳差异，保持边界，避免贬低。三是信任是纽带。四是合作是核心，共同经营，承担责任。五是接纳冲突，就事论事，学会道歉。遇事自我反思，不要轻易指责。六是情感联结是灵魂，保持亲密，持续滋养情感。夫妻约定不翻旧账、不人身攻击，就事论事，且能自我反思、主动道歉，完全对应接纳冲突，就事论事，学会道歉，遇事自我反思，不轻易指责的原则。故B选项正确。

A强调信任，C强调尊重与边界，D强调情感亲密，均与题干描述不符。

【参考答案】B

【多选题】社会工作者小王在个案服务结束阶段开展评估工作，下列做法符合个案评估要求的有(  )

A.结合会谈法和行为观察法，综合评估服务效果

B.仅开展效果评估，不关注服务过程中的策略运用

C.与服务对象共商评估事宜，鼓励其参与评估

D.向服务对象说明评估目的，承诺对内容保密

E.依据评估结果，直接终止与服务对象的关系

【解析】

A选项正确：评估时应综合运用多种方法，会谈法与行为观察法结合符合要求，当选。

B选项错误：应综合运用效果评估和过程评估，仅开展效果评估不符合要求，排除。

C选项正确：鼓励服务对象参与评估，与服务对象共商评估事宜符合要求，当选。

D选项正确：遵循坦诚与保密原则，说明评估目的并承诺保密符合要求，当选。

E选项错误：评估后应妥善处理结案事宜，而非直接终止关系，不符合评估后续要求，排除。

【参考答案】ACD

某社区16岁男生小杰，初中辍学后长期沉迷网络游戏，昼夜颠倒。他与父母关系紧张，常因琐事激烈争吵，父亲多次动手打他。小杰几乎不与原同学来往，身边仅有几位同样沉迷网络的“哥们”，不知道未来做什么，时常一起在街头闲逛。社区网格员发现他曾参与轻微盗窃。其父母感到绝望，向社区求助。

社区青少年社工小张接案后，没有等待小杰主动上门，而是主动到其常去的网吧、街头篮球场与他接触、交谈，逐步建立联系。小张邀请小杰全家进行面谈，引导他们表达彼此的感受和期望，共同改善家庭沟通模式和管教方式。随后，小张组织了包括小杰在内的几名边缘青少年参加了一次为期两天的户外露营拓展，通过攀岩、夜间徒步等挑战性任务，帮助他们体验成功、学习团队合作。小张还链接了一名已成功回归校园的同龄志愿者小凯，与小杰结对，分享经验，提供同伴支持和正向影响。同时，小张为小杰介绍了社区一位热心且阅历丰富的退休警察作为“人生向导”，定期交流，引导他思考未来并规划具体步骤。

【问题】

1.请结合案例分析，小杰主要面临哪些青少年阶段的问题?

2.请结合案例分析，社会工作者小张对小杰的介入，运用了哪些青少年社会工作的方法?

【解析】

1.小杰主要面临的问题如下：

(1)行为偏差与犯罪风险问题：案例中，小杰“长期沉迷网络游戏”、“曾参与轻微盗窃”，存在明显的越轨行为和犯罪风险。

(2)学业中断与缺失问题：案例中，小杰“初中辍学”，正常的学业与个人发展阶段受阻。

(3)家庭关系与亲子冲突问题：案例中，小杰“与父母关系紧张，常激烈争吵”，甚至遭受父亲体罚，家庭支持系统功能失调。

(4)不良人际交往问题：案例中，小杰的社交圈仅限于“几位同样沉迷网络的‘哥们’”，缺乏健康的朋辈支持，且“不与原同学来往”。

(5)未来规划迷茫问题：案例中，小杰不知道未来做什么，时常一起在街头闲逛。

2.请结合案例分析，社会工作者小张对小杰的介入，运用了哪些青少年社会工作的方法？

(1)外展服务：案例中，小张主动到小杰常去的“网吧、街头篮球场与他接触、交谈”，而非在机构内被动等待。

(2)家庭治疗：案例中，小张“邀请小杰全家进行面谈，引导他们表达彼此的感受和期望，共同改善家庭沟通模式和管教方式”，以家庭为整体进行干预。

(3)历奇辅导：案例中，小张组织小杰等人参加“户外露营拓展”，通过“攀岩、夜间徒步等挑战性任务”进行体验式学习。

(4)朋辈辅导：案例中，小张“链接了一名已成功回归校园的同龄志愿者小凯，与小杰结对”，利用正向的同伴影响力进行辅导。

(5)向导服务：案例中，小张为小杰介绍了“一位热心且阅历丰富的退休警察作为‘人生向导’”，提供长期的人生经验分享与规划引导。

【多选题】根据《信访工作条例》，下列哪些属于申诉求决类信访事项的法定处理途径或方式?(  )

A.通过审判机关诉讼程序或者复议程序处理

B.通过仲裁解决，导入相应程序

C.通过党员申诉、申请复审等解决，导入相应程序

D.通过行政复议、行政裁决等行政程序解决

E.由党委和政府信访部门直接作出终局裁决

【解析】

对信访人提出的申诉求决类事项，《信访工作条例》第三十一条规定，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照下列方式办理：①应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照法律法规规定的程序处理。②应当通过仲裁解决的，导入相应程序处理。③可以通过党员申诉、申请复审等解决的，导入相应程序处理。④可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的，导入相应程序处理。⑤属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复。⑥不属于以上情形的，应当听取信访人陈述事实和理由，并调查核实，出具信访处理意见书。对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

A选项正确。符合《信访工作条例》第三十一条第1项规定。

B选项正确。符合《信访工作条例》第三十一条第2项规定。

C选项正确。符合《信访工作条例》第三十一条第3项规定。

D选项正确。符合《信访工作条例》第三十一条第4项规定。

E选项错误。党委和政府信访部门是协调转送机构，无权对申诉求决类事项作出终局裁决。

【参考答案】ABCD

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中心简介

聊城市茌平区趣探秘文化创意中心成立于2025年5月，是一家深耕社区居民综合型发展的成长体验式平台，现处于稳健运营的良好发展状态。中心业务范围包括：社工培训和继续教育、信息咨询服务和体验式素质拓展活动策划与组织、小组活动、个案服务和会议培训服务等。中心以“让知识可感、让探索有趣”为核心理念，让社区居民从被动学习转向主动探索，并积极拓展多元服务形态，成功打造了“趣探秘”青少年成长支持项目、暑期夏令营和“她的力量 破界生长”女性成长项目等标杆品牌服务。通过健康晨运、文创手工、非遗体验（如植物拓染）和徒步运动等10余种特色活动，累计服务居民超3000余人次，以100%参与度赢得居民与社会的广泛认可，服务覆盖茌平及周边区域。