【面试】福建省考面试真题——论述题-1

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Q:
城管一线执法人员招收的学历都要求本科及以上,还有很多硕士生当了城管,有人说是浪费高学历,有人说有利于提高执法,有人说这是城管为了提高表面形象,你怎么看?

题目中的现象我认为是对于城市管理队伍的“换血升级”,应该予以支持。之所以有很多的质疑的声音,一是大众对城管的工作本质不了解,才会认为是浪费学历,再者是大家对城管印象形成了一种固有的观念,认为是形象工程。但是我觉得此举很有必要: 

首先有利于城管队伍建设。近些年城管暴力执法时有发生,这与城管招录门槛低、人员良莠不齐有一定关系,高学历优秀人才进入城管队伍能够实现城管队伍的“升级”有助于提升城市管理水平。其次这是依法行政的必然要求。城市管理涉及50多部法律,高学历的城管队员更能满足法律知识需求,能够更加合理、合法、高效的进行执法,保障公平公正执法。而且当前我们国家正在从管理型政府向服务型政府转变,高学历人才的加入会给执法思路、执法理念带来一次革新,更可以将新知识与实际相融合,将以往的“围追堵截”变成“疏导劝解”,变城市管理为城市服务。最后这是就业和职业吸引的双向互动。一方面,大量高学历者转变就业观念,愿意从事一线基层工作;另一方面,公务员等较稳定的工作岗位对年轻人就业的吸引力不断增强,这是一个双向选择的过程。 

但是招收高学历人才不是最终目的,如何让城市管理工作不断提升才是关键: 

第一,善用人才。积极引导高学历人才工作创新。运用高效工具如互联网、大数据分析方法结合城管日常工作如卫生监督、摊贩管理等进行处理,拓宽城管执法思路,开展工作创新大赛等活动优化管理执法模式。还要安排合理岗位,做到物尽其用,制定合理的晋升制度,让更多人才进入到城管队伍。

第二,培养城管队伍服务意识。通过宣传正面典型执法,引导城管工作者树立由管理过渡至服务的执法理念,把心思用到维护城市形象、解决群众需求及为民服务上。 

最后,建立严格城管队伍管理制度,内部管理和外部监督并行。强调人性执法的同时坚决规避任性执法,对于不依循规定的随意执法行为,做到发现一例,处罚一例。同时发挥社会共治力量,接受外部民众、媒体监督举报,倒逼城管队伍提升综合执法水平。 

我相信,结合以上措施,高学历人才一定能为城市管理带来革新,开创城市管理工作新篇章!

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