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一、考试科目及时间
考试科目:现场考试，分为“中文类”及“外语类”两类;
考试时间:11月21日下午;
“中文类”每场考试总用时57分钟:包含3分钟准备时间、27分钟答题时间、27分钟系统回放检查，回放过程中不能修改内容;
“外语类”每场考试总用时57分钟:包含3分钟准备时间、27分钟答题时间、27分钟系统回放检查，回放过程中不能修改内容。
二、试题说明
(一)“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”和“知识问答”两部分，共7道题。
第一部分:“景点讲解”，共1题，总分值60分，含礼貌礼仪及仪容仪表10分。
“景点讲解”总用时27分钟，其中:考生进行答题准备时间为3分钟，讲解环节总时长12分钟，回放12分钟。“景点讲解”系统自动抽取景点，考生根据题目进行讲解准备。
考生答题时间为8-12分钟，达不到8分钟扣总分10分，答题结束后，系统自动回放12分钟，检查是否录制成功并提交。
第二部分:“知识问答”，共6题，总分值40分。其中分为导游服务规范2题，每题7分，共14分;应变能力2题，每题7分，共14分;综合知识2题，每题6分，共12分。
“问答题”总用时30分钟，每1题考生答题时间为2.5分钟，答题结束后，系统自动回放2.5分钟，检查是否录制成功并提交，每题用时5分钟。
(二)“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”、“知识问答”和“口译”三部分，共7道题。
第一部分:“景点讲解”，共1题，总分值60分，含礼貌礼仪及仪容仪表10分。
“景点讲解”总用时27分钟，其中:考生进行答题准备时间为3分钟，讲解环节总时长12分钟，回放12分钟。“景点讲解”系统自动抽取景点，考生根据题目进行讲解准备。
考生答题时间为8-12分钟，达不到8分钟扣总分10分，答题结束后，系统自动回放12分钟，检查是否录制成功并提交，
第二部分:“知识问答”，共4题，总分值24分。其中分为导游服务规范2题分值12分、应变能力及综合知识各1题分值各6分。
“问答题”总用时20分钟，每1题考生答题时间为2.5分钟，答题结束后，系统自动回放2.5分钟，检查是否录制成功并提交，每题用时5分钟。
第三部分:“口译”，中译外共2题，总分值16分，每题各8分。
“口译”总用时10分钟，每1题考生答题时间为2.5分钟，答题结束后，系统自动回放2.5分钟，检查是否录制成功并提交，每题用时5分钟。
