社工考研名词解释积累 | 源自院校真题

在社会工作考研中，331社会工作原理和437社会工作实务两大专业课都考名词解释，多数院校两门专业课的名词解释总分值可达50—70分，分值占比极高。

名词解释属于考题中的基础题型，想要专业课冲刺高分，名词解释必不能失分‼️ 并且有的名词解释在一些案例分析题 、论述题的核心话术、知识点延伸也是适用的～

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本次为大家整理了 50 个社会工作考研【名词解释】，全部整理自华南理工大学、哈尔滨工程大学、西北政法大学、西安交通大学、河海大学5所高校的考研真题。

大家可以直接用于日常知识点积累、碎片化背诵，也可以作为自测，检验背书效果，查漏补缺。

所谓测量就是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。测量的主要作用，在于确定一个特定分析单位的特定属性的类别或水平。它不仅可以对事物的属性做定量的说明（即确定特定属性的水平），同时，它也能对事物的属性做定性的说明（即确定特定属性的类别）。而在社会研究中，研究者所进行的大部分测量往往是这种定性的测量。测量的四个要素是测量客体、测量内容、测量法则、数字和符号。

局外观察也称为非参与观察，即观察者处在被观察的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。形象地说，局外观察就是“冷眼旁观”或“坐山观虎斗”。最理想的局外观察是观察者隐蔽起来观察，使被观察者一点也意识不到有研究者在场正在观察他们。这种观察方法常用来研究儿童的行为，或用于研究公共场合及公众闲暇活动中人们的行为。如对剧院、书店、图书馆、体育场、商场、超市等处人们的活动进行的观察。在一项研究的最初阶段，人们有时也采用这种观察方法去了解最基本的情况，以帮助形成问题的焦点或者研究的假设。

军队社会工作是要运用社会工作的理念、知识和方法对军人、军属和军队社区提供各种福利服务的一种专业社会工作。内容主要包括：对军人及其家属为国家所作的贡献从优补偿，对退役军人的就学、就业、就医等政治待遇和生活待遇实行优待，参与军队与社区合作方案的制订、执行和督导，对军人及其家属进行人文关怀和心理抚慰等。

军队社会工作是一门军事学与社会工作之间的交叉学科，在社会工作门类中发展较晚，它的主要服务场域是军营但不限于军营，地方有关部门和机构也是其服务场域；主要服务对象是军人但不限于军人，军人家属、有关工作人员也是其服务对象。

儿童保护服务是指为保护儿童免遭权益侵害而开展的服务。儿童福利服务是儿童保护服务的基础，两者相辅相成，共同构成儿童安全、健康成长的兜底网络。儿童保护服务的对象是存在或者已经遭到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童。儿童保护服务主要包括如下内容。

（1）预防服务。预防服务是指儿童社会工作者在儿童所在的社区环境中，对社区和家庭尤其是后者存在的儿童侵害风险进行发现、监测和干预的专业活动。

（2）接报处置服务。接报处置服务是指儿童社会工作者为能够及时发现儿童侵害案件而提供的案件报告和案件处置服务。

（3）康复和回归服务。康复和回归服务是指儿童社会工作者为受到权益侵害儿童提供的专业服务，主要包括身体康复、情绪辅导、法律援助等，直至儿童能够回归正常生活状态的服务。

医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作，它包括医院社会工作和在社区背景下围绕卫生健康开展的社会服务。社会工作者介入其中，为患者提供帮助和服务，实施社会诊断和社会治疗，能够改善患者的健康状况。传统的医务社会工作着重在医疗机构内为患者提供服务，现在，它的工作范围也扩大至健康促进和疾病预防领域。在发达国家，都有相当数量的医务社会工作者在医院服务。另外，在公共卫生政策实施方面，社会工作者也发挥着重要作用。

利他主义是伦理学中的一种学说，一般泛指把他人和社会利益放在第一位，是为了他人和社会的利益而牺牲个人利益的生活态度和行为原则。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。

人类行为，也称人的行为，它泛指人的一切活动，包括内在隐秘的和外在可观察到的行为。所有的人类行为都是生物有机体对外界环境刺激做出的反应，包含内在的生理和心理变化。

生活压力是由人们感知到的重要生活问题形成的，这些问题超过了他们个人以及环境资源。压力会显示出严重的伤害或损失，感觉深陷危险之中。

反压迫实践实质上是赋权主义，它寻求提供一个平等的工作环境，能够使得案主澄清自己的需求，并和社工一起确认优势和资源，从而克服环境中的障碍。最终使案主得到赋权，能够与压迫进行斗争，获得资源与机会并且满足自身需求。

动机式访谈旨在帮助案主解决矛盾情感促进行为改变。动机式访谈是一种指导性的、聚焦的方法，通过一个特定的目标帮助案主行为的积极改变。动机访谈是“以案主为中心的，通过探索和解决矛盾情感，促进内在动机改变的直接方法”。使用动机式访谈的基本原则是探索案主为做出改变和解决矛盾情感的内在动机。社工的角色就是倾听案主的矛盾情感并对他们的意愿、能力、原因和需要做出回应，来帮助他们为改变找到内因。

脆弱群体是受到社会问题冲击时缺乏应对能力而易于遭受挫折和伤害的群体。由于生理或心理的原因，他们难以像其他社会成员那样去承受环境的压力，易于受到伤害并危及自己的正常生活。例如儿童、老年人、残疾人等即是脆弱群体的典型，他们应当得到社会关怀。

从语义来看，“福利”一词是指一种好的生活状态或有益的物质及精神状况，它是一个社会中公民个人和群体期望改善生活质量并追求美好生活目标的某种状态。福利是同人的需要满足与社会发展状态紧密联系在一起的。从某种程度上说，福利本质上是意识形态的体现，是一个国家或地区的社会价值观与政治经济制度的具体反映。

间接服务是指以个人、家庭、团体、组织和社区乃至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表案主采取行动，通过介入案主以外的其他系统间接帮助他们的行动。间接系统的服务介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务。其中，强化案主的社会支持系统、整合社会资源与实施社会倡导和社会行动，将会对案主的改变产生积极的影响。

地区发展模式是社区工作的介入模式之一。地区发展模式是指社区社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性而广泛参与、利用社区资源的工作过程，以期能够培养社区成员的民主意识，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，增加对社区的认同，改善社区关系。

地区发展模式的特点主要包括：第一，较多关注社区共同性问题；第二，通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；第三，过程目标的重要性超过任务目标；第四，特别重视居民的参与。

团体动力是用来描述和探讨团体内或团体和团体之间的各种行为现象，这些包括团体的形成、结构、关系、成员互动、运作、沟通、目标达成、领导、决策、合作和冲突、绩效、权力等。人是群居性的动物，人类的生活也是团体的本质。团体是社会生活的基础，团体提供成员们相互交流的机会，人与人在团体中不断发生冲突与和解的现象，而就在此种交互作用中进而形成团体的共识，产生共同的力量，而这种团体的力量就是一种团体动力。

自我披露即社会工作者向案主披露自己个人的信息、价值和行为等。一般认为，社会工作者不应该这样做，除非这样做有助于实现治疗的目标或者帮助案主达到其目的。

“由社区照顾”的重点是，积极协助弱势群体和有需要的人在社区中重新建立起社会支持网络，包括家人、亲属、朋友及邻居等，并由这些网络成员为他们提供照顾服务。社会支持网络大致可分为三类：一是提供直接服务的网络；二是服务对象自身的互助网络；三是社区紧急支援网络。“由社区照顾”是社区照顾的重要内容，因为由自己的熟人提供照顾，服务对象才会有“共同体”感。

资源系统指的是满足一个人为了生存、实现愿望和应对人生任务而产生的物质需要、情感需要和精神需要的生物－心理－社会资源和环境资源。资源系统主要有三类：

（1）非正式资源系统（家人、朋友和邻居）；

（2）正式资源系统（会员制组织，如社会工作者协会和工会）；

（3）社会资源系统（社会保障计划、教育系统和卫生保健系统等）。

社会工作实务的一个基本目的是加强这些资源系统的功能运作和它们与人的联系。

优势视角也称能力视角，认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要条件合适，其就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：协助服务对象凭借自己的力量（天赋、知识、能力和资源）来实现目标和愿望。社会工作所做的一切，都要立足发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现自己的梦想，勇于面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。优势视角下的社会工作实务强调社会工作的任何过程都要重视服务对象具有的优势。

撤退理论又叫撤离理论，是老年社会工作的一个理论基础。该理论认为，老年人有脱离社会的倾向，社会现有制度也会让老年人自动地从社会中脱离出来。年老而健康变差、活动减少、退休、丧偶或子女离家等使老年人与社会互动的频率随年龄增长而减少。并且当老人从社会逐步退出时，社会也有意无意地排挤他们参与社会事务。撤离理论涉及个人、社会、文化和经济等许多因素。应尽可能降低老年人从社会撤离的失落与挫败，提升其晚年的生活质量。

叙事治疗模式是个案工作的模式之一。叙事治疗模式认为所有的人都处于一个建构生活故事或个人叙事的持续过程，这决定了他们对自己以及他们在世界上的位置的理解。正是人们使用的词汇和学会讲述自己和他人的故事，创造了自己的心理和社会现实。这些生活叙事是与一个人的家庭、社区和文化中的重要他人的叙事共同建构的。叙事实践的最终价值是赋予服务对象权力，或者帮助他们获得对自己生活和命运的更大控制。总的来说，叙事治疗是通过倾听和反思来理解和解构服务对象的故事，然后建构替代性生活故事的过程。

案主自决是社会工作过程中的一个实践原则，是指应尊重受助者有自我选择和决定的权利与需要。不少受助者会依赖工作者提供答案甚至期待工作者做决定。工作者应理解受助者心理，协助其从新角度来看事物，让其发现更多的资源与机会。真正的“选择”就是让受助者能在被接纳和理解的气氛下，自由畅谈，表达感受和看法，并与工作者进行讨论。工作者尽量从旁提议、支持，在适当时机加以援手，让受助者学习和经历自我抉择，做自己的主人，并学着解决问题，为自己日后的人生肩负起责任。

在社会工作专业关系中，工作者有促使关系建立的责任。双方借由情感交流和互动来满足受助者的心理需求。移情指受助者将早期生活经验中对某个特定人士的特殊感受反应或投射到工作者身上，将其视为受助者早年情绪生活经验的某个特定人来看待，并将其情感和态度表现在专业关系上。反移情即工作者将早期生活经验中对某特定人士的特殊感受反应或投射到受助者身上，因而对受助者产生非现实性的情感反应或态度行为。

无论反移情是意识还是潜意识作用，都会影响专业关系的建立或提供适当服务。因此，专业人员最好能自我检视甚至接受心理分析，以预防并解决个人主观情绪上的问题。

标签理论是西方社会工作理论流派之一。这是以社会学家莱默特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论认为许多人之所以成为“有问题的人”，是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。因此，社会工作的一个重要任务就是要通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。

多元互动论是社会工作的一个重要理论视角或分析框架，常用于解释和理解个人与社会环境之间的复杂关系。它的核心观点包括：第一，人与环境的交互作用，认为个人的行为、心理和社会功能并非孤立形成，而是在与家庭、社区、文化、制度等多重环境的持续互动中建构的。第二，系统的多元性，影响个人的系统是多层次的（微观、中观、宏观），且这些系统相互关联、彼此作用。第三，动态性与情境性，问题或优势是在特定互动情境中产生的，社会工作需关注互动过程而非简单归因于个人或环境。

预防性社会工作是一种专业社会工作实务，其目的是增强人的潜能，维持和保护个人的心理资源，提升人的能力，这些能力有助于人们避免或克服生活中可预测和不可预测的问题。在帮助健康案主的过程中，这种方法强调的是健康和能力，而不是康复；预防性社会工作使用主动而非被动的方法。

在社会工作领域，心理治疗是社会工作者或其他精神健康专业人员和案主之间专门、正式的互动，在互动中，治疗性关系得以建立，以帮助解决精神障碍、心理社会压力、人际关系以及应对社会环境方面的问题。某些特定类型的心理治疗包括精神分析、家庭治疗、集体心理治疗、支持性治疗、格式塔疗法、体验疗法、原始疗法、相互作用分析、心理社会治疗、心理剧和认知治疗。

支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言，让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。主要包括：一是专注。即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。二是倾听。即社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。三是同理心。即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。四是鼓励。即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。

该理论认为，个人的无力感是环境的排挤和压迫造成的；社会环境中存在的障碍使人无法发挥能力，这种障碍是可以改变的；服务对象是有能力、有价值的；社会工作者与服务对象之间是一种合作的伙伴关系。增能不但在于增强其原本丧失的机体和社会的功能，而且在于增强他们的生活信心，激发他们自我实现的潜能。增能通常包含三个层次：个人层次、人际层次和社会层次。

这是以社会心理学、人类学和社会语言学中有关人际沟通的一些理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论强调人际沟通在人际关系中的重要性。它认为许多的行为问题都出在人际沟通方面，如不能恰当地接受、选择与评估信息，不能很好地给予或接受信息反馈等。社会工作的一个基本任务就是帮助人们消除这些沟通过程中的障碍，使人们的相互沟通得以顺利完成。

小组中心模式由卓波提出，他认为在朋辈小组、志愿者小组中采用小组中心模式，可以使小组成员在积极投入有共同利益和相互认同的小组经历中，提高他们的社会角色责任，增进自我满足，从而促进其社会功能的发挥。

从社会工作专业和中国家庭社会工作现实的角度看，家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员家庭和社会资源，以促进家庭功能的修复，家庭系统的正常运转和满足家庭成员发展为目标的社会福利与服务。家庭社会工作有三个要素，即家庭社会工作者、家庭和家庭社会工作的价值观。

街头辅导也称外展社会工作，是指社会工作者有组织、有计划地在繁华街道、车站、公园、网吧、球场、快餐厅、台球厅等容易出现青少年违法和不良行为的场所进行巡视，发现并辅导有违法和不良行为的青少年，防止他们进一步滑向犯罪的深渊。

根据福利提供者的区别，还可以将社会福利区分为公共福利与私人福利。在这里，公共福利主要是指由国家提供的、用于满足公民的社会需要的资源和相关社会服务。公共福利又可以被称为国家福利，在这里国家是生产并分配福利的主要行动者。私人福利主要是指由市场与家庭提供的用来解决公民个人需要、改进个人物质与精神状况的物质资源与相关的社会服务。

叙事治疗是以社会建构主义作为其哲学基础的。社会建构主义强调现实并不是存在于意识之外的世界，而是观察者的精神产品，是一种社会建构，这种建构的现实也不完全是个人的产品，而是深受所处的语言系统影响。所以，人绝不是完全自主的，而是高度可塑的。社会建构主义认为，所谓客观的现实并不存在，现实是人们借着语言建构出来的精神产物。

性别敏感是指能觉察到在人的成长过程中，男女两性在行为、态度与社会化经验上的差别，特别是在家庭与社会中，权力、位阶、地位、特权的差异。性别敏感的家庭社会工作试图打破二元对立的思维，能够觉察由于家庭成员被指派为传统性别角色（对女性有害者）或两性间权力不平衡所导致的问题根源，从更深层面了解男性和女性的发展，打破两性的性别角色刻板印象，并将这些议题整合到治疗介入之中。

职业社会工作是现代社会工作的核心形态，指遵循专业伦理与价值，以社会工作专业知识、技能为支撑，在特定组织或领域中开展的职业化助人服务。其从业者需经过专业训练，依托正式机构，针对个体、群体或社区的多元需求，提供系统性、规范化服务，旨在解决社会问题、促进个人与社会适应，具有专业性、职业性、组织性与服务性的核心特征。

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使其基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。它以家庭经济状况调查为基础，由政府和社会为生活陷入困难的城乡家庭提供直接的物质救助或服务，帮助他们解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。

基于儿童的特殊发展阶段，福利服务是儿童福利的重要组成部分。以服务方式为依据，一般儿童福利服务可以包含四种：支持性服务，通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利；保护性服务，追求最低程度地改变儿童的生存环境，维护其发展过程的稳定；补充性服务，对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留，针对通过辅助有可能恢复功能的家庭；替代性服务，完全用替代性的措施改变儿童的生存环境，针对儿童陷入非常危险的境地，需要短暂地或永久地解除亲子关系的家庭等。

社会排斥概念指某些个人、家庭或社会群体因缺乏参与一些社会普遍认同的社会活动的机会，而被边缘化或隔离的系统性过程，它是一个由劣势地位导致某些排斥，这些排斥又导致更多的劣势和更大的社会排斥，最终形成持久的多重劣势的动态过程。它同时涉及政治、经济、社会、文化、心理等诸方面的长期匮乏。

社会工作评估是整个助人活动的一个重要阶段，是确定社会工作变迁努力的目的和目标是否实现的手段，是对介入程序的评量、考查结果与其所陈述的目标之间的关系，并衡量程序的成效。评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。社会工作评估具有持续性、互动性、逐步深入、知识指引性等特点。

寻解治疗是一种以解决问题为导向的短期心理治疗模式，核心聚焦 “例外经验”与 “未来愿景”，而非深挖问题成因。它强调来访者的主观能动性与资源优势，认为个体自身具备解决问题的潜能，治疗重点在于协助来访者明确想要的改变、探索过往成功经验（例外）、设定具体可行的小目标，通过正向反馈与行动实验，逐步构建解决方案，最终实现快速、有效的行为与认知改变，适用于个体、家庭、群体等多元服务场景。

多元回归分析是定量资料分析中，基于简单线性回归发展而来的一种统计分析方法，旨在探究两个及以上自变量与一个因变量之间的线性因果关系，进而通过自变量的取值预测或解释因变量的变化趋势。

结构观察指的是按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察。它与结构访谈的形式有点相似。通常，结构观察多采取局外观察的方式进行。其观察的内容是固定的，观察记录表也类似于结构式问卷，观察者根据统一的要求，对每一个观察对象进行统一的观察和记录。因而其结果可以用来进行定量分析。

个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统以间接帮助服务对象的行动。间接系统的介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务。

个别化的原则也称注重个别差异的原则。该原则要求重视案主在生理上、心理上和社会环境上的独特性，相信每个案主对其所遭遇的情境、问题或困难皆有独特的看法与感受，工作者的处理方式亦因此而有所不同。根据该原则，社会工作者应避免“一刀切”的做法，根据具体情况量身定制介入计划。

社会环境指的是人类个体生息于其中的，由生物（生理）的、心理的和社会的等多种因素交织而成的社会系统。关于社会环境的构成，美国社会工作学者认为可将其分为物理环境、社会设置和文化三个部分。同时，为了更好地把握人的行为与社会环境之间的关系，社会工作学者还将社会环境划分为微观系统、中介系统、外生系统和宏观系统四个层次。

居民参与原则是社区社会工作的原则之一。社区居民的自助参与是社区发展的重要推动力量，是社区社会工作顺利进行并取得实效的基本保证。只有社区居民参与界定自己的问题和需要，对社区的问题和事务以主人翁的姿态做出承担和负责，并发扬互助合作的精神，积极谋求对策，共同行动，社区问题才能得到解决，社区的实际改变与发展才是可能的。社区工作者的角色只是从旁协助、激发与引导等，使居民认识到自己的价值和能力，以建立自信，积极参与。

社会互动是个人之间、群体之间、个人与群体之间发生相互的社会行动和相互影响的过程。社会成员、社会成员的活动形式和内容以及这些活动的时空特征都是多样化的，因此社会互动也是千差万别的。社会互动可以分为人际互动和群体互动。基本类型包括：合作、竞争、冲突和调适。