你现在在完成一个工作,主管领导已经同意了并且正在实施中,分管领导提出了他自己的意见并让你执行,你怎么办?
老规矩,给大家一分钟思考时间......
这道题很多同学会觉得本题无从下手!在老赵看来,无从下手是你想的太多!回归到题目中,分管领导的意见不一定和主管领导的思路不一致,可能只是补充说明;即使不一致,与你又有什么关系呢?你只需要按照工作流程稳步推进即可。所以是先做好倾听,然后再按照分管领导的意见形成相应的方案、再去找主要领导客观的回报、阐明利弊,由主要领导来决策。主要领导决策后、告知分管领导结果,然后按照方案实施。在实施的过程中,做好汇报和反馈即可,最后再来一个反思总结即可。
老赵思路:1、破题表态。2、认真倾听、形成报告。3、客观汇报。4、及时沟通、严格落实。5、总结反思。6、升华结尾。
老赵逐字稿:各位考官好,面对题目当中的情况,我会秉持工作为重、依规办事的原则,摆正自身执行者定位,妥善处理不同领导的意见,具体开展如下:
第一,认真倾听梳理,细化形成落实预案。我会耐心倾听分管领导提出的想法,完整记录相关建议,深入领会领导想要达成的工作目标。很多时候,分管领导的意见不一定是否定现有方案,更多是优化补充。我结合他提出的思路整理出调整方案,同时客观梳理方案调整之后带来的优势、存在的困难、工作量变化等内容。同时委婉向分管领导说明,当前工作方案已经得到主管领导同意,并且已经启动实施,我会把他的建议完整上报主管领导等待统筹决策。
第二,客观向主管领导汇报,交由领导统筹研判。我选择合适时机,向主管领导如实汇报分管领导的意见,同时递交梳理好的调整思路,客观对比原有方案与优化方案的利弊,不掺杂个人主观倾向,把最终决策权交给主管领导,等待领导作出安排。在此期间,原有工作持续有序推进,不擅自停工,避免耽误整体进度。
第三,及时双向反馈,严格落实最终决策。在主管领导形成明确意见之后,我第一时间将决策结果反馈给分管领导。如果主管领导认为分管领导建议合理,可以吸纳融入现有工作,我立刻调整举措,优化推进;如果综合考量后维持原有方案不变,我也如实做好解释沟通。后续严格按照最终确定方案执行,推进过程中常态化向两位领导同步工作进展,及时反馈落实当中出现的各类问题。
第四,复盘总结经验,优化今后工作方式。此次工作结束之后我及时反思。后续重大工作方案落地前,尽可能提前广泛征求相关领导意见,整合多方思路,减少工作推进中途出现调整,进一步提升工作质效。
总而言之,面对多位领导的不同想法,我无需过度纠结分歧。核心就是做好意见收集、方案梳理、如实上报、双向沟通。做好信息传递的纽带,严格服从领导统筹安排,不折不扣完成工作任务。
考生答题完毕。
心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑。