3 术语和定义
3.3 与支持和运行有关的术语
（1）与支持和运行有关的术语有：能力、文件化信息、生命周期、外包、过程。（2022.12，2022.7，2020.11，2018.9，2017.6，2016.9，2016.6）
3.3.2 文件化信息
（1）组织需要控制并保持的信息，以及承载信息的载体。（2017.6）
（2）文件化信息可能以任何形式和承载载体存在，并可能来自任何来源。（2017.6，2017.3，2016.12，2016.9，2016.6）
（3）文件化信息可能涉及：
1)环境管理体系，包括相关过程；
2)为组织运行而创建的信息（可能被称为文件）；（2017.3，2016.12，2016.9，2016.6）
3)实现结果的证据（可能被称为记录）。（2017.3，2016.12，2016.9，2016.6）
3.3.3 生命周期
（1）产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，从自然界或从自然资源中获取原材料，直至最终处置。（2021.5，2019.5）
（2）生命周期阶段包括原材料获取、设计、生产、运输和（或）交付、使用、寿命结束后处理和最终处置。（2024.8，2023.5，2022.7，2021.10，2021.5，，2019.11，2018.12，2018.6，2018.3，2017.12，2017.9，2017.6，2016.12，2016.9，2016.6）
3.3.4 外包
（1）安排外部组织承担组织的部分职能或过程。（2025.4，2018.3）
（2）虽然外包的职能或过程是在组织的管理体系覆盖范围内，但是外部组织是处在覆盖范围之外。（2025.4，2023.10，2020.11，2019.5，2018.12，2018.9，2018.6，2017.12，2017.9，2017.3，2016.9，2016.6）
3.3.5 过程
（1）将输入转化为输出的一系列相互关联或相互作用的活动。（2022.7，2018.3）
（2）过程可形成也可不形成文件。（2025.4，2023.10，2020.11，2019.5，2018.12，2018.9，2018.6，2017.12，2017.9，2017.3，2016.9，2016.6）
3.4 与绩效评价和改进有关的术语
3.4.4 纠正措施
（1）为消除不符合的原因并预防再次发生所采取的措施。（2017.9）
3.4.5 持续改进
（1）不断提升绩效的活动。（2021.10，2019.11，2019.5，2017.6，2016.12，2016.9，2026.6）
（2）提升绩效是指运用环境管理体系，提升符合组织的环境方针的环境绩效。（2019.11，2019.5）
（3）该活动不必同时发生于所有领域，也并非不间断。（2022.7，2019.11，2019.5，2017.12，2017.6）
3.4.6 有效性
（1）实现策划的活动和取得策划的结果的程度。（2018.6，2027.6）
3.4.7 参数
（1）对运行、管理或状况的条件或状态的可度量的表述。（2020.11，2019.11，2018.9，2018.，2017.3）
3.4.8 监视
（1）确定体系、过程或活动的状态。
（2）为了确定状态，可能需要实施检查、监督或认真地观察。（2025.4，2024.12，2023.10，2022.12，2022.7，2019.11，2018.12，2018.3，2016.12）
3.4.9 测量
（1）确定数值的过程。（2025.4，2023.10，2022.7）
3.4.10 绩效
（1）可度量的结果。（2017.9）
（2）绩效可能与定量或定性的发现有关。（2022.7，2019.11，2016.12，2016.9，2016.6）
（3）绩效可能与活动、过程、产品（包括服务）、体系或组织的管理有关。（2022.7，2019.11，2016.12，2016.9，2016.6）
3.4.11 环境绩效
（1）与环境因素的管理有关的绩效。（2018.3，2017.6）
（2）对于一个环境管理体系，可依据组织的环境方针、环境目标或其他准则，运用参数来测量结果。（2022.12，2019.5，2017.12）
