注会 | 2018~2025年真题速刷:CPA《公司战略与风险管理》第4章战略实施

四季读书网 2026-07-02 08:55:58 2 0

本文共8844字，内容为近8年真题。本章预计考12分左右，涉及单选题、多选题和简答题（横向分工结构类型、发展阶段与组织结构、战略控制、数字化技术、ESG绩效衡量）。

【2023年·单选题】丙公司开发新的产品，寻找新的市场机会，处于动荡的环境中。该公司适合采用的组织战略类型是（）。

A.分析型组织 B.开拓型组织

C.反应型组织 D.防御型组织

【答案】B

【解析】开拓型组织寻求动态环境，开创性问题表现在寻求和开发产品与市场机会上。丙公司开发新产品，寻找新的市场机会，处于动荡的环境中，其适合采用的组织战略类型是开拓型组织。

【2025年·单选题】适用于单一业务、小型企业，权责高度集中的组织结构是（）。

A. 职能制结构 B. 创业型结构

C. 事业部制 D. 矩阵制结构

【答案】B

【解析】创业型结构简单集权，适合小型初创企业。

【2024年·多选题】蓝灵公司主营一家社交媒体平台，其业务包括内容社区、产品电商等。该公司使用客户数量、销量增长、App Store购物类下载排名等指标衡量其市场营销业绩。从企业业绩衡量不同指标的比较来看，下列各项中，属于蓝灵公司使用上述指标的主要原因有（）。

A.能够使用统一的比率标准，因此容易发现业绩变化

B.有利于避免短期行为

C.往往需要同时采用定性和定量方法进行业绩分析和衡量，因此能够更好地反映企业业绩的真实情况

D.能够避免外部环境中某些因素的变化造成不能真实衡量和反映企业业绩的情况

【答案】BC

【解析】“该公司使用客户数量、销量增长、App Store购物类下载排名等指标衡量其市场营销业绩”表明蓝灵公司采用非财务衡量指标评价市场营销业绩，选项BC正确。

【2025年·多选题】影响组织结构选择的因素有（）。

A. 企业战略 B. 企业规模

C. 技术特点 D. 外部环境

【答案】ABCD

【2020年·多选题】创维公司是一家拥有3 000多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一线管理人员和基层员工4个层次。根据组织纵向分工结构理论，创维公司采用的组织结构通常具有的特点有（）。

A.可以及时反映市场的变化

B.企业管理费用会大幅度增加

C.容易造成管理的失控

D.企业战略难以实施

【答案】AC

【解析】选项AC正确：由“创维公司是一家拥有3 000多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一线管理人员和基层员工4个层次”可知，创维公司的员工数量很大，但管理层次较少，属于扁平型组织结构。扁平型组织结构可以及时反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。选项BD错误：企业的管理层次过多，即高长型组织结构，企业战略难以实施，管理费用会大幅度增加。

【2021年·多选题】建平公司专注于铁路、电力、矿产、石油、机场、港口等行业的工程总承包业务，拥有3000多名员工，设有业务员、部门经理、总经理等三个管理层级，各层级被充分授权。下列各项中，属于该公司组织类型优点的有（）。

A.易于协调各职能间的决策

B.危急情况下能够做出快速决策

C.有利于减少信息沟通障碍，提高企业反应能力

D.有利于调动管理人员的积极性

【答案】CD

【解析】“拥有3000多名员工，设有业务员、部门经理、总经理等三个管理层级，各层级被充分授权”可以判断出建平公司组织类型属于扁平型组织结构（分权型）。分权型结构减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应（选项C正确）。在扁平型结构中，一般管理人员拥有较大的职权，并可对自己的职责负责，效益也可以清楚地看出，并有较好的报酬。因此，扁平型结构比高长型结构更能调动管理人员的积极性（选项D正确）。选项AB：属于高长型组织的优点。

【2019年·多选题】以生产、销售多种石化产品为主业的东昌公司对本企业的经营活动和人员，按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资源，区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中，属于东昌公司组织结构优点的有（）。

A.能实现更好更快的地区决策

B.有利于削减差旅费

C.可以避免管理成本的重复

D.易于处理跨区域的大客户的事务

【答案】AB

【解析】根据资料可知，东昌公司采用的组织结构是区域事业部制组织结构。优点：①能实现更好更快的地区决策。②与一切皆由总部来运作相比，有利于削减成本费用。比如，可削减差旅费。③有利于海外经营的企业应对各种环境变化。缺点：①管理成本的重复；②难以处理跨区域的大客户的事务。

【2023年·单选题】锦绣农场是一家从事果蔬种植、水产养殖的企业，设有种植部、养殖部、采购部、销售部和财务部等业务管理部门，各部门主管直接对农场总经理负责。下列各项中，属于锦绣农场采用的组织结构的优点是（）。

A.不利于培养职能专家

B.不易于董事会监控各个部门

C.由于职能管理是常规和重复的任务，因而工作效率得到提高

D.职能之间容易发生冲突，各自为政

【答案】C

【解析】职能制组织结构的优点包括：有利于培养职能专家；董事会易于监控各个部门（选项AB不正确）。题目中“设有种植部、养殖部、采购部、销售部和财务部等业务管理部门，各部门主管直接对农场总经理负责”表明不同的部门有不同的业务职能，各职能部门主管向总经理负责，属于职能制组织结构。选项C属于职能制组织结构的优点。选项D：属于职能制组织结构的缺点。

【2021年·单选题】L公司是H国一家主营智能照明系统研发和制造的企业，在全球20多个国家设有公司战略与风险管理分部。每个分部都凭借母公司先进的电磁调压及电子感应技术，独立设计、生产和销售各种智能灯具、光源等产品，以满足所在国的市场需求。L公司国际化经营组织结构的类型应是（）。

A.国际部结构

B.全球区域分部结构

C.全球产品分部结构

D.跨国结构

【答案】B

【解析】多国本土化战略是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。与“多国本土化战略”相配套的是“全球区域分部结构”。“每个分部都凭借母公司先进的电磁调压及电子感应技术，独立设计、生产和销售各种智能灯具、光源等产品，以满足所在国的市场需求”，说明L公司国际化经营采用的战略是多国本土化战略，与之对应的组织结构是全球区域分部结构。

【2020年·单选题】升达公司是一家控股企业，下属多个分别主营石油化工、物流、机械制造等业务的独立经营的子公司。升达公司不干预子公司的战略决策和业务活动，仅根据市场前景和子公司的经营状况做出对子公司增加或减少投资的决策。升达公司应采取的组织结构类型是（）。

A.事业部制组织结构

B.M型组织结构

C.H型组织结构

D.战略业务单位组织结构

【答案】C

【解析】根据“独立经营”可知，升达公司与其子公司联系不紧密，为H型结构的可能性较大。由“不干预子公司的战略决策和业务活动，仅根据市场前景和子公司的经营状况做出对子公司增加或减少投资的决策”可知，母企业的作用仅限于做出购买或出售这些企业的决策，而很少参与它们的产品或市场战略，故进一步确认是H型结构。

【2020年·单选题】华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组，每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是（）。

A.权力划分比较清晰

B.实现了各个部门之间的协作

C.容易协调管理者之间的关系

D.职能专家更加关注自身的业务范围

【答案】B

【解析】“该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组，每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导”，这说明该公司采用的是矩阵制组织结构。选项B：属于矩阵制组织结构的优点。

【2019年·单选题】图美公司是某出版社所属的一家印刷厂，该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是（）。

A.相互适应，自行调整

B.共同价值观

C.工作成果标准化

D.技艺（知识）标准化

【答案】C

【解析】“按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”体现了工作成果标准化。

【2020年·单选题】圣元公司是一家智能家居用品制造商。该公司在技术开发和行政管理上具有很大的灵活性，由技术、营销等人员组成的项目组拥有产品开发的自主选择权。近年来该公司适应不断变化的市场需求，陆续开发出智能音箱、智能手环、智能电视、扫地机器人等产品。圣元公司组织结构的战略类型是（）。

A.防御型战略组织 B.开拓型战略组织

C.分析型战略组织 D.反应型战略组织

【答案】B

【解析】开拓型战略组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。“该公司在技术开发和行政管理上具有很大的灵活性……近年来该公司适应不断变化的市场需求，陆续开发出智能音箱、智能手环、智能电视、扫地机器人等产品”属于开拓型战略组织。

【2025年·多选题】企业文化类型中，权力导向型常见于（）。

A. 家族式企业 B. 专业服务机构

C. 大型制造业 D. 高科技企业

【答案】A

【解析】权力导向型依赖中心权威，多见于家族企业、初创小企业。

【2023年·单选题】逍云公司是一家生产智能导航设备的高新技术企业。该公司倡导“狼文化”，员工对市场、技术等环境因素的变化有敏锐的嗅觉和很高的适应性；个人能高度地控制自己分内的工作，以不屈不挠、群体奋斗的精神实现目标。根据上述情况，逍云公司企业文化的类型属于（）。

A.角色导向型 B.任务导向型

C.权力导向型 D.人员导向型

【答案】B

【解析】任务导向型企业文化，具有很强的适应性，个人能够高度控制自己分内的工作，在十分动荡或经常变化的环境中会很成功。实现目标是任务导向型企业的主导思想。“员工对市场、技术等环境因素的变化有敏锐的嗅觉和很高的适应性；个人能高度地控制自己分内的工作，以不屈不挠、群体奋斗的精神实现目标”表明逍云公司企业文化的类型是任务导向型。

【2021年·单选题】蓝星公司是一家大型信息设备制造企业。该公司依据对公司目标作出的贡献评价各种职能和活动，并根据员工的专长给他们安排相应的岗位和职权。蓝星公司企业文化的类型是（）。

A.人员导向型 B.任务导向型

C.权力导向型 D.角色导向型

【答案】B

【解析】在任务导向型文化中管理者关心的是不断成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标作出的贡献。企业强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。题目中“该公司依据对公司目标作出的贡献评价各种职能和活动，并根据员工的专长给他们安排相应的岗位和职权”，表明属于任务导向型。

【2020年·单选题】新阜铁路公司为保障所辖铁路的安全与畅通，制定并实施一整套严格的工作规章和程序，要求所有员工忠于岗位职责，严守操作规程。该公司文化的类型属于（）。

A.权力导向型 B.任务导向型

C.角色导向型 D.人员导向型

【答案】C

【解析】角色文化十分重视合法性、忠诚和责任。这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，分歧由规章和制度来解决。“制定并实施一整套严格的工作规章和程序，要求所有员工忠于岗位职责，严守操作规程”属于角色导向型。

【2020年·单选题】格朗公司是一家从事环境艺术的企业，该公司的业务以创意为核心，员工根据个人的爱好、专长和成长需要，自主选择从事建筑设计、室内装潢、城市雕塑和壁画制作等工作，公司则为员工的工作需要提供必要的服务。格朗公司的企业文化类型是（）。

A.权力导向型 B.角色导向型

C.任务导向型 D.人员导向型

【答案】C

【解析】在人员导向型文化下的企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。“员工根据个人的爱好、专长和成长需要，自主选择从事建筑设计、室内装潢、城市雕塑和壁画制作等工作，公司则为员工的工作需要提供必要的服务”属于人员导向型。

【2023年·单选题】某事业单位，规定要求员工严格按照公司管理制度，则该企业的文化类型属于（）。

A.权力导向型 B.角色导向型

C.任务导向型 D.人员导向型

【答案】B

【解析】角色导向型企业应尽可能追求理性和秩序，这类文化围绕着限定的工作规章和程序建立，分歧由规章和制度来解决。“企业规定要求员工严格按照公司管理制度”说明规章和制度在公司文化中发挥着重要作用，员工应当按照管理制度开展工作，属于角色导向型企业文化。

【2020年·单选题】某市经营综合实体商城的五彩城公司决定今后3年实现在保持原有经营规模的同时，适当减少商品销售活动占用的面积，相应增加供顾客休闲、娱乐的空间，并对管理组织和人员作适当调整。公司的战略调整受到大多数员工的认同支持。该公司在处理战略稳定性与文化适应性关系时应（）。

A.以企业使命为基础

B.加强协同作用

C.重新制定战略或进行文化管理

D.根据文化进行管理

【答案】B

【解析】“在保持原有经营规模的同时，适当减少商品销售活动占用的面积，相应增加供顾客休闲、娱乐的空间，并对管理组织和人员作适当调整”表明各种组织要素变化少；“公司的战略调整受到大多数员工的认同支持”表明潜在一致性较大，属于加强协同作用。

【2023年·单选题】近期，京州出版社秉承“传播先进文化，创新服务内容”的宗旨，启动了一项新战略，从一家科技图书出版社向综合性出版社转型，并对组织结构做出较大调整。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，京州出版社在实施上述新战略时应（）。

A.根据文化进行管理

B.以企业使命为基础

C.重新制定战略或进行文化管理

D.加强协同作用

【答案】B

【解析】当组织要素会发生很大变化，而这些变化多与企业目前的文化具有潜在的一致性时，企业应当以公司使命为基础。“京州出版社秉承‘传播先进文化，创新服务内容’的宗旨，启动了一项新战略”，说明与企业目前文化的潜在一致性大；“对组织结构做出较大调整”，说明组织要素变化多。

【2020年·单选题】越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。

A.以企业使命为基础 B.加强协同作用

C.根据文化进行管理 D.重新制定战略

【答案】A

【解析】“进行了广泛的组织结构调整”表明组织要素变化多；“此次战略变革得到公司上下一致认同和支持”表明潜在一致性大，所以属于以企业使命为基础。

【2019年·单选题】图美公司是某出版社所属的一家印刷厂，该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是（）。

A.共同价值观

B.相互适应，自行调整

C.工作成果标准化

D.技艺（知识）标准化

【答案】C

【解析】工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。“该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”采用的是工作成果标准化。

【2019年·单选题】生产智能家电产品的凯威公司适应外部环境的不断变化，及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求作出灵活、快速的反应。该公司采取的组织协调机制是（）。

A.直接指挥，直接控制

B.工作过程标准化

C.共同价值观

D.工作成果标准化

【答案】C

【解析】“及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求作出灵活、快速的反应”体现了企业对内要及时调整，发挥创新精神、协同效果和整体优势；对外要灵活适应，快速行动。即共同价值观。

【2021年·单选题】汉阳公司是国内一家经营多年的广告公司，在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名。近年来，国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给汉阳公司的业务增长带来越来越大的威胁，因此该公司管理层最近决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度，以刺激业绩增长，该决定受到公司员工的拥护。汉阳公司在实施新的绩效考核制度时，应考虑（）。

A.以企业使命为基础

B.加强协同作用

C.根据文化进行管理

D.重新制定战略或进行文化管理

【答案】B

【解析】战略稳定性与文化适应性矩阵中的加强协调作用，是指企业在实施一个新的战略时组织要素发生的变化不大，又多与企业目前的文化相一致。“在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度，以刺激业绩增长，该决定受到公司员工的拥护”表明组织要素的变化不大，又多与企业目前的文化相一致。

【2022年·单选题】民天公司是一家经营连锁餐馆的企业。多年来该公司秉承“为顾客提供贴心服务”的宗旨，效益显著。2020年新冠疫情期间，民天公司启动了一项新战略，在保留堂食业务的同时，抽调部分员工按照订单要求，走入顾客的厨房，提供家庭餐饮服务，同时对公司组织作出较大调整。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，该公司在实施上述新战略时应（）。

A.以企业使命为基础

B.加强协同作用

C.根据文化进行管理

D.重新制定战略

【答案】A

【解析】当企业实施一个新的战略，组织要素会发生很大变化，这些变化大多与企业目前的文化具有潜在的一致性时，需要以企业使命为基础。“多年来该公司秉承‘为顾客提供贴心服务’的宗旨”表明与企业目前文化的潜在一致性大；民天公司启动新战略，对公司组织作出较大调整，说明组织要素发生很大变化。综合分析，民天公司在实施新战略时应该以企业使命为基础。

【2021年·单选题】诺力公司曾是一家著名的手机及相关设备制造企业，其生产的手机曾是世界第一品牌，占据将近一半的市场份额。2013年该公司启动战略转型，将业务聚焦于模拟机业务上，而越来越多的消费者更青睐不断改进的智能手机。后来在智能手机制造巨头的竞争挤压下，诺力公司的经营跌入谷底并一蹶不振，最终在手机市场上被淘汰出局。诺力公司实施战略转型失效的原因是（）。

A.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻

B.战略实施所需要资源条件与现实存在资源条件间出现了较大缺口

C.企业外部环境出现了较大变化，现有战略一时难以适应

D.企业内部缺乏沟通，企业成员之间缺乏协作共事的愿望

【答案】C

【解析】“2013年该公司启动战略转型，将业务聚焦于模拟机业务上，而越来越多的消费者更青睐不断改进的智能手机。后来在智能手机制造巨头的竞争挤压下，诺力公司的经营跌入谷底并一蹶不振，最终在手机市场上被淘汰出局”，说明外部环境发生了变化，而公司依然将业务聚焦于模拟机业务上，现有战略没有跟上外部环境的变化，最终导致了战略转型失效。

【2023年·多选题】华翔食品公司积极践行“奉献绿色食品，赋能美好生活”的企业使命，制定了行之有效的ESG业绩衡量指标体系。下列关于华翔食品公司制定的ESG业绩衡量指标中，涉及社会方面的有（）。

A.食品安全性和质量达到国际先进标准

B.产品低碳包装物的使用率达到80%以上

C.对各级管理人员进行管理培训，每年不少于2次

D.建立完善的风险管理体系，确保重大风险发生率为零

【答案】AC

【解析】社会维度涉及国家战略响应、产业链协同工作机制和平台、客户服务与权益保障、企业招聘政策、员工多元化与平等、员工满意度和流动率、员工权益、员工培训与发展、工作条件、职业健康安全、生产规范、产品安全与质量、供应商及供应链责任管理、应对公共危机、数据安全与隐私保护、社区参与和发展、精准扶贫、公益慈善。选项A：属于产品安全与质量。选项B：属于环境维度。选项C：属于员工培训与发展。选项D：属于治理维度。

【2023年·单选题】下列关于平衡计分卡四个角度的指标中，属于结果性指标和动因性指标的是（）。

A.数字化技术采用率和员工培训率

B.股东回报率和利润增长率

C.营业收入和员工收入

D.市场占有率和现金流量

【答案】C

【解析】结果性指标如财务指标的内容；动因性指标如内部流程指标、创新与学习指标的内容。常用的财务指标有营业收入、销售增长率、利润增长率、资产回报率、股东回报率、现金流量、经济增加值等；常用的内部流程指标有数字化信息系统覆盖率、计划准确率、设备利用率、订单准时交付率、采购成本和周期、项目进度及完成率、废物减排及利用率、安全事故率、接待客户的时间和次数、对客户诉求的反应时间以及员工建议采纳率和员工收入等；创新与学习角度的指标有研发费用占销售额的比例、新产品销售额占总销售额的比例、专利等级和数量、数字化技术采用率、员工流动率、员工培训费用及次数、员工满意度等。

【2022年·单选题】主营智能手机生产和销售的凯立公司采用平衡计分卡衡量业绩。下列各项中，适合凯立公司作为平衡计分卡顾客指标的是（）。

A.新型手机销售额占总销售额比例

B.市场份额

C.营业收入

D.生产计划准确率

【答案】B

【解析】选项A：属于创新与学习角度的衡量指标。选项B：属于顾客角度的衡量指标。选项C：属于财务角度的衡量指标。选项D：属于内部流程角度的衡量指标。

【2022年·单选题】2020年底，主营办公用品业务的永豪公司预计随着新冠疫情的持续和居家办公人数的增加，对小型便捷打印机、复印机的需求量将会增长，因此根据以往同类项目的收支水平，将下一年的预算增加8％，以购置新的生产设备，将小型便捷打印机、复印机的产能提高12％。下列各项中，属于永豪公司采用的预算类型的优点的是（）。

A.有利于管理层及部门经理积极进取和企业创新

B.预算编制工作量较少，相对容易操作

C.与相关部门和员工的业绩联系起来，提供了降低成本的动力

D.有利于根据实际需要合理分配资金

【答案】B

【解析】“根据以往同类项目的收支水平，将下一年的预算增加8％”表明该公司采用的预算类型是增量预算。选项ACD：属于零基预算的优点。

【2022年·多选题】建筑玻璃生产商英利公司采用销售量及其年增长率、市场份额、主要客户数量及其年增长率等指标衡量该公司的市场营销业绩。下列各项中，属于英利公司采用上述做法的原因的有（）。

A.比使用财务衡量指标提供企业业绩信息更为及时

B.有利于避免短期行为

C.能够激励、控制对财务结果无任何责任的人员

D.能够避免外部环境中某些因素的变化造成不能真实衡量和反映企业业绩

【答案】ABC