高级社工真题·每日一题(5月4日)

📌 题型：案例分析（25分）

📖 案例背景

某社区老旧小区租户多、流动人口集中，人员结构复杂；流动人口归属感弱，不参与社区事务；租住环境杂乱，消防安全隐患突出；流动人口子女入学、医保办理流程不熟悉，办事难；本地居民与流动人口隔阂较大，邻里互不往来，社区治理难度加大。

❓ 真题设问

运用流动人口社会工作、社区融入理论，分析流动人口面临的困境（10分）

社工如何推进流动人口社区融入与治理服务（15分）

✅ 考试标准采分点版（直接考场默写）

一、流动人口主要困境（4点）

1. 身份融入困境：缺乏社区归属感，地域隔阂明显，与本地居民交往少，社会融入度低。

2. 生活环境困境：租住环境条件差，杂物乱堆，消防安全、居住安全隐患突出。

3. 公共服务困境：不熟悉入学、医保、办证等政策流程，公共服务获取渠道不畅。

4. 社区参与困境：社区主人翁意识弱，不愿参与社区自治、志愿活动，治理参与度低。

二、社工专业介入策略（5点）

1. 信息摸排建档：全面排查流动人口信息，建立动态台账，实行分类管理精准服务。

2. 环境安全整治：联合物业、网格员开展租住环境排查，整治消防隐患，规范居住秩序。

3. 政策便民服务：开展政策宣讲、办事指引，协助代办咨询入学、医保、居住证等业务。

4. 促进邻里融合：举办邻里节、趣味活动，拉近本地居民与流动人口距离，消除隔阂。

5. 引导自治参与：吸纳流动人口加入社区志愿队、议事会，增强归属感，共建社区治理。