每年中考，对通信运营商而言都意味着一场年度大考——考场内信号需要精准管控，考场外数万家长和市民的通信用网不能中断。今年，山西移动在全省多地同步启动中考通信专项保障，在太原、临汾等城市交出了各自的答卷。
太原：66个考点的“一人一点位”
太原是全省考点最密集的城市。山西移动承担了全市66个考点、1812个考场的通信网络保障任务，保障规模为近年之最。
考前一周，网络维护团队便进入“备战”状态。他们逐一对每个考点及周边基站进行信号强度摸排和干扰源排查，精准调整天线角度和4G、5G网络覆盖参数。
考试期间，保障转入“战时”模式。每个考点外，一名维护人员定点值守，手持测试终端不间断监测信号速率和网络连接状态。后台监控中心同步运作——网管平台上，各项指标以5分钟为粒度滚动刷新，一旦捕捉到流量异常或设备告警，值守人员即刻响应。这套“前后台联动”机制，确保了每一起潜在故障都能在萌芽状态被排查化解。
从第一场考试入场到最后一科交卷，保障人员每天提前两小时到岗、延后一小时撤离。两天的值守周期里，许多人在考点外一站就是十多个小时。对这支团队来说，中考保障已是一项轻车熟路的“常规动作”，但每年此刻，没有人敢有半分懈怠。
临汾：4.2万考生的“一考点一方案”
在临汾，保障同样细到了每个考点。全市46个考点、1430个考场，服务考生超过4.2万名。中国移动采取“一考点一方案”——根据每个考点的地理位置、周边基站分布和历史流量数据，逐点量身定制网络优化方案。考前，技术骨干专班深入各考点及周边，对基站设备、传输机房、线路光缆开展拉网式排查和预检预修，确保考试期间设备运行万无一失。
网络保障之外，考场外的温情服务构成了临汾保障的另一道风景。各考点旁，“爱心服务站”一字排开，身着蓝马甲的志愿者穿梭于等候的家长中间，递上矿泉水、防暑药品和应急文具。6月的山西已进入暑热，正午时分地面温度超过35度，一瓶冰水、一句问候，缓解的是烈日下的焦灼等待。
志愿服务不止于送水递药。考虑到中考之后往往是电信诈骗的高发期，反诈宣传队同步走进考点周边。志愿者们向家长发放手册，结合真实案例讲解“提前查分”“内部指标”“虚假助学金”等常见骗局，手把手指导安装“国家反诈中心”APP，为考生家庭上了一堂及时的“考后安全课”。
中考落幕，保障收官。从太原66个考点外的“一人一点位”，到临汾考场旁的“爱心服务站”——山西移动的这张“护考网”，正在从单一的通信保障，向技术支撑与人文服务并重的方向延伸。对百万考生家庭而言，这场大考在分数公布后便画上了句号；对通信人来说，每年此刻启动的“护考模式”，都是一份不打折扣的承诺。
来源：中新网山西
