带着业务真题来,带着解决方案走!

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带着业务真题来,带着解决方案走!

老板说"人效太低","业绩不达标","业绩增长难","市场竞争激烈"……

你会怎么做

没学过绩效改进的人,直接上考核、加KPI,忙两个月,数据没变,老板又问了一遍同样的问题;

学过绩效改进的人,会先还原现状、定位根因、再设计干预措施

前者在治标,后者在治本

这就是绩效改进

★ 在不增加资源的情况下,用系统方法带来业务结果和效能的提升。而绩效改进师,就是掌握了这套方法的专业人士

★ 源于美国,国际绩效改进协会(ISPI)在全球的通用标准、模型和方法,已经针对中国的企业完全内化。

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一个好的绩效改进项目能带来什么

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   课程收益   

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◇ 推动业务管理者和培训(人力资源从业者)管理者学习绩效技术,发现实际工作中的绩效提升机会,实施提升方案,实现业绩突破。

◇ 在企业内部推广绩效技术的方法和工具,实现绩效提升。

◇ 为公司培养绩效改进顾问,持续推广绩效技术、改进组织绩效。

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华商基业改进罗盘

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本课程获得ISPI认可

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     2019年获得ISPI正式颁发的“国际绩效改进标准项目认证”,这个认证表明华商基业在绩效改进领域所有的产品和服务均符合绩效改进10大标准,这在中国甚至整个亚洲是第一也是唯一的殊荣。

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国内和国际双证

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     2020年1月1日,国际绩效改进协会(ISPI)授权中国战略合作伙伴华商基业对所有通过华商基业绩效改进师(初级&中级)认证的绩效改进师注册核发CPP(初级&中级)证书,这意味着中国绩效改进领域的实践与探索又向世界水平迈出了一大步。

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CPP国际注册绩效改进(初级)

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绩效改进师证书(初级)

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课程已通过国家版权认证,专业值得信赖!

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   课程内容   

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 开篇:绩效改进 赋能予人

换个视角看绩效,脑洞大开!绩效不是KPI、不是目标、不是评分……是在不增加资源代价的前提下提升成果,绩效改进要找到撬动结果的关键杠杆点。

   ·课前视频案例翻转

    1.从培训管理到绩效改进 

    2.绩效的定义

    3.先技控 再人控——BEM模型

   ·绩效改进的模型与步骤 

   ·择善而行——绩效改进课题选题方向

第一章:探索差距

工作中的课题,这样开始:目标是什么?不仅明确具体目标,还要澄清在整个组织目标中的位置;运用关键价值链梳理现状,找到课题的核心痛点。

   探索差距的三个步骤、六个工具

   ·三个步骤

    1.设定目标

    2.梳理现状

    3.确定差距

   ·六个工具

    1.减肥为健康还是颜值?——三层级目标 

    2.线性现状分析——关键价值链 

    3.非线性现状分析——4W模型

    4.4步法找痛点 

    5.从优秀到卓越——差距三级跳

    6.差距整理表

第二章:发现原因

找到真正的原因是解决问题的前提,找到自己能解决的原因才是真谛。运用BEM,并提供了原因转化的方法,从而为后期干预方案的设计奠定基础。

   发现原因的六个步骤、三个工具

   ·六个步骤

    1.头脑风暴

    2.原因转换 

    3.分层扩展 

    4.查缺补漏

    5.排除无关

    6.挑出重要

   ·三个工具

    1.我的原因,我做主——原因转换

    2.工欲善其事必先利其器——BEM 原因分层

    3.深藏不露的才是根——冰山分析法

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   课程目标   

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◇ 服务于业务的真实需求。您可以带着业务实际中的遇到的困难和问题来,通过学习绩效改进的理念、工具和方法,找到问题点或机会点,形成对症的解决方案;

◇ 绩效改进是每个管理者都必须具备的能力。课程将通过绩效的定义,为您拓宽解决问题的思路;用生活中的例子,帮您掌握绩效改进的精髓。通过经典案例,帮助您深刻理解撬动绩效结果的关键杠杆点——绩效改进合力矩阵;

◇ 学习的目标是为了应用。为此课程为您准备了如何在企业推动绩效改进的方法和可以取得的成果。

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  关键成果物  

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   授课老师   

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易虹老师

国际绩效改进协会学术委员会委员

国际注册绩效改进顾问(CPT)

CPT中文审查官

华商基业绩效改进首席专家

华商基业数字化赋能首席专家

华为培训顾问委员会委员

IBM全球认证领导力导师

美国ASTD《行动学习》认证培训师和催化师

中国对外经济贸易大学MBA客座教授

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往期学员心声

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通过学习绩效改进方法论以及关键价值链的梳理,让我意识到思考要有强逻辑性,让我更加自信的面对以后的工作。同时工作坊这种线上线下的运营模式,也可以借鉴到公司组织的项目中。

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课程逻辑性很强,引导式的教学方式也是我们作为培训部门要重点学习的。转变原来的沟通方式,要站在业务角度去思考问题、善用工具沟通,学以致用。

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“先技控,再人控”颠覆了我们一贯的思维模式,无论是行为工程模型、冰山分析法,还是原因转换器都是很有价值的系统工具,对我们以后的工作都有很大的帮助。

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以前看到一件事情就会习惯性的下结论,通过两天的学习,要把原来用语文的表达方式转换成用数学的方式表达出来,接下来会把“冰山分析法”应用到实际工作中去。

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在学完绩效改进之后,深刻的意识到:作为HR,在与业务部门沟通时需要构建一套更有效的工作机制。关键价值链的梳理也有很多意外的收获,发现了能帮助组织达成目标的要点和方法!

往期精彩回顾

      近年来,随着绩效改进在中国落地生根、开花结果,越来越多的专业人士学习绩效改进,并致力于成为绩效改进顾问。不知不觉,我们的绩效改进师认证班(初级)线上加线下已经开办两百多期,学习者近万人!

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     课程信息   

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时间:2026年6月26日(周五)-27日(周六)地点:厦门报名方式:扫码联系专属顾问,全程一对一服务

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